Mensen
Milieu
Economie
Bestuur
Zorg meer Leef meer Wees meer
Wij geloven dat reizen kansen biedt die het leven en de wereld om ons heen beter kunnen maken
Bericht van het management
Bij Wizz is duurzaamheid één van onze kernwaarden die diep verankerd is in onze cultuur. De vier pijlers van onze strategie zijn:
Wizz Cares is de verzamelnaam voor alle initiatieven die we hebben rond mens, milieu, economie en bestuur.
Bij WIZZ staat de klant centraal. We willen ervoor zorgen dat we het leven van onze passagiers aangenamer wordt door betaalbaar en duurzaam te reizen. We bieden onze klanten de beste reiservaring door innovatie, een uitstekende service aan boord en een veiligheidsclassificatie van 7 sterren. Onze medewerkers zijn onze grootste troeven. Wizz Air is een divers en inclusief bedrijf met oneindige carrièremogelijkheden. De dialoog tussen het management en de medewerkers verloopt al 20 jaar succesvol. De Wizz Air People Council vormt een brug die ervoor zorgt dat deze wederzijdse dialoog succesvol blijft en vertrouwen creëert tussen het senior management en de medewerkers doorheen het volledige netwerk.
Het is nog nooit zo belangrijk geweest om te geven om de omgeving waarin we leven. Het is de verantwoordelijkheid van iedereen. Wizz Air, met één van de jongste vliegtuigvloten en één van de laagste CO₂-uitstoten in de luchtvaartwereld, is een voortrekker in de industrie. Maar dit is nog niet alles! Daarom hebben we tal van maatregelen genomen, waaronder investeringen in duurzame vliegtuigbrandstof, een programma voor het terugdringen van koolstofuitstoot, een papierloze cockpit en verschillende brandstofbesparende initiatieven.
Wizz Air hecht veel waarde aan goed burgerschap. We ondersteunen de lokale economieën door steden en regio's met elkaar te verbinden, door het toerisme te bevorderen, door bewegingsvrijheid te waarborgen en door indirect en direct banen te creëren. We breiden ons netwerk voortdurend uit om ervoor te zorgen dat we de drijvende kracht zijn achter welvarende markten.
Doe mee en sluit u aan bij onze duurzaamheidsmissie! We doen er alles aan om deze zeer ambitieuze doelen te behalen. Duurzaamheid is een collectieve verantwoordelijkheid en daarom hebben we uw ondersteuning nodig!
Wij streven ernaar
Iedereen, altijd te kunnen laten reizen tegen de laagste prijzen, terwijl we de sociale, economische en milieu-effecten van onze activiteiten in het achterhoofd houden. Onze strategie is gebaseerd op lage tarieven en een divers netwerk, ondersteund door efficiënte en duurzame bedrijfsvoering en hoogwaardige klantenservice.
Als een van de snelst groeiende luchtvaartmaatschappijen,
ons zeer goedkope bedrijfsmodel stelt ons in staat om de laagste tarieven te bieden aan onze klanten en vliegen betaalbaar te maken voor meer mensen dan ooit tevoren. Tegelijkertijd zijn we ons ook bewust van de vele economische, sociale en milieuontwikkelingen die van invloed zijn op onze gemeenschappen en hebben we een aantal initiatieven ontwikkeld die aantonen dat WIZZ Cares de kern vormt van onze inspanningen met betrekking tot duurzaamheid.
Mensen
de kans heeft om zijn of haar potentieel volledig te benutten.
Onze pijler van mensen bestaat uit twee delen - klanten en werknemers. Wij geloven in een toekomst waarin iedereen de kans krijgt om zijn of haar volledige potentieel te realiseren. We werken hard aan de ontwikkeling van onze diensten, aan de verbetering van onze klantervaring en aan de empowerment van onze mensen, terwijl we ondersteuning bieden aan de gemeenschappen waarin we actief zijn. Onze activiteiten zijn verspreid over 193 luchthavens in 53 landen en het is onze doelstelling om actieve relaties op te bouwen met de gemeenschappen in al onze markten. Door de jaren heen hebben wij ons opnieuw toegewijd aan lokale gemeenschapsprojecten in onze markten, waardoor een sterkere band wordt bevorderd tussen onze werknemers en de gemeenschappen waarin wij actief zijn.
