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Información y servicios

Reservas para grupos

booking_for_groups_fixed_price

PRECIO FIJO

Un precio para todos los pasajeros

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FLEXIBILIDAD

Cambiar nombres y añadir pasajeros

 

Accordions

  1. Busque sus vuelos. Si desea realizar una reserva para grupos de 11 o más pasajeros, tendrá que crear o iniciar sesión en una cuenta de Wizz Air. Si ha iniciado sesión y ha buscado sus vuelos pero todavía no puede ver los precios de las reservas para grupos, haga clic en el botón "solicitar" y solicite que se abran las tarifas de grupos. Se le notificará tan pronto como las tarifas estén disponibles para realizar la reserva por Internet, no suele tardar más de 2 días laborables.
  2. Cree la reserva. Cuando se muestren las tarifas, puede crear su reserva seleccionando sus vuelos, añadiendo servicios adicionales opcionales y seleccionando la opción de pago que desee. Una vez que se confirma la reserva, recibirá un correo electrónico con el itinerario del vuelo con su código de confirmación.
  3. Cargue los nombres de los pasajeros. Los nombres de los pasajeros solo se pueden añadir a la reserva una vez que se haya pagado el importe total de las tarifas del vuelo. Los nombres se pueden cargar y cambiar, gratis, hasta 72 horas antes de la fecha del vuelo de salida. Los nombres de los pasajeros añadidos a la reserva se confirmarán con un correo electrónico que contendrá la lista de todos los pasajeros del grupo. Si no recibe este correo electrónico 48 horas antes del vuelo de salida, solicítelo poniéndose en contacto con el Departamento de grupos.

Póngase en contacto con el Departamento de grupos si tiene alguna consulta relacionada con las reservas para grupos.

Calendario de cuotas basado en la fecha del vuelo reservado:

Fecha de vuelo: 0 - 30 días – pago en una sola cuota

  • Se puede realizar el pago del 100 % del coste total en una sola cuota mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria en un plazo de 24 horas.

Fecha de vuelo 31-60 días – pago en dos cuotas

  • La primera cuota es un depósito no reembolsable y debe cubrir al menos el 30 % del coste total de la reserva. Si se desea, se puede pagar inmediatamente mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de realizar la reserva inicial.
  • La segunda cuota deberá cubrir el saldo pendiente de pago y podrá efectuarse mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria, con una antelación mínima de 60 días a la fecha prevista de salida. De lo contrario, la reserva se eliminará automáticamente y no se podrá reembolsar el depósito.

Fecha de vuelo 61 – infinito – pago en tres cuotas

  • La primera cuota es un depósito no reembolsable y debe cubrir al menos el 10 % del coste total de la reserva. Si se desea, se puede pagar inmediatamente mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de realizar la reserva inicial. Si la reserva se realiza con una antelación de más de 90 días antes de la salida programada, los pagos mediante transferencia bancaria se pueden realizar en un plazo de 7 días tras la reserva inicial.
  • La segunda cuota debe cubrir como mínimo un 30 % del coste total de la reserva, al menos 60 días antes de la fecha de salida programada. De lo contrario, la reserva se eliminará automáticamente y no se podrá reembolsar el depósito.
  • La tercera cuota debe cubrir el importe pendiente de pago y se puede realizar mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria. El pago de la tercera cuota se debe realizar por completo al menos 30 días antes de la hora de salida del vuelo programada. Si no se recibe el pago de la tercera cuota en la reserva antes de la fecha límite, la reserva se cancelará.
Si el segundo o tercer plazo no se paga como máximo en 60 días y 30 días antes de la fecha de salida del primer vuelo, la reserva se eliminará automáticamente y no se podrá reembolsar el depósito.

Tenga en cuenta que las modificaciones solo se pueden realizar una vez que la reserva esté totalmente pagada.

Enlaces relacionados

Pago

Puede cambiar la fecha de la reserva por un importe adicional, que se paga por pasajero y por vuelo. Si la tarifa del nuevo vuelo es superior a la del vuelo original, tendrá que pagar la diferencia.

Reembolsos

Para obtener más información sobre reembolsos, consulte nuestras Condiciones generales para el transporte El depósito no es reembolsable. 

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Se deben proporcionar los nombres de los pasajeros por Internet cuando se haya recibido el pago completo, como máximo 72 horas antes de la salida.

Asegúrese de que ha recibido un correo electrónico de confirmación final (con los nombres de los pasajeros) antes de viajar, de lo contrario será necesario pagar una tarifa de cambio de nombre para cada pasajero. Si no ha recibido el correo electrónico en un plazo de 2 días laborables antes de la salida, póngase en contacto con el Centro de atención telefónica de Wizz Air.