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Persone
Ambiente
Economia

Care more Live more Be more

Riteniamo che viaggiare offra l'opportunità di migliorare la vita e il mondo intorno a noi.

Partecipa

Wizz Air

si impegna affinché tutti, ovunque nel mondo, possano viaggiare ai prezzi più bassi, con particolare attenzione all'impatto sociale, economico e ambientale della nostra attività. La nostra strategia si basa sull'offerta di tariffe basse e una rete diversificata, supportata da attività efficienti e sostenibili e un servizio clienti di alta qualità.

nuovo velivolo
età media della nostra flotta
professionisti al servizio dei viaggiatori
riduzione delle emissioni di CO2 per passeggero entro il 2030
un impatto diretto sugli OSS dell'ONU
miglioramento dell'efficienza del carburante ogni anno rispetto al A320ceo
organizzazione di eventi in tutta Europa
Reti punto a punto
piuttosto che un sistema di hub
250+
nuovo velivolo
47
età media della nostra flotta
4500+
professionisti al servizio dei viaggiatori
1/3
riduzione delle emissioni di CO2 per passeggero entro il 2030
8/17
un impatto diretto sugli OSS dell'ONU
20%
miglioramento dell'efficienza del carburante ogni anno rispetto al A320ceo
6
organizzazione di eventi in tutta Europa
Reti punto a punto
piuttosto che un sistema di hub

Come una delle compagnie aeree in rapida espansione,

Ultra low cost è il nostro modello aziendale che mira a offrire le tariffe più basse ai clienti e rendere i viaggi in aereo sostenibili per più persone. Allo stesso tempo siamo anche coscienti dei tanti progressi ambientali, economici e sociali che influiscono sulle comunità, pertanto abbiamo dato il via a una serie di iniziative che vedono al centro il nostro impegno verso la sostenibilità, attraverso il programma Wizz Care.

Emissioni di anidride carbonica di Wizz Air

g/RPK
70
68
66
64
62
60
58
56
54
Anno finanziario 2013
Anno finanziario 2014
Anno finanziario 2015
Anno finanziario 2016
Anno finanziario 2017
Anno finanziario 2018
Anno finanziario 2019

A seguito delle numerose iniziative di risparmio di carburante e modernizzazione costante della nostra tecnologia, siamo orgogliosi di avere i tassi di emissione più bassi del settore aereo europeo. Nell'anno finanziario 2019, le emissioni di CO2 per chilometro/passeggero erano pari a 58,5 grammi, calate rispetto al 59,9 ovvero quasi la metà della media del settore. Scopri di più nel nostro rapporto annuale.

AMBIENTE

Puntiamo a rappresentare la scelta più verde per il settore aereo.

Il nostro impegno consiste nel diventare la scelta più verde del settore aereo e ridurre costantemente il nostro impatto ambientale. Il nostro modello ultra-low cost utilizza i più efficienti Airbus per collegare le destinazioni in una rete di tipo punto a punto con utilizzo ottimizzato dei velivoli. Uno dei modi per ridurre l'impatto ambientale per passeggero è fare in modo di occupare quanto più è possibile ciascun velivolo, pertanto gli aerei WIZZ, al momento, vantano la più elevata densità di posti tra tutti gli operatori della gamma Airbus 320.

A321NEO – UNA VERA RIVOLUZIONE

meno combustione di carburante rispetto al A320ceo
meno emissioni di CO2 rispetto al A320ceo
volare più lontano rispetto al A320ceo
meno rumore rispetto al A320ceo
costi unitari ridotti rispetto al A320ceo

I NOSTRI PUNTI DI FORZA

Cabina di comando senza carta

Utilizziamo tablet nelle nostre cabine di comando, risparmiando oltre
25.000 pagine stampate su ogni aereo.

Lavaggio degli aerei due volte l'anno

Provvediamo al lavaggio degli aerei ogni 6 mesi, più puliti sono
meno zavorra trasportano, riducendo quindi la quantità di carburante necessaria. Questa semplice azione
contribuisce a un risparmio di emissioni e carburante pari al 2-0,5%.

Sedute più leggere

Investimenti costanti in sedute moderne e più leggere

Pulizia dei motori più frequente
rispetto ai requisiti normativi

La maggiore frequenza della pulizia dei motori contribuisce a
migliorare l'efficienza e a ridurre i costi di manutenzione a lungo termine.

