Información y servicios

Este servicio solo está disponible antes de finalizar la reserva. Si una vez completada la reserva, desea cambiar los nombres de sus compañeros de viaje, no podrá seleccionar el servicio de compañero de viaje flexible; debe proporcionar los nombres de sus nuevos acompañantes y pagar la tarifa aplicable por el cambio de nombre.

No, debe indicar al menos un nombre en la reserva.

No, se deben especificar todos los nombres para poder realizar la facturación para el vuelo.

La facturación se debe realizar al menos 3 horas antes de la hora de salida programada.

Si no se proporcionan todos los nombres de los compañeros de viaje flexibles hasta la facturación por Internet, lo consideraremos una cancelación por su parte de la reserva de los compañeros de viaje cuyo nombre no se haya proporcionado y se aplicarán las Condiciones generales para el transporte. 

Si ha seleccionado la tarifa Plus y desea realizar la facturación en el aeropuerto, debe proporcionar los nombres de los compañeros de viaje flexibles por Internet abriendo la reserva , como máximo, tres horas antes de la hora de salida programada del vuelo. Si no especifica los nombres que faltan a tiempo, se considerará una cancelación por su parte de la reserva.

Por ejemplo, si tiene una reserva para cinco personas y ha proporcionado dos nombres durante la reserva, ha añadido tres compañeros de viaje flexibles y no proporciona el nombre de uno de los compañeros de viaje flexibles en el plazo previsto, consideraremos que ha cancelado la reserva de un pasajero y actuaremos conforme a las Condiciones generales para el transporte.

Puede pagar su reserva mediante tarjeta de crédito o utilizando el crédito de su cuenta WIZZ. La transferencia bancaria no está disponible para el pago de reservas con compañeros de viaje flexibles.

Una vez que se hayan especificado los nombres de todos los compañeros de viaje flexibles , podrá cambiar cualquiera de ellos abonando la tarifa de cambio de nombre.

Sí, puede facturar en el aeropuerto, pero solo si ha proporcionado los nombres de los compañeros de viaje flexibles por Internet como máximo 3 horas antes de la hora de salida programada del vuelo.

De lo contrario, se considerará que ha cancelado la reserva del compañero de viaje flexible cuyo nombre no se ha proporcionado.

Si no proporciona el nombre en el plazo especificado, consideraremos que ha cancelado la reserva de su compañero de viaje cuyo nombre no se ha proporcionado y actuaremos conforme a las Condiciones generales para el transporte. Si se presenta en el aeropuerto con el compañero de viaje cuyo nombre no se ha proporcionado, no se le permitirá realizar el viaje.

El servicio de facturación en el aeropuerto no estará disponible si la reserva incluye el servicio de compañero de viaje flexible, excepto si ha seleccionado la tarifa Plus.

Tenga en cuenta que, aunque haya seleccionado la tarifa Plus, si desea realizar la facturación en el aeropuerto, debe proporcionar los nombres de los compañeros de viaje flexibles por Internet, como máximo 3 horas antes de la hora de salida programada del vuelo.