WIZZ MultiPass è un piano di abbonamento di 6 mesi che consente agli abbonati di viaggiare ogni mese sui voli WIZZ Air idonei pagamento una tariffa fissa mensile che include tutte le tasse e spese accessorie.
WIZZ MultiPass offre l'opportunità di bloccare il prezzo del biglietto e del bagaglio per un periodo di 6 mesi a prescindere dalle stagioni e/o dai periodi di prenotazione last-minute.
Una volta al mese potrai scegliere tra una vasta gamma di voli su rotte nazionali in Italia o rotte internazionali da/per la Polonia, pagando una tariffa fissa per biglietto e bagaglio.
Visita https://multipass.wizzair.come scegli il piano che preferisci. Clicca su abbonati ora, scegli il piano di abbonamento tra rotte nazionali in Italia e rotte internazionali da/per la Polonia, seleziona voli di andata o andata e ritorno, scegli il bagaglio che preferisci e completa la registrazione. Se hai già un account WIZZ, accedi con le tue credenziali. Dopo la registrazione, effettua il pagamento e sarà tutto pronto per il volo di questo mese con WIZZ MultiPass.
Sono disponibili tutte le rotte nazionali in Italia o tutte le rotte internazionali da/per la Polonia.
a. Puoi scegliere voli solo andata o andata e ritorno:
I. Solo andata– Su rotte nazionali in Italia o rotte internazionali da/per la Polonia
II. Andata e ritorno– Su rotte nazionali in Italia o rotte internazionali da/per la Polonia
b. Puoi scegliere il piano:
I. Biglietto
II. Biglietto + WIZZ Priority
III. Biglietto + Bagaglio da stiva 20 kg
IV. Biglietto + WIZZ Priority + Bagaglio da stiva 20 kg
Sì, tutte le prenotazioni effettuate con WIZZ MultiPass includeranno il bagaglio scelto.
Sì. Vai su wizzair.com e accedi, quindi seleziona "Check-in e prenotazioni" e seleziona il tuo viaggio imminente. Se non riesci a trovarlo, vai alla sezione "Trova prenotazione" e aggiungi il codice di prenotazione e il cognome del passeggero prenotato. In "Gestione prenotazioni" potrai aggiungere tutti i servizi aggiuntivi o prodotti che ti occorrono e poi procedere al pagamento.
Dopo la registrazione, scegli l'inizio del tuo piano WIZZ MultiPass tra le tre opzioni seguenti:
a. 1° del mese specificato- Dopo il pagamento, ricevi i tuoi token e puoi prenotare subito per volare a partire da 5 giorni dopo. L'addebito sulla carta di credito verrà effettuato il 1° del mese successivo.
b. Non vuoi perderti nulla?- Abbonati ora e inizia il piano dal 1° del mese successivo. Dopo il pagamento, ricevi i tuoi token e puoi prenotare subito e volare a partire da 5 giorni dopo. L'addebito sulla carta di credito verrà effettuato il 1° del mese successivo.
c. Conosci già la data e ti serve un volo al prezzo migliore? – Abbonati per il resto del mese. Dopo il pagamento, ricevi i tuoi token e puoi prenotare subito e volare a partire da 5 giorni dopo. L'addebito sulla carta di credito verrà effettuato il 1° del mese successivo.
Nota: il piano di abbonamento per il mese successivo inizierà dal 1° del mese.
Vai su https://multipass.wizzair.come accedi. Vai alla pagina "Il mio account" e seleziona i dettagli, usa il token per il prossimo volo e ricevi il codice di conferma. È tutto pronto per volare!
Purtroppo è possibile prenotare solo voli diretti di sola andata o andata e ritorno.
Se hai aderito al piano Andata e ritorno, puoi selezionare solo origine e destinazione. Se prenoti un volo di sola andata, il volo non utilizzato viene perso e non può essere recuperato.
Purtroppo, i voli prenotati con MultiPass non possono essere modificati. Nel caso sia necessario apportare cambiamenti, dovrà essere acquistato un nuovo biglietto su wizzair.com
Sì, il piano esistente può essere sostituito con un piano superiore con servizi aggiuntivi come indicato di seguito:
I. Biglietto + WIZZ Priority
II. Biglietto + Bagaglio da stiva 20 kg
III. Biglietto + WIZZ Priority + Bagaglio da stiva 20 kg
Nota: i prodotti aggiunti non possono essere rimossi dal piano una volta sottoscritto.
Sì, puoi cambiare volo nella sezione "Gestione prenotazioni".
Sì, per il rimborso contatta il call center.
Vai alla pagina "Contattaci", nella sezione "Prenotazioni esistenti" seleziona il numero appropriato.
Sì, puoi cambiare volo nella sezione "Gestione prenotazioni".
Sì, per il rimborso contatta il call center.
Vai alla pagina "Contattaci", nella sezione "Prenotazioni esistenti" seleziona il numero appropriato.
In caso di problemi con la nuova prenotazione o con il rimborso, contatta il call center.
Per i recapiti vai alla pagina "Contattaci", in "Prenotazioni esistenti" seleziona il numero appropriato.
No, i token per il volo non utilizzati non vengono rimborsati o spostati al mese successivo.
L'abbonamento non è trasferibile ad altri passeggeri.
Gli addebiti sulla carta di credito registrata vengono effettuati automaticamente ogni mese in base alla data di inizio.
No. Il prezzo concordato verrà addebitato senza variazioni per il periodo dei 6 mesi, una volta al mese.
La tariffa mensile include tutte le tasse e le spese, non ci saranno costi aggiuntivi.
Per il piano italiano la valuta è EUR, per il piano polacco la valuta di pagamento è PLN. Se il pagamento viene effettuato in una valuta diversa, possono verificarsi variazioni della tariffa.
Vai su https://multipass.wizzair.come dopo l'accesso, vai alla sezione "Il mio account", quindi in "Pagamento" seleziona "modifica" e inserisci un'altra carta di credito.
Verrà effettuato un altro tentativo ogni 24 ore per i primi 4 giorni del mese. Se il pagamento non va a buon fine, Wizz Air chiede all'Abbonato di scegliere un altro metodo. Fino al pagamento, non è possibile utilizzare i token. La sospensione non implica l'obbligo di pagare la quota di abbonamento nel mese successivo. Se il pagamento non viene effettuato in un mese, Wizz Air si riserva il diritto di interrompere automaticamente l'abbonamento.
Se il pagamento è in ritardo, l'account dell'abbonato resta in sospeso fino al pagamento delle fatture insolute per i mesi mancanti.
a. Se il cliente desidera disdire l'abbonamento entro 14 giorni di calendario, senza aver utilizzato i token, Wizz Air rimborserà l'importo totale.
b. Se il cliente desidera disdire l'abbonamento entro i 14 giorni del periodo di grazie e ha già utilizzato i token, possono verificarsi 2 scenari:
I. Se il prezzo dei singoli articoli è superiore su wizzair.com rispetto al prezzo degli articoli sottoscritti, Wizz Air non rimborserà il cliente.
II. Se il prezzo, per gli stessi articoli è inferiore rispetto alla quota di abbonamento al giorno dell'acquisto, Wizz Air rimborserà la differenza al cliente.
Purtroppo, il piano di abbonamento non può essere disdetto prima del termine di un periodo di 6 mesi.
