WIZZ MultiPass је 12-месечни пакет претплате који омогућава претплатницима да сваког месеца путују Wizz Air летовима који испуњавају услове уз плаћање месечне фиксне накнаде укључујући све порезе и накнаде.
WIZZ MultiPass вам даје могућност да закључате цену карте и пртљага за цели 12-месечни период без обзира на сезону и/или период резервације у последњем тренутку.
Једном месечно можете да бирате између великог броја летова на италијанским, пољским и албанским линијама које испуњавају услове уз плаћање фиксне цене за карту и пртљаг.
Посетите WIZZ MultiPass веб-сајт и изаберите план који вам највише одговара. Идите на опцију пријавите се одмах, одаберите свој план претплате тако што ћете изабрати италијански, пољски или наш нови план за Албанију, изаберите летове у једном правцу или повратне летове, изаберите жељени пртљаг и региструјте се. Ако већ имате WIZZ налог, пријавите се користећи своје податке за пријаву. Након регистрације довршите плаћање и бићете спремни за WIZZ MultiPass лет овог месеца.
Тренутни програм WIZZ MuliPass обухвата све линије до и из Италије, Пољске и Албаније у зависности од доступности.
а. Можете одабрати путовање у једном правцу или повратно путовање:
I. Путовање у једном правцу – На италијанским, пољским и албанским линијама у зависности од доступности.
II. Повратно путовање – На италијанским, пољским и албанским линијама у зависности од доступности.
б. Можете да одаберете неки од следећих пакета:
I. Карта
II. Карта + WIZZ Priority
III. Карта + чекирана торба од 20 kg
IV. Карта + WIZZ Priority + чекирана торба од 20 kg
Да, све резервације направљене уз WIZZ MultiPass ће обухватати изабрани пртљаг.
Да, можете. Прво идите на wizzair.com и пријавите се, а затим одаберите „Чекирање и резервације“ и изаберите предстојеће путовање. Ако не можете да га пронађете, идите на „Пронађи резервацију“ и додајте шифру резервације и презиме са резервације. На страници „Управљање резервацијом“ слободно додајте било коју додатну услугу или производ који вам је потребан и наставите ка сајту за плаћање.
Након регистрације изаберите најбољи почетни пакет за WIZZ MultiPass између седеће три опције:
а. 1. дана датог месеца – Након успешног плаћања, примите свој(е) токен(е), одмах резервишите и летите само 5 дана касније. Кредитна картица биће задужена 1. дана следећег месеца.
б. Не желите да пропустите ово? – Пријавите се одмах и почните са планом од 1. дана следећег месеца. Након успешног плаћања примите свој(е) токен(е), одмах резервишите и летите само 5 дана касније. Кредитна картица ће бити задужена 1. дана следећег месеца.
в. Знате датум и треба вам лет по најбољој цени? – Региструјте се за остатак месеца. Након успешног плаћања примите свој(е) токен(е), одмах резервишите и летите само 5 дана касније. Кредитна картица ће бити задужена 1. дана следећег месеца.
Имајте на уму да ће план претплате за следећи месец увек започети од 1. дана у поједином месецу.
Идите на WIZZ MultiPass веб-сајт и пријавите се. Идите на страницу „Мој налог“ и изаберите детаље, употребите свој токен на свом следећем лету и преузмите шифру резервације. Сада сте спремни за лет!
Нажалост, могу се резервисати само директни летови у једном правцу или повратни летови.
Када имате план претплате за повратни лет, можете изабрати само једно полазиште и одредиште. Ако резервишете један лет као једно путовање, неискоришћени лет ће бити изгубљен и не може да се искористи.
Нажалост, резервисани MultiPass летови не могу да се мењају. У случају да је потребна промена, мора да се купи нова карта на wizzair.com
Да, постојећи план може да се надогради доступним додацима према следећем:
I. Карта + WIZZ Priority
II. Карта + чекирана торба од 20 kg
III. Карта + WIZZ Priority + чекирана торба од 20 kg
Имајте на уму да се додати производи не могу уклонити из пакета након што се претплатите.
Да, моћи ћете да промените лет преко странице „Управљање резервацијом“.
Да, за рефундирање се обратите нашем Позивном центру.
Посетите нашу страницу „Контактирајте нас“, идите на „Постојеће резервације“ и изаберите одговарајући број.
Да, моћи ћете да промените лет преко странице „Управљање резервацијом“.
Да, за рефундирање се обратите нашем Позивном центру.
Посетите нашу страницу „Контактирајте нас“, идите на „Постојеће резервације“ и изаберите одговарајући број.
У случају проблема са поступком поновне резервације или рефундирањем, обратите се нашем Позивном центру.
За контакт број посетите нашу страницу „ Контактирајте нас“, идите на „Постојеће резервације“ и изаберите одговарајући број.