ONZE WERKNEMERS
Ontwikkeling van mensen
We blijven onze mensen trainingen van wereldklasse geven. Van COVID-19- en technische trainingen voor onze bemanning tot leiderschapstrainingen voor onze kantoormedewerkers. We richten ons op het geven van de juiste tools aan onze medewerkers, zodat ze hun ontwikkeling en vooruitgang in hun carrière in eigen hand kunnen nemen. In juli 2021 introduceerde Wizz Air een intern trainingsprogramma genaamd WIZZ Academy, dat tot doel heeft medewerkers de unieke kans te geven om kennis op te doen over de strategische benaderingen en ambities van WIZZ op topniveau. Het bedrijf is ook een samenwerking aangegaan met LinkedIn om een nieuw online educatief platform, LinkedIn Learning, te implementeren dat werknemers zal helpen om zowel professioneel als persoonlijk te groeien, met onbeperkte toegang tot interactieve, boeiende cursussen.
Wizz Air-pilotenacademie
Wij leiden onze eigen pilotenacademie die financiële ondersteuning, inclusief gedeeltelijke sponsoring, biedt, aan gemotiveerde cadetten tijdens hun basisopleiding. Cadetten van de pilotenacademie die met succes afstuderen in het programma kunnen hun dienstverband beginnen bij Wizz Air als piloot-trainees.
Diversiteit en gelijke kansen
Bij WIZZ vormt het waarderen van perspectieven uit alle hoeken van de wereld een essentieel onderdeel van onze bedrijfsvoering. Met meer dan 109 nationaliteiten in 33 vestigingslanden zijn wij trots op onze wereldwijde aanwezigheid. Met 48% vrouwelijke en 52% mannelijke medewerkers zijn we bovendien toegewijd aan genderdiversiteit op de werkplek. Ook is er Women of WIZZ, wat is geïntroduceerd om in de komende tien jaar aanzienlijk meer vrouwen in de rol van piloot te krijgen. Ter ondersteuning van deze ambitie werd op 8 maart 2023, op Internationale Vrouwendag, het She Can Fly-programma gelanceerd met de vaste inzet om een uniek, eenvoudig en financieel toegankelijk traject te bieden om commercieel piloot te worden bij Wizz Air. Het programma is bedoeld om vrouwelijke kandidaten te ondersteunen. Dit is een vereiste om de diversiteit van het cockpitpersoneel voor vrouwen te vergroten tot ver boven het huidige gemiddelde van 5% in de branche. Wizz Air wil genderstereotypen terugdringen en gendergelijkheid ook binnen dit beroep ondersteunen.
Werknemerstevredenheid
Alle resultaten van de betrokkenheidsenquête worden jaarlijks beoordeeld door de Raad van Bestuur. Zo kan het hoogste besluitvormingsorgaan van het bedrijf ook de vooruitgang ten opzichte van de culturele doelstellingen beoordelen en monitoren, prioriteiten stellen en meetbare doelen stellen om de visie te bereiken. Wizz Air heeft ook een speciaal bestuurslid dat verantwoordelijk is voor het toezicht op de betrokkenheid van werknemers. De drie aandachtsgebieden om de betrokkenheid van de bemanning en de werkomgeving op bedrijfsniveau te verbeteren zijn: planning, kwaliteit en consistentie van de roosters van de bemanning; beschikbaarheid, middelen en ondersteuning van het operationeel controlecentrum; beschikbaarheid, middelen en ondersteuning van de operationele logistiek. Speciale acties voor betrokkenheid van kantoormedewerkers worden ook regelmatig herzien. De belangrijkste aandachtsgebieden voor het kantoorpersoneel zijn: erkenning, cultuur, loopbaanontwikkeling, beloning, werknemerservaring en leiderschapsontwikkeling.
Management van vermoeidheid
We monitoren en beoordelen het risico van vermoeidheid voortdurend om een veilige uitvoering van vluchten te garanderen. Ons Crew Management-systeem betrekt vermoeidheidgerelateerde informatie in de besluitvorming om de identificatie van het risico op vermoeidheid te verbeteren.
