WIZZ MultiPass je 6-mjesečni plan pretplate koji omogućava pretplatnicima da putuju svakog mjeseca na prihvatljivim letovima firme WIZZ Air uz plaćanje mjesečne fiksne naknade uključujući sve poreze i takse.
WIZZ MultiPass Vam daje mogućnost da zaključate cijenu karte i prtljaga za cijeli 6-mjesečni period bez obzira na sezonu i/ili period rezervacije u zadnjem trenutku.
Jednom mjesečno možete birati između velikog broja letova na domaćim italijanskim rutama ili međunarodnim poljskim rutama uz plaćanje fiksne cijene karte i prtljage.
Posjetite https://multipass.wizzair.com i odaberite plan koji Vam najbolje odgovara. Idite na pretplatite se odmah, odaberite svoj plan pretplate odabirom domaćih italijanskih ili međunarodnih poljskih ruta, odaberite putovanje u jednom smjeru ili povratno putovanje, odaberite željeni prtljag i registrirajte se. Ako već imate WIZZ račun, prijavite se sa svojim podacima za prijavu. Nakon registracije, izvršite uplatu i spremni ste za ovomjesečni let u okviru plana WIZZ MultiPass.
Sve domaće rute su dostupne u Italiji ili su sve međunarodne rute dostupne u Poljskoj.
a. Možete odabrati putovanje u jednom smjeru ili povratno putovanje:
I. Putovanje u jednom smjeru – Na italijanskim domaćim rutama ili poljskim međunarodnim rutama
II. Povratno putovanje – Na italijanskim domaćim rutama ili poljskim međunarodnim rutama
b. Plan možete odabrati:
I. Karta
II. Karta + WIZZ Priority
III. Karta + predana torba od 20 kg
IV. Karta + WIZZ Priority + predana torba od 20 kg
Da, sve rezervacije izvršene s WIZZ MultiPass će uključivati odabrani prtljag.
Da, možete. Prvo otiđite na wizzair.com i prijavite se, a zatim odaberite "Prijava na let & rezervacije” i odaberite svoje predstojeće putovanje. Ako ga ne možete pronaći, idite na "Pronađi rezervaciju" i dodajte kôd rezervacije i prezime u rezervaciji. Na web lokaciji „Upravljaj mojom rezervacijom“ slobodno dodajte bilo koju dodatnu uslugu ili proizvod koji trebate i produžite na web lokaciju za plaćanje.
Nakon registracije odaberite najbolji početni plan za WIZZ MultiPass između sljedeće tri opcije:
a. 1. u datom mjesecu - Nakon uspješnog plaćanja primite svoj(e) token(e), rezervirajte odmah i letite samo do 5 dana kasnije. Kreditna kartica bit će terećena 1. dana sljedećeg mjeseca.
b. Ne želite to propustiti?- Pretplatite se sada i počnite s planom od 1. dana sljedećeg mjeseca. Nakon uspješnog plaćanja primite svoj(e) token(e) i rezervirajte odmah i letite samo do 5 dana kasnije. Kreditna kartica bit će terećena 1. dana sljedećeg mjeseca.
c. Znate datum i trebate let po najboljoj cijeni? – Prijavite se za ostatak mjeseca. Nakon uspješnog plaćanja primite svoj(e) token(e) i rezervirajte odmah i letite samo do 5 dana kasnije. Kreditna kartica bit će terećena 1. dana sljedećeg mjeseca.
Imajte na umu da će plan pretplate za sljedeći mjesec uvijek započeti od 1. u pojedinom mjesecu.
Idite na https://multipass.wizzair.com i prijavite se. Idite na web lokaciju „Moj račun“ i odaberite detalje, iskoristite svoj token za sljedeći let i dobijte kôd rezervacije. Sada ste spremni za let!
Nažalost, možete rezervirati samo direktan let u jednom smjeru ili povratni let.
Ako imate plan pretplate za povratno putovanje, možete odabrati samo jedno polazište i odredište . Ako rezervirate let kao pojedinačno putovanje, neiskorišteni let će propasti i ne može se iskoristiti.
Nažalost, rezervirani MultiPass letovi ne mogu se mijenjati. U slučaju da je potrebna promjena, nova karta se mora kupiti na wizzair.com
Da, postojeći plan se može nadograditi dostupnim dodacima prema sljedećem:
I. Karta + WIZZ Priority
II. Karta + predana torba od 20 kg
III. Karta + WIZZ Priority + predana torba od 20 kg
Imajte na umu da se dodani proizvodi ne mogu ukloniti iz plana nakon pretplate.
Da, let ćete moći promijeniti na web lokaciji „Upravljaj mojom rezervacijom”.
Da, za povrat novca obratite se našem Pozivnom centru.
