Proteção contra bagagem atrasada | Proteja as suas malas de atrasos e perdas

Apresentamos o novo produto Proteção da bagagem atrasada da Wizz Air!

Proteja a sua bagagem contra atrasos superiores a 96 horas por apenas 2,5 EUR por pessoa por setor, desfrutando de tranquilidade independentemente do destino da sua viagem.

A Wizz Air disponibiliza serviços de acompanhamento de bagagens prestados pela Blue Ribbon Bags. O serviço acompanha e acelera a devolução de todas as bagagens extraviadas e paga uma garantia de 300 euros por cada mala perdida que não seja devolvida no prazo de 96 horas após a aterragem do voo do passageiro.

O que pode esperar do nosso produto Proteção da bagagem atrasada?

O serviço acompanha a sua bagagem registada atrasada e envia atualizações em tempo real sempre que ocorre uma alteração do estado da sua bagagem.
Receberá 300 EUR na sua conta bancária por cada mala não recuperada no prazo de 96 horas após a aterragem do voo do passageiro.
Os pagamentos são garantidos, mesmo que as suas malas sejam recuperadas em qualquer altura após o termo do período de serviço de 96 horas.
Não é necessário qualquer comprovativo do conteúdo da bagagem, nem recibos, para receber o pagamento.
O serviço de acompanhamento cobre todas as bagagens registadas por passageiro por um preço de 2,5 EUR, garantindo um pagamento máximo de 600 EUR para apenas 2 bagagens.

Como comprar

Pode adicionar o serviço durante o processo de reserva ao selecionar as suas malas registadas por passageiro e por voo. Tenha em atenção que o serviço só é aplicável às bagagens registadas.

Em caso de perda da bagagem:

Se a sua bagagem tiver um atraso, deve comunicá-lo ao gabinete de perdidos e achados do aeroporto onde aterrou. Preencha o Relatório de Irregularidade de Propriedade (PIR) junto do agente no gabinete e recolha um "número de localização ou referência do processo".
No prazo de 24 horas após a aterragem, contacte a Blue Ribbon Bags– vai encontrar os contactos no e-mail de confirmação que lhe foi enviado anteriormente
Depois de enviar o formulário, envie um e-mail para MBR@blueribbonbags.com. Não se esqueça de mencionar o número do contrato BRB no assunto do seu e-mail e de anexar o Formulário de Irregularidade de Propriedade (digitalizado ou fotografado) ao e-mail. Certifique-se de que, no anexo, todos os pormenores do seu PIR estão visíveis e podem ser claramente analisados.
Por último, mas não menos importante, aproveite a viagem ou o regresso a casa sem se preocupar com a sua bagagem perdida. Sente-se e relaxe, vamos enviar-lhe atualizações em breve!

O que fazer se o seu voo for cancelado ou sofrer um atraso?

Contacte a Blue Ribbon Bags através do e-mail info@blueribbonbags.compara pedir o cancelamento e o seu pedido será processado.

Para mais informações, consulte osTermos e Condições.