Información y servicios

Reservas para grupos

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PRECIO FIJO

Un precio para todos los pasajeros

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FLEXIBILIDAD

Cambiar nombres y añadir pasajeros

 

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DESCUENTO

20 % de descuento para grupos de estudiantes y sénior

Accordions

Los grupos de estudiantes y sénior de 11 o más pasajeros recibirán un 20 % de descuento en su tarifa.

  • Un grupo de estudiantes es un grupo en el que al menos el 90 % de los pasajeros son menores de 25 años en la fecha del viaje.
  • Un grupo sénior es un grupo en el que al menos el 90 % de los pasajeros tienen como mínimo 65 años en la fecha del viaje.
  • En la reserva se deben cargar los nombres y las fechas de nacimiento de todos los pasajeros tal y como aparecen en los documentos de viaje, como máximo 72 horas antes de la hora de salida del vuelo programada. 

Si el grupo no cumple con los requisitos de descuento por estudiante o sénior, la información de entrada no se guardará y la facturación por Internet no se finalizará.

Para obtener más información sobre los términos y condiciones, haga clic aquí.

  1. Busque sus vuelos. Si desea realizar una reserva para grupos de 11 o más pasajeros, tendrá que crear o iniciar sesión en una cuenta de Wizz Air. Si ha iniciado sesión y ha buscado sus vuelos pero todavía no puede ver los precios de las reservas para grupos, haga clic en el botón "solicitar" y solicite que se abran las tarifas de grupos. Se le notificará tan pronto como las tarifas estén disponibles para realizar la reserva por Internet, no suele tardar más de 2 días laborables.
  2. Cree la reserva. Cuando se muestren las tarifas, puede crear su reserva seleccionando sus vuelos, añadiendo servicios adicionales opcionales y seleccionando la opción de pago que desee. Una vez que se confirma la reserva, recibirá un correo electrónico con el itinerario del vuelo con su código de confirmación.
  3. Cargue los nombres de los pasajeros. Los nombres de los pasajeros solo se pueden añadir a la reserva una vez que se haya pagado el importe total de las tarifas del vuelo. Los nombres se pueden cargar y cambiar, gratis, hasta 72 horas antes de la fecha del vuelo de salida. Los nombres de los pasajeros añadidos a la reserva se confirmarán con un correo electrónico que contendrá la lista de todos los pasajeros del grupo. Si no recibe este correo electrónico 48 horas antes del vuelo de salida, solicítelo poniéndose en contacto con el Departamento de grupos.

Póngase en contacto con el Departamento de grupos  si tiene alguna consulta relacionada con las reservas para grupos.

Si lo desea puede pagar su reserva para grupos en 3 plazos:

  • El primer plazo es un depósito no reembolsable y debe cubrir al menos el 30 % del coste total de la reserva. Si lo desea puede pagar inmediatamente con tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de hacer la reserva inicial. Si la reserva se realiza más de 90 días antes de la salida programada, los pagos mediante transferencia bancaria se pueden realizar en un plazo de7 días tras realizar la reserva inicial.
  • El segundo plazo debe cubrir como mínimo un 30% del coste total de la reserva, al menos 60 días antes de la fecha de salida programada.
  • El tercer plazo debe cubrir el importe sin pagar restante y se puede realizar mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria. El pago del tercer plazo se debe realizar por completo al menos 30 días antes de la hora de salida del vuelo programada.
Si el tercer plazo no se paga al menos 30 días antes de la fecha de salida del primer vuelo, la reserva se eliminará automáticamente y no se podrá reembolsar el depósito.

Enlaces relacionados

Pago

Puede cambiar la fecha de la reserva por un importe adicional, que se paga por pasajero y por vuelo. Si la tarifa del nuevo vuelo es superior a la del vuelo original, tendrá que pagar la diferencia.

Reembolsos

Para obtener más información sobre reembolsos, consulte nuestras Condiciones generales para el transporte El depósito no es reembolsable. 

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Se deben proporcionar los nombres de los pasajeros por Internet cuando se haya recibido el pago completo, como máximo 72 horas antes de la salida.

Asegúrese de que ha recibido un correo electrónico de confirmación final (con los nombres de los pasajeros) antes de viajar, de lo contrario será necesario pagar una tarifa de cambio de nombre para cada pasajero. Si no ha recibido el correo electrónico en un plazo de 2 días laborables antes de la salida, póngase en contacto con el Centro de atención telefónica de Wizz Air.