المعلومات والخدمات

تتوفر هذه الخدمة قبل إكمال الحجز فقط. بعد إكمال الحجز، إذا كانت لديك رغبة في تغيير اسم (أسماء) رفيق (رفقاء) السفر، لا يمكنك اختيار خدمة برنامج شريك السفر المرن ولكن يجب عليك تقديم اسم (أسماء) رفيق (رفقاء) السفر الجديد ودفع الرسوم المطبقة لتغيير الاسم.

لا. يجب ذكر اسم واحد على الأقل في الحجز.

لا. يجب الانتهاء من تسجيل جميع الأسماء حتى تتمكن من تسجيل الوصول لرحلة الطيران.

يجب إكمال تسجيل الوصول قبل 3 ساعات على الأقل من موعد الإقلاع المحدد.

إذا لم تقدَّم جميع أسماء شريك السفر المرن حتى موعد تسجيل الوصول عبر الإنترنت، نعد ذلك بمثابة إلغاء للحجز لشريك السفر المرن الذي لم يتم تقديم اسمه، ونطبق شروط أحكام النقل العامة.  

إذا اخترت تذكرة Plus وكنت ترغب في تسجيل الوصول في المطار، يجب عليك تقديم أسماء شريك السفر المرن عبر الإنترنت عن طريق فتح الحجز في موعد أقصاه ثلاث ساعات قبل موعد الإقلاع المحدد. إذا لم تكمل الأسماء الناقصة في الوقت المناسب، فسيتم التعامل معها على أنها إلغاء منك للحجز.

على سبيل المثال، إذا كان لديك حجز لخمسة أشخاص، وقدمت اسمين في أثناء الحجز وأضفت ثلاثة شركاء سفر مرن ولم تقدم اسم أحد شركاء السفر المرن عند حلول الموعد النهائي المحدد، فسوف نتعامل مع الأمر كما لو أنك ألغيت الحجز لأحد الركاب وسوف نتعامل وفقًا لأحكام النقل العامة.

يمكنك سداد رسوم الحجز عن طريق بطاقة الائتمان أو باستخدام الرصيد الموجود في حساب WIZZ الخاص بك. التحويل البنكي غير متاح لسداد رسوم الحجوزات مع شركاء السفر المرن.

بمجرد اكتمال أسماء شركاء السفر المرن، يمكنك تغيير أي منها بموجب دفع رسوم تغيير الاسم.

نعم. يمكنك تسجيل الوصول في المطار، ولكن فقط في حالة تقديم أسماء شركاء السفر المرن عبر الإنترنت قبل 3 ساعات من موعد الإقلاع المحدد لرحلتك.

وفيما عدا ذلك، سنتعامل مع حجز شريك السفر المرن الذي لم يتم تقديم اسمه كأنك ألغيته.

إذا لم تقدم الاسم خلال الموعد النهائي المحدد، فسنتعامل مع حجز شريكك في السفر الذي لم يتم تقديم اسمه كأنك ألغيت حجزه، وسنتعامل وفقًا لأحكام النقل العامة. إذا أتيت إلى المطار مع شريكك في السفر، والذي لم يتم تقديم اسمه، فلن يُسمح له بالسفر.

لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول في المطار إذا كان حجزك يشمل خدمة شريك السفر المرن، إلا إذا اخترت تذكرة Plus.

يُرجى ملاحظة أنه حتى إذا اخترت تذكرة Plus ورغبت في تسجيل الوصول في المطار، يجب عليك تقديم أسماء شريك السفر المرن عبر الإنترنت في موعد أقصاه 3 ساعات قبل موعد المغادرة المحدد لرحلتك.