Sustainability

Хора
Околна среда
Икономика

Care more Live more Be more

Ние вярваме, че пътуването предлага възможности, които правят живота и света около нас по-добри.

Посветени сме на това

да се уверим, че всеки и навсякъде може да пътува на най-ниските цени, като същевременно отчитаме социалното, икономическото и екологичното въздействие от нашите дейности. Нашата стратегия е изградена върху ниски цени и разнообразна маршрутна мрежа, подкрепени от ефективни и устойчиви дейности и висококачествено клиентско обслужване.

нов самолет

средна възраст на нашата флотилия

професионалисти, работещи за вас

намаляване на емисиите на CO2 на пътник през 2030 г.

оказвайки директно въздействие върху Целите за устойчиво развитие на ООН

подобрение на икономията на гориво всяка година спрямо A320ceo

маратона в цяла Европа

Маршрутна мрежа

„точка до точка“ вместо система с един център

250+

нов самолет

4.7

средна възраст на нашата флотилия

4500+

професионалисти, работещи за вас

1/3

намаляване на емисиите на CO2 на пътник през 2030 г.

8/17

оказвайки директно въздействие върху Целите за устойчиво развитие на ООН

20%

подобрение на икономията на гориво всяка година спрямо A320ceo

6

маратона в цяла Европа

Маршрутна мрежа

„точка до точка“ вместо система с един център

Като една от най-бързо развиващите се авиокомпании,

Нашият свръхнискобюджетен бизнес модел означава, че можем да предложим на нашите клиенти най-ниските тарифи и да направим летенето достъно за много повече хора. В същото време ние сме загрижени и за редица икономически, социални и екологични новости, които оказват влияние върху нашите общности и участваме в много инициативи, което демонстрира как WIZZ Cares е в основата на нашите усилия, свързани с устойчивостта.

Въглеродни емисии на Wizz Air

грама/RPK

70

68

66

64

62

60

58

56

54

Финансова година 2013

Финансова година 2014

Финансова година 2015

Финансова година 2016

Финансова година 2017

Финансова година 2018

Финансова година 2019

В резултат на множеството инициативи за икономия на гориво и постоянната модернизиране на нашите технологии, ние се гордеем с факта, че имаме едни от най-ниските стойности на емисии в европейката авиационна индустрия. През финансовата 2019 г. въглеродните емисии на пътнически километър бяха 58,5 грама, понижение спрямо 59,9 грама, което е почти наполовина средното за бранша. Прочетете повече в нашия годишен отчет.

Директно оказващи въздействие върху 3 Цели за устойчиво развитие на ООН

ОКОЛНА СРЕДА

Искаме да бъдем най-екологичният избор за пътуване със самолет.

Стремим се да бъдем най-екологичният избор за пътуване със самолет и се трудим здраво, за да намаляваме постоянно нашия екологичен отпечатък. Нашият ултра нискотарифен модел използва най-ефективния самолет на Airbus, свързващ дестинации в маршрутна мрежа „точка до точка“ с висока степен на използване на самолетите. Един от начините, по които можем да намалим екологичния отпечатък на всеки пътник е като се уверим, че нашите самолети летят с възможно най-много пътници на борда, така че самолетите на WIZZ в момента имат най-високата гъстота на броя места сред всички оператори на семейството Airbus 320.

A321NEO – ИСТИНСКА РЕВОЛЮЦИЯ

по-малко изгорено гориво спрямо A320ceo

по-малко емисии на CO2 спрямо A320ceo

по-далечни полети спрямо A320ceo

по-ниско ниво на шум спрямо A320ceo

по-ниски разходи за самолет спрямо A320ceo

НАШИТЕ СИЛНИ СТРАНИ

Кокпит без хартия

Ние използваме таблети в нашите кокпити, което спестява над
25 000 отпечатани страници във всеки самолет

Измиване на самолетите два пъти годишно

Ние измиваме самолетите на всеки 6 месеца – колкото по-чисти са,
толкова по-малко съпротивление имат и се нуждаят от по-малко гориво. Това малко действие
допринася за намаляване на емисиите и икономия на гориво от 0,2 – 0,5%.

