Términos y condiciones
Al adquirir el servicio Asientos contiguos, usted acepta y confirma que se le aplican estos Términos y condiciones tanto a usted personalmente como al pasajero que figura en su reserva.
1. INTERPRETACIÓN
1.1. Los términos y las expresiones que se definen en las Condiciones generales para el transporte de Wizz Air tendrán el mismo significado cuando se utilizan en estos Términos y condiciones, a menos que se definan más adelante o si el contexto requiere otra definición.
1.2. Las definiciones de las Condiciones generales para el transporte son aquellas que establece Wizz Air Hungary Ltd y/o Wizz Air UK Ltd, dependiendo del vuelo para el que se adquiera el producto Asientos contiguos, tal y como aparecen en el sitio web y que se modifican por la entidad de Wizz Air correspondiente periódicamente.
1.3. USTED o la PERSONA QUE REALIZA LA RESERVA: adulto mayor de la edad de consentimiento y con plena capacidad jurídica, que realiza la reserva en su propio nombre y/o en el de los otros Pasajeros, y además asume las obligaciones que se establecen en las Cláusulas 6.1.4 - 6.1.7. de las Condiciones generales para el transporte.
1.4. El producto Asientos contiguos hace referencia al servicio que proporcionamos de acuerdo con estos Términos y condiciones y que le permite tanto a Usted como a los Pasajeros que figuran en su reserva reservar los asientos al facturar su vuelo para poder sentarse juntos.
2. PRODUCTO ASIENTOS CONTIGUOS
2.1. El servicio Asientos contiguos se puede adquirir en el sitio web o a través de la aplicación móvil de Wizz Air durante la reserva de su vuelo. También puede añadirse a una reserva existente 4 horas antes de la hora programada de la salida de su vuelo. Para que no haya lugar a dudas, la hora de salida programada es aquella que Wizz Air le comunica en el momento de la reserva o posteriormente, debido a cambios en el horario. Los retrasos no se pueden considerar cambios del horario. Para que quede más claro, la adquisición del servicio Asientos contiguos debe completarse (es decir, el pago debe realizarse) 4 horas antes de la hora programada de salida de su vuelo.
2.2. El servicio Asientos contiguos puede adquirirse de la siguiente forma:
- Está disponible en las reservas que incluyan a dos pasajeros adultos.
- Puede contratarse solo al realizar una reserva con tarifa Basic.
- Puede adquirirse también al realizar la reserva o añadirse a una reserva existente en wizzair.com o a través de la aplicación móvil.
2.3. Se trata de un servicio que está sujeto a una tarifa que se pagará en función del vuelo.
2.4. Si se contrata el servicio Asientos contiguos para un vuelo de regreso, deberá adquirirse para ambos vuelos.
2.5. Este servicio no ofrece la posibilidad de seleccionar ningún asiento. Al adquirir el producto Asientos contiguos, no es posible seleccionar asientos específicos. Los asientos contiguos se asignarán al realizar la facturación en el vuelo.
2.6. Los asientos asignados en el servicio Asientos contiguos no son asientos de categoría superior. Para que no quepa ninguna duda, los asientos con espacio adicional para las piernas, los asientos de la primera fila y los asientos de la parte delantera se excluyen del servicio Asientos contiguos.
2.7. En el caso de las reservas que incluyen el servicio Asientos contiguos, la facturación por Internet para los vuelos está disponible 48 horas antes de la hora de salida programada.
- En el caso de que haya adquirido los servicios Asientos contiguos y Facturación automática, la asignación de asientos y la facturación se realizarán 50 horas antes de la hora de salida programada de su vuelo, siempre y cuando haya proporcionado los datos necesarios (conforme a la Cláusula 2.4. de los Términos y condiciones de Facturación automática).
2.8. En caso de que realice un cambio en su reserva, se aplicarán las siguientes condiciones:
- Si se cambia el vuelo, la tarifa que pagó por el producto Sentarse juntos se puede usar para reservar asientos en el nuevo vuelo. Tenga en cuenta que este producto no se puede adquirir durante el cambio de vuelo. Además, no se garantiza la disponibilidad de asientos para que puedan sentarse juntos en el nuevo vuelo.
- Si no se utiliza la tarifa que pagó en la reserva original por el producto Sentarse juntos para reservar asientos en el nuevo vuelo, no se reembolsará dicha tarifa.
- Si se cambian los datos de un cliente (cambio de nombre, género o tipo de pasajero), no se producirá modificación alguna en el producto Sentarse juntos. Tenga en cuenta que si se cambia la información de uno de los pasajeros adultos para el que se ha adquirido el producto Sentarse juntos y el pasajero pasa a ser un niño, no se reembolsará la tarifa del producto Sentarse juntos.
2.9. El producto Asientos contiguos está sujeto a disponibilidad.
2.10. Dicho servicio solo está disponible para reservas que se realicen a través de wizzair.com o de la aplicación móvil de Wizz Air.
2.11. El producto Asientos contiguos no está disponible para reservas realizadas a través de agencias.
2.12. A menos que se indique lo contrario en cualquier disposición obligatoria de la legislación aplicable, estos Términos y condiciones deben regirse por las leyes de Hungría. Cualquier disputa que surja entre usted y nosotros relativa o derivada en modo alguno de dicho servicio, estará sometida a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Hungría. "Jurisdicción no exclusiva" significa que usted puede interponer una reclamación contra nosotros en una jurisdicción que no pertenezca a los tribunales de Hungría.