Cabinepersoneel-tot-captain-programma
We hebben als eerste van de sector een cabinepersoneel-tot-captain-programma geïntroduceerd. Met dit programma helpen we het cabinepersoneel van WIZZ hun dromen werkelijkheid te maken door middel van uitgebreide financiële, reis- en accommodatiehulp, en door op maat gemaakte werkzaamheden en studieschema's. Door een aantal belangrijke barrières weg te nemen, willen we ambitieuze bemanningsleden ondersteunen op hun weg naar de cockpit
WIZZ-personeelsraad
Onze personeelsraad, opgericht in 2018, brengt regelmatig werknemers samen die alle bedrijfsonderdelen vertegenwoordigen om een effectieve tweerichtingscommunicatie tussen het management en de werknemers te vergemakkelijken en om het besluitvormingsproces te ondersteunen over zaken die alle werknemers binnen het bedrijf aangaan. De personeelsraad is meer dan zomaar een afdeling binnen het bedrijf, het is een plaats waar de mensen van WIZZ zich veilig voelen om hun zorgen, ideeën of suggesties te delen. De personeelsraad blijft ons als luchtvaartmaatschappij en als werkgever verbeteren.
Geestelijk en lichamelijk welzijn
We willen dat onze medewerkers zich gewaardeerd en gesteund voelen en daarom stellen we 24/7 professionele begeleiding (Assistentieprogramma voor werknemers) beschikbaar voor al onze medewerkers en hun directe familieleden. We bieden op proef ook een peer-to-peer-ondersteuning en online mentale gezondheids- en fitnesstraining voor al onze bemanningsleden. In 2019 hebben we WIZZ Aid geïntroduceerd, een noodfonds voor werknemers dat is ontworpen om financiële steun te bieden aan collega's die dringende medische behandeling nodig hebben of die zijn getroffen door natuurrampen of door de mens veroorzaakte rampen. Sinds de uitbraak van COVID-19 hebben we een aantal nieuwe processen ingevoerd om het welzijn van onze werknemers, dierbaren en passagiers te waarborgen. Om onze bemanningen en passagiers tijdens het hoogtepunt van de pandemie zo goed mogelijk te beschermen, heeft Wizz Air verschillende belangrijke protocollen ingevoerd. Voorbeelden hiervan zijn verbeterde reinigings- en desinfectieprocedures en een mondkapjesplicht en vaccinatiebeleid voor hun werknemers in 2021. Steeds meer landen versoepelen hun reis- en veiligheidsvoorschriften. Daarom hebben we bovendien besloten om de mondkapjesplicht aan boord te versoepelen. We blijven echter waakzaam en proactief in onze benadering van gezondheid en veiligheid en zullen het beleid en de processen waar nodig opnieuw evalueren. Na drie uitdagende jaren die werden gekenmerkt door de pandemie, brak er oorlog uit in Oekraïne. Dit ging gepaard met grote gevolgen voor onze klanten, collega's en activiteiten in Oekraïne, Moldavië en Rusland. Ondanks de moeilijke omstandigheden hebben onze medewerkers deze gelegenheid aangegrepen en hebben ze onze getroffen medewerkers en stagiairs en hun familieleden gesteund. Dit gaf blijk van hun professionaliteit. De steun aan onze werknemers kwam voort uit gelden die ingezameld en verdeeld zijn door de personeelsraad. Ook omvatte de steun psychologische ondersteuning en steun bij de verhuizing van werknemers naar nieuwe bases, evenals nieuwe arbeidscontracten bij de nieuwe bases. Wizz Air heeft ook toegezegd het gemiddelde salaris te blijven betalen voor werknemers met Oekraïense arbeidscontracten om onze werknemers in deze moeilijke situatie financiële zekerheid te bieden. Na in totaal drie maanden noodhulp is de absolute meerderheid van onze medewerkers in Oekraïne geëvacueerd en overgeplaatst naar andere bases binnen het WIZZ-netwerk.
