Partnerdiensten
Belangrijk: Sommige diensten worden niet door Wizz Air verstrekt
Als u een partnerdienst wilt wijzigen of annuleren, dient u rechtstreeks contact op te nemen met de dienstverlener.
Informatie & Diensten
Vaak gestelde vragen
Vaak gestelde vragen
EXTRA DIENSTEN betekent alle producten en diensten die u aankoopt in verband met het luchtvervoer en die worden verstrekt door externe leveranciers, zoals autoverhuur, verblijf in hotels, luchthavenvervoer, parkeren op luchthaven, snel door de controles, lounges, enz.
Neem contact op met de serviceprovider om de datum/tijd van de extra diensten aan te passen aan uw nieuwe vluchten. Alleen zij kunnen u hiermee verder helpen.
U kunt uw reservering vrijwillig annuleren via het Callcenter, of door een klacht in te dienen via onze website. De algemene voorwaarden blijven van toepassing.
Neem rechtstreeks contact op met de verzekeraar voor meer informatie over de dekking van uw reisverzekering.
Helaas verstrekken wij geen facturen voor extra diensten. Neem contact op met de betreffende dienstverlener voor meer informatie met betrekking tot facturen.
Als u uw reservering wilt annuleren, zijn de algemene voorwaarden van toepassing. Raadpleeg onze Algemene Vervoersvoorwaarden. Als u wilt weten of terugbetaling mogelijk is voor de extra diensten die u hebt aangeschaft, neem dan contact op met de betreffende dienstverlener.
Helaas kunnen wij extra diensten niet restitueren, omdat deze niet rechtstreeks door Wizz Air worden verstrekt. Neem contact op met de betreffende dienstverlener om na te gaan of terugbetaling mogelijk is.
Het tegoed verschijnt automatisch op uw WIZZ-account. Als u het tegoed niet ontvangen hebt op uw WIZZ-account, dien dan hier een klacht in via onze website.
Neem contact op met de uitgever van de co-branded creditcard voor meer informatie over de toewijzing van punten aan uw WIZZ-account.
Neem rechtstreeks contact op met de betreffende dienstverlener om uw klacht in te dienen.