Rullo di un solo motore dopo l'atterraggio

Risparmiamo carburante spegnendo uno dei motori dopo l'arrivo.

Emissioni di CO2 per passeggero più basse del settore

Sin dal 2012 abbiamo avviato diversi progetti, tra cui l'ottimizzazione della
velocità di crociera, dell'approccio e della rete, per una riduzione complessiva
di quasi 100.000 tonnellate di emissioni CO2 all'anno (3% per velivolo).

Riduzione dell'inquinamento acustico

I generatori di vortici riducono i livelli di rumorosità.

Freni

Dal 2020 il nostro Airbus321neo
sarà dotato di nuovi freni
più leggeri di 20 chili.

Alette di estremità

Queste straordinarie invenzioni possono ridurre la combustione di carburante su una rotta a lunga percorrenza
del 4% e ridurre le emissioni di CO2 di 800 tonnellate/anno/aereo.  
Il 100% degli aerei della nostra flotta sarà dotato di alette di estremità entro il 2024.

Rivista a bordo

Stampa su carta leggera riciclata

Uso di GPU invece di APU: risparmi di 200 kg all'ora

Ove disponibile, utilizziamo l'elettricità terrestre (GPU) per alimentare gli aerei
durante le inversioni presso le destinazioni, il che permette di risparmiare 200 kg di carburante all'ora.

Persone

Aspiriamo a diventare fautori di un futuro in cui tutti
hanno l'opportunità di vivere appieno il loro potenziale.

Le persone, clienti e dipendenti, sono uno dei nostri pilastri. Crediamo in un futuro in cui tutti abbiano l'opportunità di vivere appieno il loro potenziale e lavoriamo duramente per sviluppare servizi che migliorino l'esperienza dei clienti e arricchiscano le persone e le comunità che serviamo. Siamo operativi in 147 aeroporti in 44 paesi ed è nostro obiettivo costruire relazioni attive con le comunità in ciascuno dei nostri mercati. Nel corso del 2019, ci siamo ancora una volta impegnati in progetti per le comunità locali, iniziative volte a favorire la nascita di legami più profondi tra i dipendenti e le popolazioni in cui operiamo.

I NOSTRI DIPENDENTI

Soddisfazione del personale

L'ultimo sondaggio somministrato ai dipendenti rivela un enorme coinvolgimento del nostro personale, che classifica Wizz Air come la migliore azienda per cui lavorare. La soddisfazione generale nel team WIZZ si attesta al 79%, ovvero del 19% superiore rispetto alla media europea. Complessivamente, l'89% del team WIZZ è ottimista circa il futuro dell'azienda.

Accademia per piloti di Wizz Air

La nostra accademia per piloti offre supporto finanziario, tra cui borse di studio, per motivare i cadetti nel corso della formazione iniziale. I cadetti dell'accademia che completano il corso con successo possono iniziare a lavorare in Wizz Air come piloti tirocinanti.

Un team eterogeneo

Nell'anno finanziario 2019, abbiamo reclutato 1.200 nuovi dipendenti, il che significa che ogni giorno ben 3,3 nuovi colleghi sono entrati nella nostra squadra.

Pari opportunità

Nella nostra azienda non esistono differenze retributive basate sul genere e il rapporto uomo-donna è bilanciato, con il 51% di donne e il 49% di uomini.

Gestione della stanchezza

Monitoriamo e valutiamo costantemente il rischio di stanchezza per garantire operazioni di volo sicure. Il nostro sistema di gestione dell'equipaggio integra informazioni relative alla stanchezza nel processo decisionale, in modo da migliorare l'individuazione dei fattori di rischio.

I nostri clienti

Ci impegniamo a favorire un elevato livello di soddisfazione oltre a servizi efficaci per i nostri clienti, lungo l'intero percorso. I nostri team lavorano incessantemente per migliorare la comunicazione con i clienti durante gli imprevisti e per favorire una cultura innovativa in azienda, con la massima apertura verso il feedback dei clienti.