Onze klanten
Mobiliteit en actieve levensstijl
Als bedrijf blijven we flexibel en efficiënt en wij streven ernaar de mensen binnen ons netwerk de kans te geven hetzelfde te doen. Wij geloven namelijk dat, net als betaalbaar reizen, een gezonde en actieve levensstijl voor iedereen beschikbaar zou moeten zijn. We zijn er trots op om verschillende Europese hardloopevenementen te sponsoren, waaronder de Boedapest Half Marathon, ons belangrijkste evenement en wedstrijden in Milaan, Venetië, Cluj-Napoca, Sofia, Skopje, Debrecen en Londen Hackney.
Verstoringsbeheer
Wij zijn ons bewust van het feit dat onderbrekingen een enorme invloed kunnen hebben op de klanttevredenheid en daarom werken wij onze tools voortdurend bij om passagiers en plaatselijke partners voor gronddiensten op de meest efficiënte manier te informeren. Wij hebben de afhandeling van zoekgeraakte bagage verbeterd, push-meldingen en updates over de vluchtstatus geïntroduceerd in de WIZZ-app, elektronische maaltijdbonnen uitgerold en een nieuw geautomatiseerd systeem geïmplementeerd voor hotel- en transportarrangementen voor passagiers die de nacht moeten doorbrengen vanwege vluchtannuleringen.
Grondafhandeling en luchthaven
Onze partners in grondafhandeling spelen een grote rol in het succes van het ULCC-ecosysteem en wij onderhouden een open dialoog met al onze lokale partners om de dienstverlening en communicatie naar klanten te verbeteren. De klantervaring van Wizz Air is ook verbeterd aan de luchthavenzijde. In 2021 hebben we een nieuwe functie voor het scannen van reisdocumenten in onze mobiele applicatie geïntroduceerd. Klanten die van deze optie gebruikmaken, profiteren van een handiger online incheckproces en kunnen ook op de luchthaven een vlottere passagiersreis verwachten.
WIZZ Youth Challenge
WIZZ steunt de ontwikkeling van jonge afgestudeerden in heel Europa. In onze jaarlijkse casestudiewedstrijd worden studenten aan de universiteit uitgedaagd om een creatieve, vooruitdenkende oplossing te bedenken voor een echt bedrijfsprobleem. Gekwalificeerde teams worden uitgenodigd om naar Boedapest te komen voor de finale. Daar krijgen de kans om te netwerken en hun ideeën te delen met topmanagers, een aantal experts uit de sector en briljante jonge geesten uit het hele netwerk.
Personalisering en online ervaring
Wij zijn continu bezig om de online ervaring op wizzair.com en onze app te verbeteren en om deze meer gepersonaliseerd en makkelijker in het gebruik te maken. Met verschillende communicatiemogelijkheden en geavanceerde functies, zoals prijsmeldingen, automatisch inchecken en gepersonaliseerde aanbiedingen, maken we het nog eenvoudiger om droombestemmingen te vinden, te boeken en met ons op reis te gaan, terwijl u bij elke stap op de hoogte blijft. In 2021 introduceerde Wizz Air "Amelia", een nieuwe virtuele assistent-chatbot, waarmee klanten snel en gemakkelijk informatie over hun vluchten kunnen krijgen. Ook biedt deze chatbot nuttige algemene informatie biedt over diensten, vluchtverstoringen, speciale assistentie of vrijwillige vluchtwijzigingen. Amelia kan ondersteuning bieden in het Engels, Italiaans en Duits via de wizzair.com-website en de officiële Wizz Air Facebook Messenger. Bovendien zal Amelia binnenkort ook worden geïmplementeerd in de mobiele applicatie van WIZZ.
Reactie op de pandemie
Tijdens de coronapandemie, heeft Wizz Air onmiddellijk humanitaire hulp geboden aan degenen die te lijden hadden onder de onverwachte crisis, door diverse vracht- en repatriëringsdiensten te lanceren. Er werden meer dan 120 vluchten uitgevoerd om kritieke medische voorraden en gestrande passagiers veilig naar huis te vervoeren. Wij waren ook een van de weinige airlines die nooit hun activiteiten hebben stopgezet en die een interactieve Reisplannerkaart hebben geïntroduceerd om passagiers te ondersteunen bij de ingewikkelde reissituatie. Wizz Air heeft ook de scanfunctie van de QR-code van het Europese digitale COVID-19-certificaat geïntroduceerd, zodat klanten direct naar de gate kunnen gaan en fysieke COVID-19-documentverificatie bij de incheckbalies en wachtrijen op de luchthaven niet nodig zijn.
