Informações e serviços

Documentos de viagem

Accordions

Certifica-te de que, durante a reserva de um voo, indicas o nome completo do passageiro de modo exato, ou seja, conforme consta do documento de viagem que o passageiro utilizará.

Em caso de erro durante a reserva, podes utilizar a opção online de alteração de nome gratuita na página de resumo do teu voo para corrigir o seguinte:

  • Título errado (masculino/feminino)
  • Nome abreviado (Thomas J. Smith ou Thomas John Smith)
  • Erro ortográfico/gralha até 3 carateres

Para outras correções de nome, contacta o Centro de atendimento da Wizz Air no prazo de 2 horas após a reserva. Após esse prazo, deverá ser paga uma taxa de alteração de nome:

  • [name-change location=WizzairCom] ao alterar o nome no nosso site;
  • [name-change location=CallCenter] ao alterar através do Centro de atendimento da Wizz Air. Será aplicada uma taxa do Centro de atendimento além da taxa de alteração de nome.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Tens de apresentar todos os documentos de viagem válidos necessários no check-in ou na porta da embarque. De igual modo, tens de cumprir os requisitos de entrada e migração do país de origem, de passagem e de chegada. Se não tiveres o passaporte ou o visto correto ou um documento de viagem necessário e te for negada a entrada num país, poderás ficar responsável pelas sobretaxas de transporte e custos de provisão daí decorrentes.

Para obteres as informações mais exatas acerca dos requisitos para o visto, contacta os ministérios dos negócios estrangeiros, as embaixadas ou os consulados dos países que pretendes visitar. Terás de apresentar o mesmo documento que forneceste durante o check-in online.