Info e servizi

All You Can Fly

FAQ

PAGAMENTO ANNUALE UNA TANTUM PER IL PASS

DOPO IL PAGAMENTO ANNUALE UNA TANTUM, PAGA SOLO UNA TARIFFA FORFETTARIA AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE E PREPARATI A DECOLLARE.


 

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FINESTRA DI PRENOTAZIONE DI 3 GIORNI

LA DISPONIBILITÀ DEI POSTI SI APRE ENTRO 3 GIORNI PRIMA DELLA PARTENZA ED È SEMPRE SOGGETTA A DISPONIBILITÀ E RESTRIZIONI (SENZA GARANZIA MINIMA)*

Domande frequenti

Domande frequenti

All You Can Fly è un programma di abbonamento di 12 mesi offerto da Wizz Air Hungary Limited che consente agli abbonati di viaggiare un gran numero di volte sui voli Wizz Air idonei. Ecco come funziona:

  1. Registrazione: Registrati qui per il piano All You Can Fly.
  2. Grandi avventure: Parti per una varietà di fantastiche esperienze di viaggio con il tuo abbonamento All You Can Fly.
  3. Quote: Al momento della prenotazione, paga una quota annuale per il voucher e in seguito la tariffa forfettaria per ogni tratta del volo. La quota per il voucher è di 599 EUR. La tariffa forfettaria è di 9,99 EUR per ogni tratta. Nel caso delle conversioni di valuta, ricorda che Wizz Air stabilisce il tasso di conversione della valuta per la quota per il voucher e la tariffa forfettaria, che può essere diverso dai tassi di cambio ufficiali o interbancari

La prenotazione dei biglietti aerei si deve effettuare tra 3 giorni (72 ore) e 3 ore prima della partenza del volo scelto. Questo significa che devi prenotare il volo entro una finestra temporale che inizia non prima di 3 giorni (72 ore) e non più tardi di 3 ore prima della partenza programmata del volo che hai scelto.

Pertanto, devi prenotare il volo in un momento nei tre giorni che precedono immediatamente la tua partenza. Questo non significa che la prenotazione debba avvenire esattamente 3 giorni (72 ore) prima della partenza. Ad esempio, se la partenza del volo che hai scelto è programmata il 15 ottobre alle 18:00, puoi prenotare il volo solo a partire dal 12 ottobre alle 18:00 e fino al 15 ottobre alle 15:00.

L’abbonamento All You Can Fly include tutte le nostre rotte internazionali. L’abbonamento non include i voli nazionali italiani.

Nel corso delle sue operazioni aziendali, Wizz Air può scegliere di interrompere i voli verso determinati aeroporti o Paesi. Se il tuo aeroporto preferito è uno di quelli verso cui Wizz Air decide di interrompere i voli, il tuo abbonamento All You Can Fly continuerà fino alla fine del periodo d’idoneità in corso, dopo il quale il tuo abbonamento non si rinnoverà automaticamente.

No. Ricorda che la disponibilità dei voli e dei posti che vedi nel normale flusso della prenotazione non garantisce che i voli e i posti disponibili per gli abbonati adAll You Can Fly saranno gli stessi. Questo perché la disponibilità di biglietti aerei con All You Can Fly è soggetta a determinate limitazioni e restrizioni. Tra esse rientrano, senza esservi limitate:

  1. il numero totale di abbonati ad All You Can Fly registrati che sono presenti sul volo in questione;
  2. il numero complessivo di passeggeri che hanno già prenotato biglietti aerei sul volo in questione nel momento in cui cerchi di prenotare un biglietto aereo con All You Can Fly;
  3. il numero di posti disponibili* nel momento in cui cerchi di prenotare un biglietto aereo con All You Can Fly e la
  4. capacità totale del volo in questione in termini di posti.