MILIEU
Het is nog nooit zo belangrijk geweest voor een bedrijf om verantwoordelijkheid te nemen voor het milieu. We zijn allemaal verantwoordelijk voor de bescherming van het milieu. Daarom hebben we onze stappen voor de bescherming van het milieu naar een hoger niveau getild. Met één van de jongste vloten van Europa en één van de laagste CO₂-uitstoten per passagierskilometer streven we ernaar de industrie voor te blijven. Met ingang van boekjaar 2022 is de intensiteit van de CO₂-uitstoot volledig geïntegreerd in de beloningsstructuur van leidinggevenden.
Met behulp van een groot aantal brandstofbesparende initiatieven, waaronder een mobiele electronic flight bag, een volledig papierloze cockpit en onze voortdurend gemoderniseerde vloot, zullen we onze operationele statistieken verder verbeteren en onze ecologische voetafdruk blijven verkleinen, zodat vliegverkeer een echt groene manier van reizen blijft. Met onze duurzaamheidsmaatregelen willen we sneller voldoende duurzame vliegtuigbrandstoffen (Sustainable Aviation Fuels, SAF) veiligstellen voor de toekomst. Ook willen we meer vaart zetten achter duurzame inkoopprocessen, een proef met afvalscheiding aan boord.
De koolstofuitstoot van Wizz Air
Als gevolg van de talrijke brandstofbesparende initiatieven en de constante modernisering van onze technologie, zijn wij er trots op een van de laagste waarden voor emissie-intensiteit te hebben in de Europese luchtvaartindustrie. In het boekjaar 2020 zijn onze CO₂-emissies per passagierskilometer teruggebracht van 59,9 gram naar 57,28 gram, wat bijna de helft is van het gemiddelde in de sector. Als gevolg van de COVID-19-pandemie en de lagere bezettingsgraad van onze vluchten, werd onze koolstofefficiëntie negatief beïnvloed in het boekjaar 2021. Sindsdien heeft Wizz Air een opmerkelijke verbetering doorgemaakt die niet overal in de branche terug te zien was. In het boekjaar 2023 was er sprake van voortdurende vooruitgang doordat de bezettingsgraad van de passagiers verbeterde, wat leidde tot een vermindering van de emissie-intensiteit tot 53,8 g CO2/RPK. In het boekjaar 2024 bleef de koolstofintensiteit van Wizz Air verder verbeteren. De gemiddelde jaarlijkse CO2-RPK van F24 bedroeg 52 gram, wat uniek is in de sector en de laagste koolstofintensiteit ooit gerapporteerd door Wizz Air voor een periode van 12 maanden. Lees meer in ons onlangs gepubliceerde jaarverslag.
Verbintenis om onze milieu-impact verder te verminderen
Wizz Air zet zich sterk in om de gevolgen van de klimaatverandering zowel wereldwijd als lokaal te beperken. Wij steunen het Akkoord van Parijs, waarin is bepaald dat de opwarming van de aarde moet worden beperkt tot maximaal 1,5 graad Celsius, alsmede de richtlijnen van de Europese Green Deal en Destination 2050 om in 2050 een netto-uitstoot van nul te bereiken.
Wizz Air is trots op het feit dat we de laagste CO2-uitstoot (G/RPK) in Europa hebben. Wij verbinden ons ertoe onze CO2-uitstoot tot 2030 met 25% te verminderen ten opzichte van het niveau van 2019, en uitstoot van andere broeikasgassen verder te beperken. Het ambitieuze plan is gebaseerd op onze vloot met de nieuwste technologie, brandstofbesparende initiatieven en het gebruik van duurzame vliegtuigbrandstof.
Naast technologische en operationele verbeteringen zijn alternatieve brandstoffen een essentieel onderdeel van het koolstofvrij maken van de industrie. Wizz Air heeft zijn SAF-strategie geïmplementeerd, waaronder het veiligstellen van afnameovereenkomsten met leveranciers voor de toekomst. Om het ambitieuze traject naar duurzaamheid van Wizz Air te ondersteunen en te zorgen voor voldoende SAF om aan toekomstige mandaten voor vermenging te voldoen, heeft het bedrijf een memorandum van overeenstemming ondertekend met verschillende SAF-aanbieders en heeft het twee aandeleninvesteringen gedaan in onderzoeks- en ontwikkelingsprojecten van SAF.
