Documenti di viaggio
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In fase di prenotazione di un volo, è necessario indicare il nome completo del passeggero, così come riportato sul documento che questi esibirà.
Nel caso in cui venga commesso un errore durante la prenotazione, è possibile modificare gratuitamente il nome alla pagina di riepilogo del volo nei seguenti casi:
- Appellativo errato (donna/uomo)
- Nome abbreviato (Thomas J. Smith vs. Thomas John Smith)
- Errori di ortografia/errori di battitura fino a 3 caratteri
Per altre correzioni del nome, contattare il Call center di Wizz Air entro 2 ore dalla prenotazione. Se sono già trascorse 2 ore, sarà possibile modificare il nome solo a fronte del pagamento di una tassa:
- [name-change location=WizzairCom] se si effettua la modifica del nome sul nostro sito
- [name-change location=CallCentre] se si effettua la modifica tramite il Call center di Wizz Air. Verranno addebitati i costi di servizio del Call center oltre alla tassa per il cambio del nome.
Tutti i clienti che viaggiano su voli internazionali devono essere muniti di un passaporto in corso di validità e, ove richiesto, di un visto valido. I cittadini dell’Unione europea, dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera possono viaggiare all’interno dell’Europa utilizzando un documento d’identità valido per UE/SEE/Svizzera o un passaporto.
Il passaporto deve essere in buono stato e firmato dal legittimo proprietario. Alcuni Paesi richiedono che i passaporti siano validi per un periodo minimo oltre quello di viaggio. Tali normative possono variare da Paese a Paese ed è pertanto necessario prenderne visione prima del viaggio, nonché assicurarsi di rispettarle.
Per ulteriori requisiti specifici relativi a visto e passaporto, contattare il Consolato o l’Ambasciata del Paese di destinazione. Il nostro team di assistenza clienti Wizz Air non è in grado di fornire consulenza sui requisiti specifici relativi a visto o passaporto. L'utente è pienamente responsabile dell’esistenza, della proprietà e della validità dei documenti di viaggio e di garantire la propria idoneità a viaggiare e fare ingresso nel Paese di destinazione con i documenti di viaggio in suo possesso. Wizz Air declina ogni responsabilità in caso di costi risultanti dal mancato adempimento ai suddetti requisiti da parte del passeggero.
Il passeggero è responsabile di tutti i costi e danni causati a Wizz Air per l’inadempienza ai suddetti requisiti.
Ai passeggeri può essere negato l’ingresso qualora Wizz Air ritenga ragionevolmente che i passeggeri non soddisfino i requisiti di ingresso del Paese in cui si trova lo scalo concordato o il luogo di destinazione o non dispongano di fondi sufficienti a coprire i costi di soggiorno. I passeggeri che possono dimostrare di entrare nel Paese per usufruire di un pacchetto turistico, partecipare a un campo giovanile o a un evento sportivo, sottoporsi a cure mediche, prendere parte a un programma concordato a livello internazionale o che hanno ottenuto il finanziamento delle spese di soggiorno, devono essere in possesso della conferma della suddetta prenotazione.
Per verificare quali sono i documenti di viaggio necessari per attraversare il confine di un altro paese dell’UE, consultare i seguenti link:
Documenti di viaggio per i cittadini UE | Documenti di viaggio per i cittadini non UE |
I visti elettronici (o e-Visa) emessi dalla Federazione Russa potrebbero non essere accettati per il viaggio in caso di mancata corrispondenza con i dati del passaporto.
Prima del volo, controllare sul proprio e-Visa:
- Di aver inserito correttamente il proprio numero di passaporto
- Di aver inserito il proprio nome completo (inclusi eventuali secondi nomi) e che non siano presenti errori di ortografia
- Di aver utilizzato solo caratteri dell’alfabeto latino; non sono accettati caratteri speciali come Ñ, É, Ü o Ç
- Di aver inserito correttamente la propria data di nascita
Consigliamo di controllare la riga sulla zona a lettura ottica del proprio passaporto che si trova in fondo alla stessa pagina e di assicurarsi che tutti i dettagli siano identici ai dati sul proprio e-Visa, inclusi il nome e il numero di passaporto. Ad esempio, se i nomi della zona visiva del passaporto sono “Séo Türre”, è necessario utilizzare i nomi riportati sulla zona a lettura ottica “Seo Tuerre”.
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Per maggiori informazioni, visitare https://evisa.kdmid.ru/
Qualora il passeggero noti una mancata corrispondenza, dovrà correggere i dettagli del proprio e-Visa prima della partenza.
I minori devono disporre di passaporto o documento di viaggio proprio quando viaggiano all'interno dell’UE.
Oltre al passaporto o alla carta di identità in corso di validità, tutti i bambini che viaggiano:
- da soli o
- accompagnati da adulti che non sono i rispettivi tutori legali o
- accompagnati da un solo genitore,
potrebbero necessitare di un documento aggiuntivo (ufficiale) firmato dai genitori, dal secondo genitore o dal tutore legale che li autorizza a viaggiare.
Per maggiori informazioni, cliccare qui.
Dal 15 gennaio 2017 i cittadini e residenti francesi minori di 18 anni possono viaggiare da soli (senza un genitore o un tutore legale) solo se in possesso di un modulo di autorizzazione al viaggio (“Autorisation de sortie du territoire”)
I passaporti non biometrici non sono più validi per viaggiare al di fuori dell’Albania (indipendentemente dalla data di scadenza) e verranno accettati solo per viaggiare in Albania.
I documenti di viaggio emessi più di 10 anni prima della data di arrivo non vengono accettati.
Ai passeggeri che non sono in possesso di biglietti di andata/ritorno o altre prove che attestino l’andata e il ritorno potrebbe essere negato l’ingresso.
I passaporti devono essere validi per almeno altri 3 mesi dopo la data di ritorno.
I cittadini georgiani titolari di passaporti biometrici possono viaggiare nello spazio Schengen senza visto per un periodo di 90 giorni nell’arco di un periodo di 180 giorni per fini diversi dal quelli lavorativi.
Uso dei varchi per passaporti elettronici
Arrivando nel Regno Unito è possibile risparmiare tempo utilizzando i varchi per passaporti elettronici disponibili presso la maggior parte degli aeroporti del Regno Unito. Il passaporto deve disporre di una zona a lettura ottica (banda MRZ) da utilizzare presso i varchi per passaporti elettronici. Per maggiori informazioni, consultare il sito web della Border Force.
Programma per viaggiatori registrati
I passeggeri in possesso di un passaporto non UE possono comunque usufruire dei vantaggi dei varchi per passaporti elettronici aderendo al Programma per viaggiatori registrati. Per maggiori informazioni sul programma e per consultare l’elenco dei Paesi aderenti, visitare il sito web della Border Force.
Ai passeggeri può essere rifiutato l’ingresso qualora non abbiano fondi a sufficienza per coprire i costi di soggiorno.
Ai passeggeri in possesso di un passaporto temporaneo potrebbe essere negato l’ingresso.
INFORMAZIONI PER I PASSEGGERI CHE VIAGGIANO VERSO GLI EAU
In ottemperanza alle normative vigenti, le autorità competenti degli Emirati Arabi Uniti (EAU) richiedono un visto valido come parte dei documenti di viaggio obbligatori per l’ingresso nel Paese per determinate nazionalità.
Si prega di informarsi sulla richiesta di visto applicabile per l’ingresso ad Abu Dhabi:
Wizz Air ha stretto una partnership con la società Sharaf Travel Services per offrire ai propri clienti tariffe scontate. Si prega di visitare il sito del partner per eseguire la procedura di richiesta del visto per gli EAU.