По-леки седалки

Постоянно инвестиране в по-нови, по-леки седалки

Измиване на двигателите по-често,
отколкото се изисква според разпоредбата

По-честото измиване на нашите двигатели от изискваното помага
за подобряване на ефективността и намалява дългосрочните разходи за поддръжка

Рулиране с един двигател след кацане

Пестене на гориво чрез изключване на един от двигателите след пристигане

Най-ниските емисии на CO2 на пътник в бранша

От 2012 г. насам внедрихме няколко проекта, включително подобряване на
нашата скорост на летене, подход и оптимизирахме маршрутната ни мрежа, което заедно допринесе за спестяването на
почти 100 000 тона емисии на CO2 на година (3% на самолет)

Намаляване на шумовото замърсяване

Вихрови генератори намаляват нивата на шума

Спирачки

От 2020 г. нашият самолет Airbus321neo
ще разполага с нови спирачки,
които са с 20 кг по-леки

Крила тип „sharklet“

Тези уникални изобретения могат да намалят разхода на гориво при по-дълъг маршрут
с 4% и да понижат нашите емисии на CO2 с 800 тона на година за самолет.
100% от нашите самолети ще бъдат оборудвани с крила тип „sharklet“ до 2024 г.

Бордно списание

Отпечатано на олекотена рециклирана хартия

Използването на наземно вместо помощно съоръжение за електрозахранване – спестява 200 кг на час

Когато е налично, използваме наземното електрозахранване, за да задвижваме нашия самолет
по време на подготовка за повторен полет, с което може да се спестят до 200 кг гориво на час

Директно оказващи въздействие върху 3 Цели за устойчиво развитие на ООН

Хората

Стремим се да създадем бъдеще, където всеки
има възможността да разгърне своя пълен потенциал.

Ние разграничаваме две групи хора – клиенти и служители. Вярваме в бъдеще, в което всеки има възможността да разгърне пълния си потенциал и се трудим здраво, за да развием нашите услуги с цел подобряване на клиентското изживяване и за да предоставим повече възможности на нашите клиенти и служители, както и за да подпомагаме общностите, на които служим. Работим на 147 летища в 44 държави и целта ни е да изграждаме активни взаимоотношения с общностите на всеки един от нашите пазари. През 2019 г. ние отново се посветихме на проекти в местните общности на нашите пазари – инициатива, която насърчава по-силна връзка между нашите служители и общностите, в които работим.

НАШИТЕ СЛУЖИТЕЛИ

Удовлетвореност на служителите

Нашето последно Проучване за обратна връзка от служителите показа, че нашите служители са силно ангажирани и че Wizz Air е техният желан работодател. Общото удовлетворение в рамките на екипа на WIZZ е 79%, което е с 19% по-високо от средната степен на ангажираност, отчетена в Европа. Като цяло 89% от хората в екипа на WIZZ са оптимистично настроени за бъдещето на нашата компания.

Програма Wizz Air Pilot Academy

Ръководим наша собствена Pilot Academy, която предоставя финансова подкрепа, включително частично спонсорство, за да мотивира кадетите в тяхното начално обучение. Кадетите от Pilot Academy, които успешно преминат програмата, могат да постъпят на работа в Wizz Air като обучаващи се пилоти.

Разнообразен екип

Назначихме 1200 нови служители през финансовата 2019 г. – това е еквивалентно на впечатляваща цифра от 3,3 нови колеги, присъединяващи се към компанията всеки ден.

Равенство на работното място

В нашата компания няма разлика в заплащането за различните полове, като цялостното съотношение между мъже и жени е балансирано – 51% от служителите са жени, а 49% са мъже.

Справяне с умората

Постоянно следим и оценяваме риска от умора, за да гарантираме безопасното изпълнение на полетите. Нашата система за управление на персонала включва във вземането на решения информация, свързана с умората, с цел да подобри идентифицирането на риска от изтощение.

Нашите клиенти

Посветени сме на това да предоставяме високо ниво на удовлетвореност и ефективни услуги за нашите клиенти по време на цялото пътуване. Екипите ни се трудят здраво, за да подобрят комуникацията с клиентите по време на проблеми и да изградят иновативно мислене в компанията, като винаги приветстват обратна връзка.