Wizz Air zet zich ook in voor samenwerking in de sector en gaat in gesprek met belangrijke externe belanghebbenden. Tijdens de test met duurzame vliegtuigbrandstof in Hongarije in 2023 vertrok Wizz Air voor het eerst vanaf de luchthaven van Boedapest met een mengsel van 37 procent van Neste MY Sustainable Aviation Fuel™, geleverd door MOL. De vijf vliegtuigen van Wizz Air werden voorzien van in totaal 23,5 ton van een brandstofmengsel met 37 procent pure SAF en 63 procent Jet A1-brandstof.
CO₂-compensatie
Compensatiereizen
Wizz Air heeft een CO₂-compensatieregeling gelanceerd als onderdeel van zijn bredere doelstelling om de uitstoot in november 2020 te verminderen, waardoor passagiers de milieu-impact van hun vluchten kunnen berekenen en de CO₂-uitstoot ervan kunnen compenseren. Het programma, in samenwerking met het klimaatgerichte technologiebedrijf Choose, biedt passagiers de mogelijkheid om hun reizen te compenseren door betrouwbare klimaatprojecten met een grote impact over de hele wereld te ondersteunen.
Voetafdruk
We zijn er trots op dat we onze passagiers een volledig transparante reisvoetafdruk-calculatorkunnen aanbieden, waarmee passagiers eenvoudig de CO₂-uitstoot van hun vluchten kunnen berekenen en compenseren. Wizz Air erkent dat compensatie vliegen niet groener maakt en tegelijkertijd stelt onze koolstofcalculator klanten in staat om koolstofprojecten te ondersteunen die gecertificeerd zijn volgens toonaangevende wereldwijde koolstofnormen.
A321neo – een doorbraak
ONZE STERKE PUNTEN
We gebruiken tablets in onze cockpits en besparen daarmee meer dan
25.000 afgedrukte pagina's in elk vliegtuig
Voortdurend investeren in nieuwere, lichtere stoelen
Wij wassen elke motor ongeveer tien keer per jaar. Hoe schoner ze zijn,
hoe soepeler ze lopen en hoe minder brandstof er nodig is.
Besparen op brandstof door een van de motoren uit te schakelen na aankomst
We hebben sinds 2012 verschillende projecten geïmplementeerd, waaronder de verbetering van
onze vliegsnelheid en benadering en optimalisatie van ons netwerk, wat bij elkaar
bijna 100.000 ton CO2-emissies per jaar (3% per vliegtuig) scheelt
Vortex-generatoren reduceren de geluidsniveaus
Deze verbazingwekkende uitvindingen kunnen het brandstofverbruik met 2% en de CO2-uitstoot met 600 ton per jaar per vliegtuig verminderen. De hele vloot zal tegen 2024 uitgerust zijn.
Vanaf 2020 hebben alle nieuw geleverde A321neo-vliegtuigen nieuwe remeenheden die 20 kg lichter zijn dan de vorige modellen.
Afgedrukt met lichtgewicht en gerecycled papier
Wanneer beschikbaar gebruiken we elektriciteit van de grond (GPU) om ons vliegtuig aan te drijven
tijdens aankomst/vertrek op onze bestemmingen, wat ons 200 kg brandstof per uur kan besparen
Economie
Betaalbare vliegreizen kunnen de levens van veel reizigers verbeteren, maar we vergeten makkelijk wat de impact kan zijn op een stad. Er zijn maar weinig zaken zo goed voor de economie van een stad als directe luchtverbindingen, met name wanneer die luchtverbindingen tot stand komen tegen de laagste tarieven van Wizz Air. Omdat steeds meer mensen toegang hebben tot betaalbare luchtreizen, stimuleren meer reizigers de plaatselijke economie van de plaatsen die zij bezoeken.