Mobilità e stile di vita attivo

Come azienda, cerchiamo di mantenerci sempre in forma ed efficienti e puntiamo a offrire alle persone che fanno parte della nostra rete la possibilità di fare lo stesso. Siamo convinti che oltre alla possibilità di viaggiare, tutti dovrebbero avere accesso a uno stile di vita attivo e salutare. Siamo orgogliosi di sponsorizzare una serie di maratone in Europa Centrale e Orientale, tra cui la mezza maratona di Budapest, il nostro fiore all'occhiello, e gare a Cluj-Napoca, Sofia, Skopje, Kiev e Katowice.

Soddisfazione dei clienti

Siamo consapevoli di quanto le interruzioni impreviste possano influire sulla soddisfazione dei clienti, pertanto aggiorniamo costantemente i nostri strumenti al fine di informare i passeggeri e i partner locali nel modo più efficiente possibile. L'app WIZZ offre ora notifiche push e aggiornamenti sullo stato dei voli, abbiamo migliorato la gestione dei bagagli smarriti e introdotto un nuovo sistema automatico per l'organizzazione di sistemazioni in hotel e trasporti per i passeggeri costretti a pernottare a causa delle cancellazioni dei voli.

WIZZ Youth Challenge

Una competizione annuale rivolta agli studenti universitari che dovranno impegnarsi a sviluppare un progetto o un'idea in un ambiente aziendale reale, con cui la nostra compagnia aerea offre supporto per la crescita personale di giovani laureati in tutta Europa. Una competizione inserita in un caso di studio volto allo sviluppo di un progetto o un'idea in un ambiente aziendale reale.

Personalizzazione ed esperienza online

Lavoriamo costantemente per migliorare l'esperienza online su wizzair.com e nelle nostre app, con particolare attenzione alla personalizzazione e alla semplicità d'uso. Laddove possibile, aggiorneremo la funzione di ricerca per consentire di memorizzare le destinazioni, effettuare prenotazioni rapide e ricevere consigli per trovare, prenotare e raggiungere ancora più facilmente le destinazioni sognate.

Gestione a terra

I nostri partner di gestione a terra contribuiscono enormemente al successo dell'ecosistema ULCC e ci adoperiamo per mantenere un dialogo aperto con tutti i partner locali, in modo da migliorare la comunicazione e i servizi offerti ai clienti.

Economia

Puntiamo a diventare propulsori dell'economia
nelle destinazioni coperte dalla rete WIZZ.

La maggiore convenienza di viaggiare in aereo può migliorare la vita di molti viaggiatori, ma spesso dimentichiamo l'impatto che può avere anche sulle città. Pochi fattori fanno bene all'economia di una città quanto la disponibilità di collegamenti aerei diretti, in particolare se tali collegamenti sono disponibili alle tariffe bassissime di Wizz Air. Più persone possono accedere a voli economici, più viaggiatori andranno a sostenere l'economia dei luoghi visitati.

Linee guida ACI

Secondo le stime, occorre creare 750 posti di lavoro in loco per ogni milione di passeggeri trasportati in un anno. Sulla base di questo calcolo possiamo dire di aver favorito la creazione di 26.000 posti di lavoro locali nell'anno finanziario 2019, trasportando 34,6 milioni di passeggeri nelle rotte della nostra rete.

Sostegno al traffico aereo e al turismo

La nostra rete copre una serie di località dove non esistevano servizi aerei prima del nostro arrivo oppure dove Wizz Air ha fatto davvero la differenza nei numeri relativi al traffico. Dopo l'apertura della nostra base a Varna nel 2017, l'aeroporto ha riscontrato un aumento del traffico di passeggeri a doppia cifra, nella Macedonia del nord il numero di passeggeri è triplicato negli ultimi dieci anni e a Kutaisi è più che raddoppiato con oltre il 75% dei passeggeri serviti da noi.

Il modello ULCC

In base al nostro modello aziendale, esternalizziamo molte delle attività di supporto a tutti i livelli dell'organizzazione a partner locali, che lavorano a stretta collaborazione con oltre 5.000 fornitori di servizio con cui abbiamo stipulato contratti.

Etica e onestà

Adottiamo procedure interne e misure volte ad assicurare la conformità a tutte le norme anti corruzione vigenti. La nostra politica anti corruzione definisce i principi, i divieti e le linee guida in merito ad azioni quali abuso di ufficio e pratiche corrotte, per cui non è prevista alcuna tolleranza. Tali norme fanno parte della formazione annuale di tutti i dipendenti WIZZ, affinché siano tutti informati a dovere.