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Após concluir a sua reserva, receberá um código de confirmação, necessário para o check-in.

Um itinerário de viagem será enviado para o seu endereço de e-mail, o qual inclui

  • um código de confirmação único
  • o número do voo
  • a data e a hora da viagem
  • os dados da partida e do destino
  • o custo total

No caso dos passageiros que reservem os voos através de uma agência de viagens ou um Web site de terceiros, o itinerário será fornecido pelo agente de viagens. Se a reserva não foi criada por si, quaisquer alterações relacionadas com o voo serão comunicadas através dos dados de contacto do titular da reserva.

Perguntas frequentes

Informações

Empreendemos os nossos maiores esforços para proteger e armazenar os seus dados pessoais de forma segura, impedindo o acesso e utilização não autorizados, a manipulação e eliminação. Prestamos especial atenção à transmissão segura de dados pessoais e financeiros através de canais encriptados, utilizando tecnologia avançada Secure Socket Layer (SSL).

Também disponibilizamos um serviço de segurança online aos proprietários de cartões VISA e MasterCard. Os regimes de Código Seguro validados pela VISA e MasterCard permitem-lhe registar uma palavra-passe adicional para o seu cartão de crédito a fim de impedir compras não autorizadas com o mesmo.

Durante o pagamento, se o seu banco participar no programa, ser-lhe-á pedido que adira a um dos regimes. Basta seguir as instruções online para configurar a palavra-passe adicional. Alguns bancos oferecem a opção de inscrição posterior, outros irão solicitar-lhe que se inscreva nesse momento ao concluir a sua transação online. Em breve, estes esquemas serão obrigatórios para todos os titulares de cartões. Se tiver alguma dúvida, contacte diretamente o banco emissor do seu cartão.