*La disponibilità dei posti non è garantita. Il numero dei posti disponibili per gli abbonati a Wizz All You Can Fly può essere diverso da quello disponibile mediante la prenotazione regolare. Wizz Air può decidere quanti biglietti offrire agli abbonati ad All You Can Fly per ciascun volo e ha la facoltà di aggiungere o togliere biglietti in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni su queste limitazioni e restrizioni, consulta i termini e condizioni generali qui.

All You Can Flycomprende soltanto un oggetto personale (di dimensioni massime di 40 x 30 x 20 cm). Alla prenotazione del rispettivo volo possono essere aggiunti bagagli e servizi aggiuntivi prima della partenza. Il pagamento di tali servizi non è coperto da All You Can Fly.

Il periodo di prenotazione per All You Can Fly comincia il 25 settembre 2024. Dopo il 25 settembre 2024, una volta avvenuto il pagamento di All You Can Fly, puoi iniziare subito a prenotare i tuoi voli.

Per il momento, Wizz Air prevede di fornire un totale di 10.000 abbonamenti All You Can Fly. Durante la registrazione, è obbligatorio fornire a Wizz Air il tuo aeroporto preferito.

Il prezzo di lancio di 499 EUR è per gli abbonati che hanno acquistato il loro abbonamento prima del 16 agosto 2024 e questo prezzo è valido soltanto per tali abbonati fino alla fine di quest’anno; il prossimo anno sarà valido il prezzo standard.

Dal 25 settembre 2024, visita il sito web diAll You Can Fly e accedi con le tue credenziali. Effettuato l’accesso, vai su “Il mio account” e cerca i voli che corrispondono alle tue date di viaggio e alle tue preferenze. Una volta trovato un volo adatto, prenotalo subito con il tuo abbonamento.

Sì, puoi prenotare due voli singoli; così funziona l’abbonamento All You Can Fly . Il pass All You Can Fly non è valido per i voli di andata e ritorno. Con l’abbonamento All You Can Fly puoi prenotare soltanto voli di sola andata in base alle tue preferenze. Tieni presente che i voli e i posti sono soggetti a determinate limitazioni e restrizioni (vedi in precedenza). Ricorda che la disponibilità dei voli e dei posti che vedi nel normale flusso della prenotazione non garantisce che i voli e i posti disponibili per All You Can Fly saranno gli stessi. Per ulteriori informazioni su queste restrizioni e limitazioni, consulta i termini e condizioni generali qui.

Purtroppo, i voli prenotati con All You Can Fly non si possono modificare. Nel caso in cui sia necessaria una modifica, si deve acquistare un nuovo biglietto sul sito web diAll You Can Fly.

È importante essere a conoscenza del fatto che se perdi 2 voli (le cosiddette “mancate presentazioni”) durante il periodo d’idoneità attuale a quell’epoca, Wizz Air si riserva il diritto d’interrompere l’abbonamento con effetto immediato e senza opzione di rimborso. Inoltre, potrebbe esserti addebitata una penale contrattuale fino all’importo della quota per il voucher.

Ricorda che, se prenoti i voli in maniera fraudolenta, come esposto in dettaglio nei termini e condizioni generali qui, il tuo abbonamento può essere interrotto con effetto immediato e senza opzione di rimborso. Potrebbe anche esserti addebitata una penale contrattuale fino all’importo della quota per il voucher. Se hai un qualsiasi motivo medico che si ripercuote sui tuoi piani di viaggio, non esitare a contattare il nostro call center.

Purtroppo, i voli All You Can Fly prenotati non si possono modificare. Nel caso in cui sia necessaria una modifica, si deve acquistare un nuovo biglietto sul sito web diAll You Can Fly.

È importante essere a conoscenza del fatto che se perdi 2 voli (le cosiddette “mancate presentazioni”) in un periodo d’idoneità, Wizz Air si riserva il diritto di interrompere l’abbonamento con effetto immediato e senza opzione di rimborso. Inoltre, potrebbe esserti addebitata una penale contrattuale fino all’importo della quota per il voucher.

