Sustainability

Ljudi
Okoliš
Ekonomija

Care more Live more Be more

Vjerujemo da putovanje pruža prilike koje život i svijet oko nas čine boljim

Trudimo se da

svima i svugdje obezbijedimo putovanje po najnižim cijenama, a da pritom imamo na umu socijalni, ekonomski i ekološki uticaj našeg rada. Naša strategija je izgrađena na niskim cijenama i raznolikoj mreži, a koju podržava efikasan i održiv rad i visokokvalitetna služba za korisnike.

novi avion

prosječna starost naše flote

profesionalci koji rade za vas

smanjenje emisija CO2 po putniku do 2030.

ostvarivanje direktnog uticaja na UN-ove Održive razvojne ciljeve (SDG)

poboljšanje efikasne upotrebe goriva svake godine naspram A320ceo

maratoni širom Evrope

Mreža od mjesta do mjesta

umjesto centralnog sistema

250+

novi avion

4.7

prosječna starost naše flote

4500+

profesionalci koji rade za vas

1/3

smanjenje emisija CO2 po putniku do 2030.

8/17

ostvarivanje direktnog uticaja na UN-ove Održive razvojne ciljeve (SDG)

20%

poboljšanje efikasne upotrebe goriva svake godine naspram A320ceo

6

maratoni širom Evrope

Mreža od mjesta do mjesta

umjesto centralnog sistema

Kao jedna od najbrže rastućih aviokompanija,

naš poslovni model koji se zasniva na veoma niskim cijenama znači da svojim klijentima možemo ponuditi najniže cijene i letenje učiniti dostupnim za više ljudi nego ikada prije. Istovremeno smo svjesni mnogih ekonomskih, društvenih i ekoloških razvoja koji utiču na naše zajednice te imamo nekoliko inicijativa koje pokazuju da je WIZZ Cares u središtu naše inicijative kada je u pitanju održivost.

Emisija ugljika Wizz Aira

g po pređenom kilometru po putniku

70

68

66

64

62

60

58

56

54

Finansijska godina 2013

Finansijska godina 2014

Finansijska godina 2015

Finansijska godina 2016

Finansijska godina 2017

Finansijska godina 2018

Finansijska godina 2019

Kao posljedica mnogobrojnih inicijativa za uštedu goriva i konstantne modernizacije naše tehnologije, ponosni smo na našu najnižu stopu emisije ugljika u evropskoj avioindustriji. Tokom 2019. finansijske godine, emisija ugljika po putnik-kilometru je iznosila 58,5 grama, što je pad u odnosu na ranijih 59,9 grama, što je gotovo polovina prosjeka u industriji. Pročitajte više u našem godišnjem izvještaju.

Direktan uticaj na 3. cilj Održivi razvojni ciljevi Ujedinjenih nacija

OKOLIŠ

Želimo da naš avio prijevoz bude izbor koji je najmanje štetan po okoliš.

Težimo da naš avio prijevoz bude izbor koji je najmanje štetan po okoliš i naporno radimo da kontinuirano smanjimo naš uticaj po okoliš. Naš model koji se zasniva na veoma niskim cijenama koristi najefikasnije Airbus avione koji povezuju odredišta u mreži i vrlo dobro iskorištava avione. Uticaj svakog putnika na okoliš smanjujemo tako što prevozimo što više putnika u svojim avionima, stoga WIZZ avioni trenutno imaju najviše sjedišta od svih aviona iz Airbus 320 porodice.

A321NEO – AVION KOJI DONOSI PROMJENE

manje izgaranja goriva naspram A320ceo

manje emisija CO2 naspram A320ceo

leti dalje naspram A320ceo

manje buke naspram A320ceo

manji troškovi naspram A320ceo

NAŠE PREDNOSTI

Pilotska kabina bez papira

U našim pilotskim kabinama koristimo tablete, čime štedimo preko
25.000 odštampanih papira u svakom avionu

Avione peremo dvaput godišnje

Naše avione peremo svakih 6 mjeseci – što su avioni čišći,
to imaju manje tereta te im je stoga potrebno manje goriva. Samo to
doprinosi smanjenju emisije i uštede goriva od 0,2 do 0,5%.

