Uw browser is erg ouderwets
Wij ondersteunen deze versie van uw browser niet!
U ziet deze pagina omdat het erop lijkt dat u een verouderde of een niet door ons ondersteunde browser gebruikt. Om verder te gaan met surfen op wizzair.com en voor de beste ervaring tijdens het gebruik van onze website, raden we aan dat u uw browser bijwerkt.
Wij raden deze aan:
Mozilla Firefox
Gratis downloaden
Google Chrome
Gratis downloaden

Informatie & Diensten

Partnerdiensten

FAQ

Partner Services icon

Belangrijk: Sommige diensten worden niet door Wizz Air verstrekt

Call_center_agent

Als u een partnerdienst wilt wijzigen of annuleren, dient u rechtstreeks contact op te nemen met de dienstverlener.

Vaak gestelde vragen

Vaak gestelde vragen

EXTRA DIENSTEN betekent alle producten en diensten die u aankoopt in verband met het luchtvervoer en die worden verstrekt door externe leveranciers, zoals autoverhuur, verblijf in hotels, luchthavenvervoer, parkeren op luchthaven, snel door de controles, lounges, enz.

Neem contact op met de serviceprovider om de datum/tijd van de extra diensten aan te passen aan uw nieuwe vluchten. Alleen zij kunnen u hiermee verder helpen.

U kunt uw reservering vrijwillig annuleren via het Callcenter, of door een klacht in te dienen via onze website. De algemene voorwaarden blijven van toepassing.

Neem rechtstreeks contact op met de verzekeraar voor meer informatie over de dekking van uw reisverzekering.

Helaas verstrekken wij geen facturen voor extra diensten. Neem contact op met de betreffende dienstverlener voor meer informatie met betrekking tot facturen.

Als u uw reservering wilt annuleren, zijn de algemene voorwaarden van toepassing. Raadpleeg onze Algemene Vervoersvoorwaarden. Als u wilt weten of terugbetaling mogelijk is voor de extra diensten die u hebt aangeschaft, neem dan contact op met de betreffende dienstverlener.

Helaas kunnen wij extra diensten niet restitueren, omdat deze niet rechtstreeks door Wizz Air worden verstrekt. Neem contact op met de betreffende dienstverlener om na te gaan of terugbetaling mogelijk is.

Het tegoed verschijnt automatisch op uw WIZZ-account. Als u het tegoed niet ontvangen hebt op uw WIZZ-account, dien dan hier een klacht in via onze website.

Neem contact op met de uitgever van de co-branded creditcard voor meer informatie over de toewijzing van punten aan uw WIZZ-account.

Neem rechtstreeks contact op met de betreffende dienstverlener om uw klacht in te dienen.