Ricorda che, se prenoti i voli in maniera fraudolenta, come esposto in dettaglio nei termini e condizioni generali qui, il tuo abbonamento può essere interrotto con effetto immediato e senza opzione di rimborso. Potrebbe anche esserti addebitata una penale contrattuale fino all’importo della quota per il voucher. Se hai un qualsiasi motivo medico che si ripercuote sui tuoi piani di viaggio, non esitare a contattare il nostro call center.

Se hai utilizzato il voucher per il tuo primo volo e il volo viene cancellato, contatta il nostro call center. Ricorda che, nell’improbabile eventualità che il tuo primo volo col quale hai utilizzato il voucher venisse cancellato, quando prenoterai il tuo prossimo volo pagando la tariffa forfettaria dovrai contattare il call center e ti rimborseremo la tariffa forfettaria della nuova prenotazione.

Quando utilizzano l’abbonamento All You Can Fly, gli abbonati possono prenotare fino a 3 tratte al giorno in un periodo di 12 mesi, tenendo presenti queste linee guida:

  1. prenota i voli su cui hai intenzione d’imbarcarti: prenota soltanto i voli che intendi prendere.
  2. Evita i voli sovrapposti: non prenotare voli che si sovrappongono.
  3. Evita gli itinerari duplici: accertati di non avere doppie prenotazioni.
  4. Scegli voli fattibili: prenota i voli con cui ti è possibile volare.

a. Rimborso per il recesso entro 30 giorni: Hai il diritto di recedere da All You Can Fly nel corso dei primi 30 giorni del tuo abbonamento All You Can Fly soltanto se non hai utilizzato il tuo voucher in precedenza. In questo caso, Wizz Air rimborserà l’intero importo della quota per il voucher.

b. Rimborso per il recesso dopo i 30 giorni: Purtroppo, dopo i primi 30 giorni dall’acquisto di All You Can Fly non hai più il diritto a un rimborso. Anche se hai utilizzato il voucher per il tuo primo volo, non hai più il diritto a un rimborso.

Se hai acquistato il tuo abbonamento durante il periodo di lancio, ricorda che il periodo di 30 giorni per recedere dal tuo abbonamento All You Can Fly comincia a decorrere il 25 settembre 2024, il primo giorno in cui è consentita la prenotazione; pertanto, ti è consentito recedere dal tuo abbonamento in qualsiasi momento tra il 13 agosto 2024 e il termine della finestra di 30 giorni che comincia a decorrere il 25 settembre 2024. Per tutti gli altri abbonati, la finestra per il recesso è di 30 giorni dalla data di acquisto di All You Can Fly.

Trascorso il periodo di recesso, di regola, il tuo abbonamento non può essere interrotto immediatamente prima del termine del periodo di 12 mesi.

All You Can Fly si rinnova automaticamente ogni anno*, ovvero alla scadenza del tuo periodo d’idoneità di 12 mesi. Di regola, puoi far cessare la tua idoneità ad All You Can Fly durante un determinato periodo d’idoneità, nel qual caso la tua idoneità ad All You Can Fly cesserà al termine del periodo d’idoneità di 12 mesi in corso. In tali casi, Wizz Air non rinnoverà il tuo abbonamento All You Can Fly per il successivo periodo d’idoneità.

Per ulteriori informazioni sulla procedura di cessazione e sulle disposizioni specifiche relative alla cessazione e alla disdetta, consulta i termini e condizioni generaliqui.

* Se sei residente in Israele, All You Can Fly non si rinnoverà automaticamente al termine di ciascun periodo d’idoneità. Riceverai invece una notifica via email in merito al rinnovo di All You Can Fly prima del termine del periodo d’idoneità in corso: a quel punto, potrai scegliere di rinnovare All You Can Fly fornendo il tuo esplicito consenso a Wizz Air. Per ulteriori informazioni sul rinnovo di All You Can Fly, consulta i termini e condizioni generaliqui.