المعلومات والخدمات

وثائق السفر

الأسئلة الشائعة

آلات الأكورديون

يرجى التأكد في أثناء حجزك رحلة طيران من تقديم الاسم الكامل للمسافر بدقة تامة مثلما هو مكتوب بالضبط في وثيقة السفر التي سيستخدمها المسافر.

وفي حال ارتكبت خطأً أثناء الحجز، يمكنك استخدام الخيار المجاني عبر الإنترنت لتغيير الاسم في صفحة ملخص رحلة الطيران في الحالات التالية:

  • تسجيل نوع خطأ (ذكر/أنثى)
  • استخدام اسم مختصر (Thomas J. Smith مقارنة بـ Thomas John Smith)
  • وجود خطأ في الكتابة/خطأ إملائي/ بحد أقصى 3 أحرف

فيما يخص حالات التصحيح الأخرى للأسماء، يرجى الاتصالبمركز اتصالات Wizz Air في غضون ساعتين من الحجز. بعد هذا الموعد النهائي، سيتوجَّب عليك دفع رسوم تغيير الاسم:

  • [name-change location=WizzairCom] عند تغيير الاسم على موقعنا الإلكتروني
  • [name-change location=CallCentre] عند التغيير من خلال مركز اتصالات Wizz Air. ستُطبَّق رسوم إجراء المعاملات عبر مركز الاتصالات بالإضافة إلى رسوم تغيير الاسم.

ذات صلة

الحجز

تغيير حجزك

الأسئلة الشائعة

معلومات

الأسئلة الشائعة

يتعين عليك تقديم جميع وثائق السفر اللازمة والصالحة عند مكتب تسجيل الوصول أو عند بوابة الصعود للطائرة. ويتعين عليك أيضًا الامتثال لجميع متطلبات الدخول والهجرة الخاصة بالبلد الذي تسافر جوًا منه أو عبره أو إليه. وإذا لم يكن لديك جواز السفر الكافي أو تأشيرة الدخول الكافية أو أي وثيقة سفر لازمة وتم رفض دخولك إلى أحد البلدان، فربما تتحمل المسؤولية عن رسوم السفر الإضافية التبعية وتكلفة توفير الخدمات.

للاطلاع على المعلومات الأكثر دقة بشأن متطلبات تأشيرة الدخول، يرجى الاتصال بالمكاتب التابعة لوزارات الخارجية أو السفارات أو القنصليات الخاصة بالبلدان التي ترغب في زيارتها. وسيتعين عليك تقديم الوثيقة ذاتها التي قدمتها في أثناء إجراء تسجيل الوصول عبر الإنترنت.