Wizz Air, най-голямата нискотарифна авиокомпания в Централна и Източна Европа, обяви днес, нов по-лесен процес на промяна на полет. При новия опростен начин, пътниците могат да променят датата или маршрута на избрания полет, като платят такса за промяна само 50 процента* от цената на билета, която са платили за техния първоначален полет, плюс всяка разлика в тарифите и таксите за багаж между предишния и новия полет.
Пътниците на Wizz Air, за разлика от тези на други авиокомпании, вече имат опцията за промяна на дата или посока на своя полет онлайн, чрез резервационния кол център или чрез агент на летището. Таксата за промяна може да се избегне напълно, когато се избере FARE Plus, при първоначалната резервация или чрез закупуване на услугата WIZZ Flex само за € 10 на полет, допълнително към базисната тарифа. Двете услуги - FARE Plus и Wizz Flex позволяват неограничен брой промени на полета.
Говорителят на Wizz Air Даниел де Карвало, каза: “Докато много икномомични продукти не позволяват промени в полета, ниските цени на билетите на Wizz Airса гъвкави и резервациите могат да бъдат адаптирани, ако нуждите на пътуване на нашите клиенти се променят. Ние въвеждамтози опростен моделкато част от нашето постоянно развитие и работа за подобряване на услугите и процесите, за да дадем на нашите клиенти по-голям избор, за да им осигурим най-доброто преживяванеот момента на резервацията до края на тяхното пътуване.”
* Минимална такса €10 и максимална такса €60