Gedragscode voor leveranciers
De Wizz Air Group besteedt tijdens haar activiteiten speciale aandacht aan ecologische, sociale en economische verantwoordelijkheid en heeft haar vernieuwde Gedragscode voor leveranciers geïntroduceerd in april 2021. Wizz Air doet er alles aan om zaken te doen met leveranciers en partners die producten en/of diensten leveren aan Wizz Air Group die verbintenissen ten aanzien van een ecologische en commercieel duurzame bedrijfsvoering delen en werken met hoge sociale en arbeidsnormen. De Gedragscode voor leveranciers is van toepassing op alle leveranciers van Wizz Air, evenals hun leveranciers en onderaannemers en vormt een integraal onderdeel van alle contractpakketten en -processen.
Een directe impact maken op 1 van de VN's Duurzame Ontwikkelingsdoelstellingen.
Economie
ACI-richtlijnen
De Airports Council International Europe (ACI)-richtlijnen schrijven voor dat er per 1 miljoen vervoerde passagiers per jaar 750 banen op locatie dienen te worden gecreëerd. Op basis van deze berekening hebben wij in het boekjaar 2024 de creatie van 46 000 lokale banen ondersteund, met de 62 miljoen passagiers die we hebben vervoerd op ons routenetwerk.
Stimuleren van verkeer en toerisme
Binnen ons netwerk zijn er verschillende locaties waar geen regelmatige luchtdiensten bestonden voordat wij daar kwamen of waar wij een aanzienlijk verschil hebben gemaakt op verkeersniveau. Na de opening van onze basis in Varna in 2017 zag de luchthaven het passagiersverkeer met dubbele cijfers toenemen. In Noord-Macedonië zijn de passagiersaantallen in de laatste tien jaar verdrievoudigd en in Koetaisi zijn de verkeersaantallen van de luchthaven meer dan verdubbeld, waarbij meer dan 75% van de passagiers door ons wordt bediend.
ULCC-model
Vanwege ons bedrijfsmodel besteden wij een groot aantal ondersteunende taken op alle niveaus van de organisatie uit aan plaatselijke, externe partners en werken wij nauw samen met meer dan 5.000 gecontracteerde servicepartners binnen ons netwerk.
Bescherming van eerlijke en rechtvaardige activiteiten
Wij hebben interne procedures en maatregelen geïmplementeerd die zijn ontworpen om de naleving van alle relevante anti-corruptievoorschriften te garanderen. Ons anti-corruptiebeleid zet de beginselen, verboden en praktische richtlijnen uiteen met betrekking tot omkoping of corrupte praktijken waarop een nultolerantiebeleid van toepassing is. Deze beleidsregels zijn onderdeel van de verplichte jaarlijkse training voor alle WIZZ-werknemers om ervoor te zorgen dat zij allemaal volledig op de hoogte zijn.
Governance
Raad/management, kwaliteit en integriteit
Volledig overzicht van de raad via het duurzaamheids- en cultuurcomité. We beloven tegen 2026 een percentage van ten minste 40% vrouwelijke vertegenwoordiging in managementfuncties te bereiken (hoofden, functionarissen, EVP's en CEO). Hiervoor hebben we vanaf boekjaar 2022 de genderdiversiteit van het Management Team opgenomen in onze beloningsstructuur. We verbinden ons er ook toe om de diversiteitskloof in onze bestuurskamer te dichten, met als doel tegen 2026 een raad van bestuur te bereiken die voor 33% uit vrouwen bestaat, in overeenstemming met het Hampton Alexander-initiatief.
Risicomanagement
De raad van bestuur heeft volledig toezicht op het Enterprise Risk Management-proces (ERM), met een gedegen beoordeling van de belangrijkste risico's met betrekking tot het bedrijfsmodel, toekomstige prestaties, solvabiliteit of liquiditeit van Wizz Air. We beheren klimaatgerelateerde en ESG-risico's via ons corporate ERM-raamwerk.
Audit- en risicocomité
Dit risicobeheerproces wordt meegenomen in de risicoraad, in het audit- en risicocomité en in de raad van bestuur en heeft als zodanig sterke steun en prioriteit in termen van het aansturen van onze bedrijfsplannen en de acties om de risico's te beperken.
Vanaf boekjaar 2021 heeft Wizz Air zijn externe rapportage afgestemd op de TCFD-aanbevelingen.
Mensen Milieu Economie Bestuur