Не, неискоришћени токени за лет не могу да се надокнаде или пребаце у следећи месец.
Претплата не може да се пренесе ни на једног другог путника.
Регистрована кредитна картица ће се аутоматски задуживати на месечном нивоу на основу вашег датума почетка.
Не. Уговорена цена ће се, након пријаве, наплаћивати током 12 месеци на месечној основи.
Месечна накнада укључује све порезе и таксе, без додатних трошкова.
Идите на WIZZ MultiPass страницу и након пријаве идите на „Мој налог“ и у одељку „Плаћање“ изаберите поље „Уредите“ и унесите другу кредитну картицу.
Поновни покушај плаћања ће се вршити свака 24 сата током прва 4 дана у месецу. Ако је уплата неуспешна, Wizz Air ће од вас тражити да изаберете други начин плаћања. Док се не изврши уплата, немате право да користите токен(е). Обустава не значи да нисте у обавези да платите претплату у наредних месец дана. Ако у било ком месецу ваша уплата не буде успешна, Wizz Air задржава право да аутоматски прекине вашу претплату.
У случају кашњења плаћања, претплатнички налог остаје у статусу кашњења док се не измире неплаћени рачуни за пропуштене месеце.
а. Ако клијент жели да откаже претплату у грејс периоду од 14 календарских дана, након што није искористио свој(е) токен(е), Wizz Air ће вратити целе износе.
б. Ако клијент жели да откаже претплату током грејс периода који траје 14 календарских дана и већ је искористио своје токене, могућа су 2 сценарија:
I. Ако је цена појединачних артикала већа на wizzair.com од цене претплаћених артикала, Wizz Air неће надокнадити износ купцу.
II. Ако је цена за исте артикле нижа од накнаде за претплату на дан куповине, Wizz Air ће купцу надокнадити разлику.
Нажалост, ваш план претплате не може бити прекинут пре истека рока од 12 месеци.
WIZZ MultiPass се аутоматски обнавља сваке године. Можете да се повучете из услуге WIZZ MultiPass у року од 14 календарских дана од датума регистрације без навођења разлога. Право на повлачење можете остварити тако што ћете своју изјаву о повлачењу послати компанији Wizz Air путем наше странице за похвале и жалбе.
Можете да откажете претплату на WIZZ MultiPass током датог периода претплате. Ваша претплата на WIZZ MultiPass биће отказана након завршетка обавезног периода претплате. У том случају Wizz Air неће обновити вашу претплату на WIZZ MultiPass за следећи период претплате.
За додатне информације о поступцима отказивања и рефундирања, погледајте Опште услове пословања овде.
WIZZ MultiPass се аутоматски обнавља сваке године, односно након истека 12-месечног периода претплате. Можете да се повучете из услуге WIZZ MultiPass у року од 14 календарских дана од датума регистрације без навођења разлога. Право на повлачење можете остварити тако што ћете своју изјаву о повлачењу послати компанији Wizz Air путем наше странице за похвале и жалбе. За додатне информације о поступцима отказивања и рефундирања, погледајте Опште услове пословања овде.
Можете да откажете претплату на WIZZ MultiPass током датог периода претплате. Ваша претплата на WIZZ MultiPass биће отказана након завршетка обавезног периода претплате. У том случају Wizz Air неће обновити вашу претплату на WIZZ MultiPass за следећи период претплате.
Да, добићете подсетник е-поштом 14 дана пре завршетка обавезног периода. Можете да се повучете из услуге WIZZ MultiPass у року од 14 календарских дана од датума регистрације без навођења разлога. Право на повлачење можете остварити тако што ћете своју изјаву о повлачењу послати компанији Wizz Air путем наше странице за похвале и жалбе. За додатне информације о поступцима отказивања и рефундирања, погледајте Опште услове пословања овде.
Да, можете да надоградите на 12-месечни програм преко нашег Позивног центра или преко наше странице за похвале и жалбе. Промена плана ће важити од следећег месеца. Имајте на уму да променом тренутног плана прихватате нову цену и опште услове и одредбе новог плана.
Да, можете да користите 6-месечни план претплате, али имајте на уму да је Wizz Air прекинуо 6-месечни план претплате, па када се период претплате заврши, аутоматски ће се обновити за 12-месечни програм претплате за исту земљу. Бићете обавештени е-поштом да бисте одлучили да ли да се пријавите на нови 12-месечни програм претплате за исту земљу или да прекинете услугу.
Не, Wizz Air је одустао од 6-месечног програма претплате за домаће италијанско тржиште и међународно пољско тржиште. Уведен је потпуно нови програм у коме претплатници могу да уживају и планирају унапред за наредних 12 месеци у Пољској, Италији (укључујући међународне линије) и нашем новом члану, Албанији.
Да, можете да мењате планове преко нашег Позивног центра..
Пратите нас како бисте истраживали даље.