Мобилност и активен начин на живот

Като компания ние сме гъвкави и ефективни – и се стремим да дадем възможност на хората в нашата маршрутна мрежа да правят същото. Тъй като вярваме в това, също както и при достъпното пътуване, всеки трябва да има достъп до здравословен и активен начин на живот. Ние с гордост спонсорираме няколко маратона в Централна и Източна Европа, включително полумаратона в Будапеща – нашето най-голямо събитие, както и състезания в Клуж-Напока, София, Скопие, Киев и Катовице.

Удовлетвореност на клиентите

Наясно сме със степента, в която проблемите могат да окажат влияние върху удовлетвореността на нашите клиенти, ето защо постоянно надграждаме нашите инструменти, за да можем да информираме пътниците и наземните ни партньори по най-ефективния начин. Вече разполагаме с насочени известия и актуализации на статуси на полети в приложението WIZZ, имаме подобрена процедура при изгубен багаж, също така въведохме нова автоматизирана система за планиране на хотелско настаняване и транспорт за пътници, които трябва да пренощуват поради отменени полети

WIZZ Youth Challenge

Нашето ежегодно състезание, насочено към студенти, които трябва да разработят проект или идея в реална бизнес среда, като авиокомпанията подкрепя личното развитие на младите висшисти в цяла Европа.

Персонализиране и онлайн преживяване

Постоянно работим, за да подобрим онлайн преживяването на wizzair.com и нашите приложения, както и да ги направим по-персонализирани и лесни за използване. Актуализираме функцията ни за търсене, като ще бъде възможно да запазвате дестинации, да правите експресни резервации и да получавате препоръки, което ще улесни дори още повече търсенето, резервирането и пътуването до мечтани дестинации с нас.

Наземно обслужване

Нашите партньори по наземно обслужване са важна част и допринасят за успеха на екосистемата тип „ултра нискотарифен превозвач“ (ULCC), като поддържаме отворен диалог с всичките ни локални партньори, за да подобряване клиентското обслужване и комуникация.

Директно оказващи въздействие върху 2 Цели за устойчиво развитие на ООН

Икономика

Стремим се да подобряваме икономиката
във всички дестинации на WIZZ.

Достъпното пътуване със самолет може да подобри живота на много пътници, но е лесно да забравим как може да повлияе на даден град. Малко неща са по-полезни за икономиката на един град от директните въздушни връзки – особено когато тези въздушни връзки са на най-ниските цени на Wizz Air. С увеличаването на броя хора, които имат достъп до достъпен въздушен транспорт, повече туристи стимулират местната икономика на местата, които посещават.

Насоки на Международния съвет на летищата

Изчислено е, че трябва да се създадат 750 локални работни места за всеки 1 милион превозени пътници на година. На базата на това изчисление ние сме подпомогнали създаването на 26 000 местни работни места през финансовата 2019 г., превозвайки 34,6 милиона пътници по нашата маршрутна мрежа.

Подобряване на трафика и туризма

В нашата мрежа има няколко дестинации, за които не се предлагаха редовни самолетни услуги преди нашето пристигане или където сме постигнали значителна разлика във въздушното движение. След като нашата база във Варна отвори врати през 2017 г., пътникопотокът на летището се увеличи двойно, в Северна Македония броят на пътниците се утрои за последните десет години, а трафикът на летището в Кутаиси постига над двоен ръст, като над 75% от пътниците се обслужват от нас.

Модел на ултра нискотарифен превозвач

Поради нашия бизнес модел ние възлагаме изпълнението на много помощни задачи на всякакви нива в организацията на локален, външен партньор, като работим в близко сътрудничество с над 5000 наети доставчици на услуги в нашата маршрутна мрежа.

Защита на честен и почтен бизнес

Внедрили сме вътрешни процедури и мерки, предназначени да гарантират спазване на всички съответни антикорупционни разпоредби. Нашата антикорупционна политика задава принципите, забраните и практическите насоки, свързани с практики на подкупване и корупция, за които има нулева толерантност. Тези политики са част от задължителното годишно обучение за всички служители на WIZZ, което да гарантира, че всички служители разполагат с най-актуална информация.