Informações e serviços

Este serviço apenas está disponível antes da conclusão da reserva. Após a sua conclusão e, caso pretenda alterar os nomes dos seus companheiros de viagem, não poderá selecionar o serviço de parceiro de viagem flexível, mas deverá fornecer os nomes dos seus novos companheiros de viagem e efetuar o pagamento da tarifa aplicável pela alteração dos nomes.

Não, deve indicar na reserva pelo menos um nome.

Não, todos os nomes deverão estar finalizados de forma a poderem efetuar o check-in do voo.

O check-in deverá ser concluído até 3 horas antes da hora de partida agendada.

Se não forem fornecidos todos os nomes dos parceiros de viagem flexíveis até ao momento do check-in online, consideramos que cancelou a reserva do parceiro de viagem flexível cujo nome não foi fornecido e aplicamos os termos das Condições Gerais de Transporte.  

Se tiver selecionado a Tarifa Plus e pretender efetuar o check-in no aeroporto, terá de fornecer o nome do parceiro de viagem flexível online ao abrir a reserva, no máximo, três horas antes da hora de partida agendada. Se não concluir a introdução dos nomes em falta atempadamente, esta situação será tratada como um cancelamento da reserva.

Por exemplo, se tiver uma reserva para cinco pessoas e tiver fornecido dois nomes durante a reserva e adicionado três parceiros de viagem flexíveis, mas não tiver fornecido o nome de um dos parceiros de viagem flexível dentro do prazo estipulado, tratamos esta situação como se tivesse cancelado a reserva de um passageiro e agimos em conformidade com as Condições Gerais de Transporte.

Pode efetuar o pagamento da sua reserva com cartão de crédito ou através do crédito da sua Conta WIZZ. Não é possível efetuar o pagamento de reservas com parceiros de viagem flexíveis por transferência bancária.

Assim que tiver concluído a introdução dos nomes dos parceiros de viagem flexíveis, pode alterar qualquer um deles mediante o pagamento da taxa de alteração de nome.

Sim, pode efetuar o check-in no aeroporto, mas apenas se tiver fornecido os nomes dos Parceiros de Viagem Flexíveis online com uma antecedência de, no máximo, 3 horas antes da hora da partida do seu voo.

Caso contrário, tratamos a reserva do Parceiro de Viagem Flexível cujo nome não foi fornecido como se a reserva tivesse sido cancelada.

Se não fornecer o nome dentro do prazo estipulado, tratamos a reserva do parceiro de viagem cujo nome não foi fornecido como se a reserva tivesse sido cancelada e agimos em conformidade com as Condições Gerais de Transporte. Se comparecer no aeroporto com o seu parceiro de viagem cujo nome não foi fornecido, este não poderá viajar.

O serviço de check-in no aeroporto não está disponível se a reserva incluir o serviço de parceiro de viagem flexível, a não ser que tenha optado pela tarifa Plus.

Tenha em atenção que, mesmo que tenha optado pela tarifa Plus e pretenda efetuar o check-in no aeroporto, tem de fornecer os nomes dos seus parceiros de viagem flexíveis online com uma antecedência de, no máximo, 3 horas antes da hora de partida agendada do seu voo.