المعلومات والخدمات
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
ما عليك سوى إِبراز بطاقة الصعود إلى الطائرة (سواء كانت داخل التطبيق أو مطبوعة) التي توضِّح مبلغ القسيمة لأفراد طاقمنا الودودين على متن الطائرة. سيتحقَّقون منها بسرعة، وبعد ذلك تكون جاهزًا لاستكشاف تشكيلة المُنتجات الواسعة في Café & Boutique الخاص بنا والطلب منها.
مطلقًا! إذا تجاوزَت القيمة الإجمالية لمُشترياتك المبلغ الكامل للقسيمة، يُمكنك تغطية الرصيد المتبقي باستخدام قسيمة أخرى أو نقدًا أو أي بأيٍّ من البطاقات المصرفية المقبولة لدينا.
يُمكن استخدام القسيمة فقط على الرحلة المحدَّدة على بطاقة الصعود إلى الطائرة ومن قبل المسافر. لا يُمكن تحويل القسيمة أو استرجاع قيمتها. لمزيدٍ من المعلومات، يُرجَى مراجعة الشروط والأحكام الخاصة بقسيمة Café & Boutique Voucher.
أخبار رائعة! تأتي قسيمتك بدون أيّ رسوم خفية. لا تتردَّد في الاستمتاع وإنفاق القيمة الكاملة لقسيمتك على متن الطائرة. استمتع!
لا تقتصِر قسيمة Café & Boutique Voucher على اليورو! يُمكن استخدامها للمُشتريات بعملات أخرى أيضًا. سيُطبَّق سعر صرف Wizz Air في وقت الشراء لغرض التحويل. يُرجَى ملاحظة أن هذا السعر قد يختلف عن الأسعار الرسمية أو أسعار الفائدة بين البنوك. لمزيدٍ من المعلومات، يُرجَى مراجعة شروط وأحكام قسيمة Café & Boutique Voucher. لمزيدٍ من المعلومات، يُرجَى مراجعة شروط وأحكام قسيمة Café & Boutique Voucher.
أسرع وأسهل طريقة للاتِّصال بخدمة العملاء لدينا تتم عبر حساب Wizz Air الخاص بك. قم بتنزِيل تطبيق Wizz Air للهاتف الجوَّال حتى يُمكنك تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد الآن!
القسيمة مُسبقة الدفع غير قابلة للتحويل. يجب استخدامها على نفس الرحلة من قِبل المسافر. لكن، يمكنك استخدامها لرفيق سفر على نفس الرحلة باعتبارك مالك القسيمة.