Posjetite našu "Kontaktirajte nas" web lokaciju,
idite na „Postojeće rezervacije” i odaberite odgovarajući broj.
Da, let ćete moći promijeniti na web lokaciji „Upravljaj mojom rezervacijom”.
Da, za povrat novca obratite se našem Pozivnom centru.
Posjetite našu "Kontaktirajte nas" web lokaciju,
idite na „Postojeće rezervacije” i odaberite odgovarajući broj.
U slučaju
problema s postupkom ponovne rezervacije ili povratom novca, obratite se našemPozivnom centru..
Za broj telefona posjetite našu "Kontaktirajte nas" web lokaciju, idite na „Postojeće rezervacije” i odaberite odgovarajući broj.
Ne, neiskorišteni tokeni za let se ne mogu nadoknaditi niti prebaciti u sljedeći mjesec.
Pretplata se ne može prenijeti ni na jednog drugog putnika.
Registrirana kreditna kartica će se automatski teretiti na mjesečnoj bazi na osnovi Vašeg datuma početka.
Ne. Ugovorena cijena će se nakon prijave naplaćivati tokom 6 mjeseci na mjesečnoj osnovi.
Mjesečna naknada uključuje sve poreze i takse, bez dodatnih troškova.
Idite na https://multipass.wizzair.com i nakon prijave idite na "Moj račun" i pod "Plaćanje" odaberite "uredi" i unesite drugu kreditnu karticu.
Bit će ponovni pokušaj plaćanja svaka 24 sata prva 4 dana u mjesecu. Ako plaćanje nije uspjelo, Wizz Air će od Vas tražiti da odaberete drugi način plaćanja. Do uplate nemate pravo na korištenje tokena. Suspenzija ne znači da niste obavezni da plaćate naknadu za pretplatu u narednom mjesecu. Ako Vaše plaćanje ne uspije u bilo kojem mjesecu, Wizz Air zadržava pravo da otkaže Vašu pretplatu automatski.
U slučaju kašnjenja plaćanja, račun pretplatnika ostaje u statusu zakašnjele uplate sve dok se neizmireni računi ne izmire za propuštene mjesece.
a. Ako klijent želi otkazati pretplatu u periodu odgode koji traje 14 kalendarskih dana nakon što nije iskoristio svoj(e) token(e), Wizz Air će vratiti cijele iznose.
b. Ako klijent želi otkazati pretplatu u periodu odgode koji traje 14 kalendarskih dana i već je iskoristio svoje tokene, može doći do 2 scenarija:
I. Ako je cijena pojedinačnih artikala veća na wizzair.com od cijene pretplaćenih artikala, Wizz Air neće nadoknaditi iznos kupcu.
II. Ako je cijena za iste artikle niža od naknade za pretplatu na dan kupovine, Wizz Air će kupcu nadoknaditi razliku.
Nažalost, Vaš plan pretplate ne može se prekinuti prije isteka roka od 6 mjeseci.
WIZZ MultiPass is automatically renewed every year, ie at the expiry of your 12 months Subscription Period. However, you may cancel a renewal of your subscription to WIZZ MultiPass during a given Subscription Period by way of sending your cancellation declaration to Wizz Air via our compliments-and-complaints site. In this case, your subscription to WIZZ MultiPass will be cancelled after the end of the mandatory Subscription Period and your subscription to WIZZ MultiPass will not automatically renew for the next Subscription Period.
For further information about the cancellation process, please find the General terms and conditions here.
Yes, You will receive an email reminder 14-days before your mandatory period ends. You may also withdraw from WIZZ MultiPass within 14 calendar days from the date of registration without justification. The right of withdrawal is to be exercised by way of sending your withdrawal declaration to Wizz Air via our compliments-and-complaints site. For further information about cancellation and refunding processes, please find the General terms and conditions here.
Yes, you can upgrade to the 12-months program via our Call Center or via compliments-and-complaints site. The change of plan will be effective from the next month. Please note, by changing your current plan, you accept the new price and general terms and conditions of the new plan.
Yes, you can use your 6-months subscription plan, but please note Wizz Air discontinued the 6-month subscription plan, therefore once the subscription period ends, it automatically renews for the 12-month subscription program for the same country. You will be notified by email, to decide whether to subscribe to the new 12-month subscription program for the same country or discontinue the service.
No, Wizz Air has retired the 6-months subscription program for the domestic Italian market and International Polish market. A brand-new program has been introduced where subscribers can enjoy and plan ahead for the next 12-months on Poland, Italy (international routes are included) and our new joiners, Albania, the United Kingdom, United Arab Emirates, Romania and Hungary.
Yes, you can change between plans via our Call Center.
Stay tuned to explore further.