Laganija sjedišta

Kontinuirano ulažemo u novija, laganija sjedišta

Češće pranje motora
nego što to zahtijevaju propisi

Češće pranje naših motora nego što je potrebno pomaže nam
da postignemo efikasnost i smanjimo dugotrajne troškove održavanja

Taksiranje s jednim motorom nakon slijetanja

Ušteda goriva isključivanjem jednog od motora po dolasku

Najniže emisije CO2 po putniku u industriji

Od 2012. godine smo implementirali nekoliko projekata uključujući poboljšanje
brzine letenja, pristupa i optimiziranje naše mreže što iznosi
gotovo 100.000 tona emisija CO2 na godišnjoj osnovi (3% po avionu)

Smanjenje buke

Vortex generatori smanjuju nivoe buke

Kočnice

Od 2020. godine Airbus321neo
će imati kočnice
koje su 20 kg lakše

Zaobljeni završeci vrhova krila

Ovi nevjerovatni izumi mogu smanjiti izgaranje goriva na dugim putovanjima
za 4% te smanjiti emisije CO2 za 800 tona godišnje po avionu.
100% naše flote će biti opremljeno zaobljenim završecima vrhova krila do 2024. godine.

Časopisi u avionu

Odštampani na laganom recikliranom papiru

Upotreba izvora energije sa zemlje (GPU) umjesto aparata za pokretanje motora (APU) – ušteda od 200 kg po satu

Ako je dostupno, koristimo izvor energije sa zemlje (GPU) za napajanje našeg aviona
tokom okretanja na našim odredištima, što može uštedjeti 200 kg goriva po satu

Direktan uticaj na 3. cilj Održivi razvojni ciljevi Ujedinjenih nacija

Ljudi

Težimo da omogućimo budućnost gdje će svi
imati mogućnost da iskoriste svoj potencijal.

Naše ljude čine i klijenti i zaposlenici. Vjerujemo u budućnost gdje svi imaju mogućnost da iskoriste svoj potencijal i naporno radimo da razvijemo usluge kojima ćemo poboljšati korisničko iskustvo i osnažiti naše ljude i podržati zajednice kojima pružamo usluge. Letimo na 147 aerodroma u 44 države i naš cilj je izgraditi aktivne odnose sa zajednicama na svakom od naših tržišta. U 2019. godini smo se ponovo posvetili projektima u lokalnim zajednicama širom naših tržišta, inicijativa kojom njegujemo snažnu vezu između naših zaposlenika i zajednica u kojima radimo.

NAŠI ZAPOSLENICI

Zadovoljstvo zaposlenika

Naša anketa o zadovoljstvu zaposlenika je pokazala da su naši zaposlenici jako posvećeni i da je kompanija Wizz Air njihov najpoželjniji poslodavac. Opće zadovoljstvo WIZZ tima je iznosilo 79%, što je 19% više nego prosječna stopa posvećenosti u Evropi. Sveukupno, 89% članova WIZZ tima je optimistično u vezi budućnosti naše kompanije.

Wizz Air akademija za pilote

Naša vlastita Akademija za pilote pruža finansijsku podršku, uključujući sufinansiranje, čime se motiviraju kadeti tokom početne obuke. Kadeti Akademije za pilote koji uspješno završe program mogu početi raditi kao piloti pripravnici za Wizz Air.

Raznovrsan tim

Tokom 2019. finansijske godine smo zaposlili 1200 novih zaposlenika, što je jednako impresivnih 3,3 novih kolega svakog dana u kompaniji.

Jednakost na radnom mjestu

U našoj kompaniji nema razlike u platama među spolovima, te postoji uravnotežen broj muškaraca i žena, 51% zaposlenica i 49% zaposlenika.

Kontrola umora

Kontinuirano pratimo i procjenjujemo rizik od umora kako bismo garantirali siguran let. Naš sistem kontrole posade u svoj postupak donošenja odluka uključuje informacije o umoru kako bi poboljšao identifikaciju rizika od umora.

Naši klijenti

Trudimo se da svojim klijentima pružimo visok nivo zadovoljstva i efikasne usluge tokom cijelog putovanja. Naši timovi naporno rade da poboljšaju komunikaciju s klijentima tokom prekida i da izgradimo inovativno razmišljanje u našem poslovanju te da uvijek otvoreno primamo povratne informacije.

Mobilnost i aktivni način života

Kao kompanija, nastojimo da budemo u formi i efikasni, i težimo da i ljudi u našoj mreži imaju priliku da učine isto. Vjerujemo da zdrav i aktivan život treba biti dostupan svima, poput pristupačnog putovanja. Ponosni smo sponzor nekoliko maratona u Srednjoj i Istočnoj Evropi, uključujući Polumaraton u Budimpešti, naš vodeći događaj, kao i trke u Kluž-Napoki, Sofiji, Skoplju, Kijevu i Katovicama.

