WIZZ MultiPass is een abonnement voor 6 maanden waarmee abonnees elke maand op de in hiervoor aanmerking komende vluchten van Wizz Air kunnen reizen tegen betaling van een vast maandelijks bedrag waarin alle belastingen en extra kosten zijn inbegrepen.
WIZZ MultiPass geeft je de mogelijkheid om de prijs voor je ticket en bagage voor de hele periode van 6 maanden vast te zetten, ongeacht het seizoen en/of de last-minute boekingsperiode.
Een keer per maand kun je kiezen uit een grote verscheidenheid aan vluchten op de binnenlandse Italiaanse routes of internationale Poolse routes tegen betaling van een vast tarief voor het ticket en de bagage.
Ga naar https://multipass.wizzair.com en kies het abonnement dat het best bij je past. Ga naar Nu inschrijven, selecteer je abonnement door te kiezen voor binnenlandse Italiaanse of internationale Poolse routes, kies enkele reizen of retourvluchten, selecteer je favoriete bagage-opties en registreer. Als je al een WIZZ-account hebt, log je in met je aanmeldgegevens. Na de registratie voltooi je je betaling en je bent klaar voor de WIZZ MultiPass-vlucht van deze maand.
Alle binnenlandse routes zijn beschikbaar in Italië of alle internationale routes zijn beschikbaar in Polen.
a. Je kunt kiezen tussen een enkele reis of een retour:
I. Enkele reis - Op Italiaanse binnenlandse routes of Poolse internationale routes
II. Retour - Op Italiaanse binnenlandse routes of Poolse internationale routes
b. Plannen om uit te kiezen:
I. Ticket
II. Ticket + WIZZ Priority
III. Ticket + 20 kg ingecheckte bagage
IV. Ticket + WIZZ Priority + 20 kg ingecheckte bagage
Ja, alle reserveringen die je met je WIZZ MultiPass boekt, zijn inclusief de gekozen bagage.
Ja, dat kan. Ga eerst naar wizzair.com en log in. Selecteer vervolgens "Inchecken en boekingen" en selecteer je aankomende reis. Als je het niet kunt vinden, ga je naar "Boeking zoeken" en voer je de reserveringscode en de achternaam op de reservering in. Op de pagina "Mijn boeking beheren" kun je alle extra diensten of producten toevoegen die je nodig hebt en naar de betaalpagina gaan.
Kies na registratie het beste startplan voor je WIZZ MultiPass uit de volgende drie opties:
a. 1e van de gegeven maand - Na een succesvolle betaling ontvang je je token(s), kun je meteen boeken en vlieg je slechts 5 dagen later. De creditcard wordt op de 1e van de volgende maand belast.
b. Wil je dit niet mislopen?- Schrijf je dan meteen in en begin het abonnement vanaf de 1e van de volgende maand. Na een succesvolle betaling ontvang je je token(s), kun je direct boeken en vlieg je 5 dagen later al. De creditcard wordt op de 1e van de volgende maand belast.
c. Weet je de datum en zoek je een vlucht tegen de beste prijs? - Schrijf je dan in voor de rest van de maand. Na een succesvolle betaling ontvang je je token(s), kun je direct boeken en vlieg je 5 dagen later al. De creditcard wordt op de 1e van de volgende maand belast.
Let op: het abonnement voor de volgende maand gaat altijd in op de 1e van de gegeven maand.
Ga naar https://multipass.wizzair.com en log in. Ga naar de pagina "Mijn account", selecteer de details, gebruik je token op je volgende vlucht en ontvang je reserveringscode. Je bent nu klaar om te vliegen!
Helaas kunnen alleen rechtstreekse vluchten enkele reis of retour worden geboekt.
Als je een abonnement voor retourvluchten hebt gekozen, kun je maar één luchthaven van vertrek en bestemming selecteren. Als je een vlucht als een enkele reis boekt, gaat de ongebruikte vlucht verloren en kan deze niet worden ingewisseld.
Helaas kunnen geboekte MultiPass-vluchten niet worden gewijzigd. Als je de vlucht moet wijzigen, moet je een nieuw ticket kopen op wizzair.com
Ja, het bestaande plan kan als volgt worden opgewaardeerd met beschikbare toevoegingen:
I. Ticket + WIZZ Priority
II. Ticket + 20 kg ingecheckte bagage
III. Ticket + WIZZ Priority + 20 kg ingecheckte bagage
Let op: de toegevoegde producten kunnen na inschrijving niet meer uit het plan worden verwijderd.
Ja, je kunt de vlucht wijzigen op de pagina "Mijn boeking beheren".
Ja, neem voor de terugbetaling contact op met ons Callcenter.
Bezoek onze pagina "Contact", ga naar "Bestaande boekingen" en selecteer het juiste nummer.
Ja, je kunt de vlucht wijzigen op de pagina "Mijn boeking beheren".
Ja, neem voor de terugbetaling contact op met ons Callcenter.
Bezoek onze pagina "Contact", ga naar "Bestaande boekingen" en selecteer het juiste nummer.
Neem in geval van een probleem met het omboekingsproces of de terugbetaling contact op met ons Callcenter.
Bezoek voor het contactnummer onze pagina "Contact", ga naar "Bestaande boekingen" en selecteer het juiste nummer.
Nee, de ongebruikte vluchttokens kunnen niet worden terugbetaald of verplaatst naar de volgende maand.
Het abonnement kan niet worden overgedragen aan een andere passagier.
De geregistreerde creditcard wordt maandelijks automatisch belast op basis van je startdatum.
Nee. De overeengekomen prijs wordt bij de inschrijving maandelijks in rekening gebracht voor de afgesproken 6 maanden.
De maandelijkse vergoeding is inclusief alle belastingen en kosten, er komen geen extra kosten bij.
In het Italiaanse plan is de valuta EUR, in het Poolse plan is de betaalvaluta PLN. Als de betaling in een andere valuta wordt uitgevoerd, worden er omwisselingskosten in rekening gebracht.
Ga naar https://multipass.wizzair.comen ga na het inloggen naar "Mijn account". Daarna kies je onder "Betaling" voor "Bewerken" en voer je een andere creditcard in.
Op de eerste 4 dagen van de maand wordt elke 24 uur opnieuw geprobeerd te betalen. Als de betaling niet lukt, vraagt Wizz Air je om een andere betaalmethode te selecteren. Tot het moment van betaling kun je de token(s) niet gebruiken. De opschorting betekent niet dat je niet verplicht bent om het abonnementsgeld in de volgende maand te betalen. Als je betaling in een bepaalde maand niet lukt, behoudt Wizz Air zich het recht voor om je abonnement automatisch te beëindigen.
In geval van te late betaling blijft het account van de abonnee op de status "achterstallig" staan totdat de openstaande facturen voor de gemiste maanden zijn voldaan.
a. Als de klant zich wil uitschrijven binnen een respijtperiode van 14 kalenderdagen en zijn/haar token(s) nog niet heeft gebruikt, zal Wizz Air de volledige bedragen terugbetalen.
b. Als de klant zich wil uitschrijven binnen een respijtperiode van 14 kalenderdagen en zijn/haar tokens al heeft gebruikt, zijn er twee scenario's mogelijk:
I. Als de prijs van losstaande items op wizzair.com hoger is dan de prijs van de geabonneerde items, zal Wizz Air de klant niet vergoeden.
II. Als de prijs voor dezelfde items lager is dan de abonnementskosten op de dag van aankoop, betaalt Wizz Air het verschil aan de klant terug.
Helaas kan je abonnement niet worden beëindigd vóór het einde van de termijn van 6 maanden.
