O WIZZ MultiPass é um plano de subscrição de 6 meses que permite aos subscritores viajar todos os meses nos voos elegíveis da WIZZ Air, pagando uma mensalidade fixa que inclui todos os impostos e taxas.
O WIZZ MultiPass permite-lhe bloquear o preço do bilhete e da bagagem para todo o período de 6 meses, independentemente da sazonalidade e/ou do período de reservas de última hora.
Uma vez por mês, pode escolher entre uma grande variedade de voos nas rotas nacionais italianas ou nas rotas internacionais polacas, pagando uma tarifa fixa pelo bilhete e pela bagagem.
Visite https://multipass.wizzair.com e escolha o plano que mais lhe convém. Aceda a subscrever agora, escolha o seu plano de subscrição, optando entre as rotas nacionais italianas ou internacionais polacas, selecione um voo só de ida ou de ida e volta, selecione a sua bagagem preferida e registe-se. Se já tiver uma conta WIZZ, inicie sessão com as suas credenciais. Após o registo, conclua o pagamento e tem tudo pronto para o voo WIZZ MultiPass deste mês.
Em Itália, estão disponíveis todas as rotas nacionais e, na Polónia, estão disponíveis todas as rotas internacionais.
a. Pode escolher-se entre só ida ou ida e volta:
I. Só ida – Nas rotas domésticas italianas ou nas rotas internacionais polacas
II. Ida e volta – Nas rotas domésticas italianas ou nas rotas internacionais polacas
b. É possível escolher o plano:
I. Bilhete
II. Bilhete + Embarque prioritário WIZZ
III. Bilhete + bagagem registada de 20 kg
IV. Bilhete + Embarque prioritário WIZZ + bagagem registada de 20 kg
Sim, todas as reservas efetuadas com o seu WIZZ MultiPass incluem a bagagem escolhida.
Sim, pode. Primeiro, aceda a wizzair.com e inicie sessão. Depois selecione "Check-in e reservas" e selecione a sua próxima viagem. Se não a encontrar, aceda a "Localizar reserva" e adicione o código de reserva e o apelido da reserva. Em "Gerir a minha reserva", pode acrescentar qualquer serviço ou produto adicional de que necessite e avançar para o site de pagamento.
Após o registo, escolha o melhor plano inicial para o seu WIZZ MultiPass a partir das três opções que se seguem:
a. 1.º dia do mês em questão – Após o pagamento ter sido efetuado com êxito, recebe os seus tokens, reserve imediatamente e viaje 5 dias depois. O cartão de crédito será debitado no dia 1 do mês seguinte.
b. Não quer perder nada?– Subscreva agora e inicie o plano a partir do dia 1 do mês seguinte. Após o pagamento ter sido efetuado com êxito, recebe os seus tokens e pode fazer imediatamente a reserva e viajar até 5 dias depois. O cartão de crédito será debitado no dia 1 do mês seguinte.
c. Sabe a data e precisa de um voo ao melhor preço? – Inscreva-se para o resto do mês. Após o pagamento ter sido efetuado com êxito, recebe os seus tokens e pode fazer imediatamente a reserva e viajar 5 dias depois. O cartão de crédito será debitado no dia 1 do mês seguinte.
Tenha em atenção que o plano de subscrição do mês seguinte terá sempre início a partir do dia 1 do mês em causa.
Aceda a https://multipass.wizzair.com e inicie sessão. Aceda à página "A minha conta" e selecione os detalhes, utilize o seu token no seu próximo voo e obtenha o seu código de reserva. Agora, tem tudo pronto para voar!
Infelizmente, só é possível reservar voos diretos só de ida ou de ida e volta.
Se tiver um plano de subscrição de ida e volta, só pode selecionar uma origem e um destino. Se reservar um voo como uma viagem única, perderá o voo não utilizado e este não poderá ser resgatado.
Infelizmente, os voos MultiPass reservados não podem ser alterados. Caso seja necessário fazer uma alteração, deve comprar um novo bilhete em wizzair.com
Sim, o plano existente pode ser atualizado com os suplementos disponíveis, conforme indicado a seguir:
I. Bilhete + Embarque prioritário WIZZ
II. Bilhete + bagagem registada de 20 kg
III. Bilhete + Embarque prioritário WIZZ + bagagem registada de 20 kg
Tenha em atenção que os produtos adicionados não podem ser removidos do plano depois da sua subscrição.
Sim, poderá alterar o voo em "Gerir a minha reserva".
Sim, para obter o reembolso, contacte o nosso Centro de atendimento.
Visite a nossa página "Contacte-nos", aceda a "Reservas existentes" e selecione o número adequado.
Sim, poderá alterar o voo em "Gerir a minha reserva".
Sim, para obter o reembolso, contacte o nosso Centro de atendimento.
Visite a nossa página "Contacte-nos", aceda a "Reservas existentes" e selecione o número adequado.
Em caso de problemas com o processo de nova reserva ou reembolso, contacte o nosso Centro de atendimento.
Para obter o número de contacto, visite a nossa página "Contacte-nos", aceda a "Reservas existentes" e selecione o número adequado.
Não, os tokens de voo não utilizados não podem ser reembolsados nem transferidos para o mês seguinte.
A subscrição não pode ser transferida para outro passageiro.
O cartão de crédito registado será automaticamente debitado mensalmente com base na sua data de início.
Não. O preço acordado será cobrado aquando da inscrição para o período de 6 meses, todos os meses.
A taxa mensal inclui todos os impostos e taxas, não havendo quaisquer custos adicionais.
No plano italiano, a moeda é o EUR, no plano polaco, a moeda de pagamento é o PLN. Se o pagamento for iniciado numa moeda diferente, serão cobradas taxas de alteração.
Aceda a https://multipass.wizzair.come, depois de iniciar sessão, aceda a "A minha conta" e, em "Pagamento", selecione "Editar" e introduza um cartão de crédito diferente.
Haverá uma nova tentativa de pagamento a cada 24 horas nos primeiros 4 dias do mês. Se o pagamento não for realizado com êxito, a Wizz Air pede-lhe que selecione um método de pagamento diferente. Até ao pagamento, não é elegível para utilizar os tokens. A suspensão não significa que não é obrigado a pagar a taxa de subscrição no mês seguinte. Se o pagamento não for efetuado em qualquer mês, a Wizz Air reserva-se o direito de cancelar automaticamente a sua subscrição.
Em caso de pagamento em atraso, a conta do subscritor permanece no estado Em atraso enquanto as faturas pendentes relativas aos meses em falta não forem liquidadas.
a. Se o cliente pretender cancelar a subscrição dentro de um período de carência de 14 dias de calendário sem ter utilizado o(s) token(s), a Wizz Air reembolsará os montantes totais.
b. Se o cliente pretender cancelar a subscrição dentro de um período de carência de 14 dias de calendário e já tiver utilizado o(s) token(s), podem ocorrer 2 cenários:
I. Se o preço dos artigos autónomos for mais caro em wizzair.com do que o preço dos artigos subscritos, a Wizz Air não reembolsará o cliente.
II. Se, para os mesmos artigos, o preço for inferior à taxa de subscrição no dia da compra, a Wizz Air reembolsará a diferença ao cliente.
Infelizmente, o seu plano de subscrição não pode ser rescindido antes do final do período de 6 meses.