Zadovoljstvo klijenata

Svjesni smo kako smetnje mogu uveliko uticati na zadovoljstvo naših klijenata, stoga stalno ažuriramo naše alate kako bismo informirali putnike i lokalne partnere za zemaljske usluge na najefikasniji način. Sada imamo aktivna obavještenja i informacije o statusu leta u WIZZ aplikaciji, poboljšali smo upravljanje izgubljenim prtljagom, te smo uveli novi automatizirani sistem za hotelske i putne aranžmane za putnike koji moraju ostati tokom noći zbog otkazivanja leta

WIZZ Youth Challenge

Naše godišnje takmičenje iz studije slučaja je namijenjeno studentima kako bi razvili projekat ili ideju u stvarnom poslovnom okruženju, a aviokompanija podržava lični razvoj mladih diplomaca širom Evrope. Takmičenje iz studije slučaja razvija projekat ili ideju u stvarnom poslovnom okruženju.

Prilagođavanje i iskustvo na internetu

Kontinuirano radimo na poboljšanju iskustva na internetu na web lokaciji wizzair.com i u našim aplikacijama kako bi bili prilagođeniji i jednostavniji za korištenje. Ažuriramo našu funkciju pretraživanja gdje će biti moguće sačuvati odredišta, napraviti brze rezervacije i primati preporuke zbog čega će sa nama biti još lakše pronaći, rezervirati i putovati na odredišta iz snova.

Zemaljske usluge

Naši partneri za zemaljske usluge predstavljaju velikog saradnika koji doprinosi uspjehu ULCC ekosistema i održavamo otvorenu komunikaciju sa svim našim lokalnim partnerima kako bismo poboljšali korisničku službu i komunikaciju.

Direktan uticaj na 2. cilj Održivi razvojni ciljevi Ujedinjenih nacija

Ekonomija

Težimo da budemo aviokompanija koja doprinosi poboljšanju ekonomije
na WIZZ odredištima.

Pristupačno putovanje avionom može poboljšati živote mnogih putnika, ali lako je zaboraviti kako to može uticati na grad. Direktna avio veza, posebno po najnižim cijenama sa aviokompanijom Wizz Air, je jedna od najboljih stvari za ekonomiju grada. Kako sve više ljudi ima pristup pristupačnom putovanju avionom, više putnika može unaprijediti lokalnu ekonomiju mjesta koja posjećuju.

Smjernice Međunarodnog saveza aerodroma (ACI)

Prema nekim procjenama, potrebno je stvaranje 750 poslova na lokaciji za svakih milion putnika koji se prevezu svake godine. Na osnovu ovog izračuna, podržali smo stvaranje 26.000 lokalnih poslova u 2019. finansijskoj godini, prevozeći 34,6 miliona putnika našom mrežom linija.

Porast prometa i turizma

U našoj mreži postoji nekoliko lokacija gdje prije našeg dolaska nije postojao redovni avio prijevoz ili gdje smo uveli značajnu promjenu u brojkama koje se tiču prijevoza. Nakon otvaranja baze u Varni 2017. godine, došlo je do dvocifrenog povećanja broja putnika na ovom aerodromu. U Sjevernoj Makedoniji broj putnika se utrostručio u posljednjih 10 godina, a u Kutaisiju, broj putnika na aerodromu se više nego udvostručio, a mi prevozimo više od 75% putnika.

ULCC model

Zbog našeg poslovnog modela, mi tražimo vanjske usluge za mnoge popratne zadatke na svim nivoima organizacije od lokalnih eksternih partnera, te usko sarađujemo s preko 5000 ugovorenih pružaoca usluga širom naše mreže.

Zaštita iskrenog i poštenog poslovanja

Implementirali smo interne postupke i mjere kako bismo osigurali usklađenost sa svim relevantnim pravilima protiv korupcije. Naše Pravilo borbe protiv korupcije navodi principe, zabrane i praktične smjernice u vezi mita ili korupcije za koje nema tolerancije. Ova pravila su dio obavezne godišnje obuke za sve WIZZ zaposlenike, čime se osigurava da su svi zaposlenici u toku s ovim pravilima.