Információk és szolgáltatások

Csoportos foglalások

FIX VITELDÍJ

Egyösszegű viteldíj minden utasnak

RUGALMASSÁG

Névmódosítás és utasok hozzáadása

 

Kibomló fejlécek

  1. Keressen járatokat. Ha legalább 16 utasnak szeretne csoportos foglalást indítani, be kell jelentkeznie Wizz Air-fiókjába, vagy létre kell hoznia egyet. Ha már bejelentkezett, és rákeresett a járatokra, ám nem látja a csoportos árszabást, a megfelelő gombra kattintva kérheti a csoportos viteldíjak megnyitását. Amint a viteldíjak foglalhatóvá válnak, értesítést kap a rendszertől – ez általában legfeljebb 2 munkanap.
  2. Hozza létre a foglalást. Ha megjelentek a csoportos árak, a foglalás létrehozásához válassza ki a járatokat, adja hozzá a választható kiegészítő szolgáltatásokat, és válassza ki a preferált fizetési módot. Ha megtörtént a foglalás visszaigazolása, e-mailben megkapja az útvonaltervet és a foglalási kódot.
  3. Töltse fel az utasok neveit. Az utasok neve csak akkor adható hozzá a foglaláshoz, ha a viteldíj teljes összegét kiegyenlítette. Legkésőbb a járat indulása előtt 72 órával még ingyenesen feltöltheti és módosíthatja az utasok nevét. A foglaláshoz hozzáadott utasok nevét egy e-mailben erősítjük meg, amely a csoport minden utasát felsorolja. Ha a járat indulása előtt 48 órával még nem kapta meg az e-mailt, hívja a csoportos utazások ügyfélszolgálatát.

A csoportos foglalásokkal kapcsolatos kérdéseivel forduljon a csoportos utazások ügyfélszolgálatához.

Gyakori kérdések

Gyakori kérdések

Az utasok nevét az indulás előtt legkésőbb 72 órával, ugyanakkor a teljes összeg beérkezését követően, online kell közölni.

Utazás előtt győződjön meg róla, hogy megkapta a végleges visszaigazoló e-mailt (amely tartalmazza az utasok nevét is), különben előfordulhat, hogy névváltoztatási díjat kell fizetnie mindegyik utas után. Ha indulás előtt 2 munkanappal még mindig nem kapta meg az e-mailt, kérjen segítséget a Wizz Air telefonos ügyfélszolgálatától!