Вашият браузър е много остарял
Не поддържаме тази версия на вашия браузър!
Виждате тази страница, защото засякохме остарял и неподдържан браузър. За да продължите да разглеждате wizzair.com и уебсайтът да работи възможно най-добре, препоръчваме да актуализирате вашия браузър.
Препоръчваме следните:
Mozilla Firefox
Изтеглете безплатно
Google Chrome
Изтеглете безплатно

Information & Services

Чекиране и качване на борда

FAQ

online

Онлайн

БЕЗПЛАТНО

отпечатайте собствената си бордна карта, 
чийто период на валидност зависи от избора ви на място
до 3 часа преди излитане

Мобилно приложение

БЕЗПЛАТНО

използвайте бордна карта от мобилно устройство
вместо такава на хартия

ИЗТЕГЛЕТЕ ПРИЛОЖЕНИЕТО

airport

Летище

ПЛАТЕНО*

получете бордната карта на летището

(услугата е по-евтина, ако бъде закупена предварително)

Accordions

За да намалим разходите и да поддържаме цените си ниски, предлагаме безплатни опции за онлайн чекиране. Онлайн чекирането е достъпно от 30 дни до 3 часапреди планирания час на излитане, ако сте закупили място по време на резервацията.

В случай че не сте закупили места с резервацията си, чекирането ще бъде наличносамо 48 часапреди заминаване.

  • чекирайте се онлайн
  • отпечатайте бордната си карта
  • представете отпечатаната бордна карта на изхода за качване на самолета с вашите документи за пътуване не по-късно от 30 минути преди планираното време за тръгване
  • ако притежавате документи за пътуване извън ЕС, трябва да се представите на гишето, за да бъде проверена документацията ви и да подпечатате бордната си карта
  • ако имате багаж за оставяне, отидете до гишето за предаване на багаж не по-късно от 40 минути преди заминаването или в съответствие с местните правила, както е посочено в раздела „ВРЕМЕ ЗА ЧЕКИРАНЕ“ по-долу.

Ако пътувате в рамките на Шенгенското пространство, не е необходимо да попълвате данните за документа за пътуване по време на процедурата за онлайн чекиране, тъй като не е необходимо да предоставяте такива данни.

По време на онлайн чекирането може да бъдете помолени да предоставите информация за виза, ако пътувате по определени маршрути. Ако за дестинацията ви не се изисква виза, просто попълнете полето със знаците xxxxx.

Деца под 14-годишна възраст трябва да бъдат придружавани и чекирани онлайн от пътник, навършил 16 години.

Можете да промените резервацията си(с изключение на полета и името) или да закупите допълнителни услуги дори след онлайн чекирането.

Изтеглете нашето мобилно приложение за Android, iPhone!

QR-code-mainpagebadge-apple-app-storebadge-google-play

Не е необходимо разпечатване, изберете по-устойчивия вариант и получете безхартиено потвърждение на вашата резервация. **

Ако се чекирате чрез приложението, имате следните опции:

  • да извлечете бордната си карта чрез приложението, когато телефонът ви е свързан с интернет;
  • да посетите wizzair.comот браузъра на мобилния си телефон, да въведете кода за потвърждение на полета си и да отпечатате бордната си карта.
  • Ако използвате операционна система iOS, можете също да запазите бордната си карта в Wallet*

Изберете летище, за да проверите възможността за чекиране на бордна карта от мобилното устройство

Някои летища все още не поддържат бордни карти от мобилни устройства. При такива случаи няма да бъде генерирана бордна карта на мобилното устройство, а вие ще трябва да посетите wizzair.com, да извлечете резервацията си и да отпечатате бордната си карта.

*Wallet е местно приложение за Apple iPhone и iPod touch, въведено като част от iOS 9. Това приложение позволява на потребителите да съхраняват и използват електронни купони, бордни карти за авиокомпании, билети за влак, билети за филми и други събития, наградни клубни карти и карти за подарък.
**Само на летища с разрешен достъп.

Можете да се чекирате на летището срещу такса.

  • Платете по време на резервацията.
  • Добавете в по-късен момент на страницата с обобщена информация за полета си.

Ако онлайн чекирането все още не се предлага за летището, от което излитате, чекирането на летището ще бъде безплатно, докато услугата стане налична.

Списък на летищата,на които онлайн чекирането не е налично и чекирането е безплатно:

  • Тирана (само до Будапеща)
  • Сарагоса
  • Москва
  • летище Менара Маракеш
  • Летище Агадир Ал Масира

Гишето за оставяне на багаж обикновено затваря 40 минути преди планирания час на излитане. В някои случаи гишето за чекиране на летището затваря по-рано. По-долу можете да намерите списъка с летища с по-ранни часове на затваряне:

  • Международно летище Букурещ Анри Коанда – 60 минути преди планирания час на излитане
  • Летище Айндховен – 50 минути преди планирания час на излитане
  • Летище Будапеща (само за маршрути TLV и PRN) – 60 минути преди планирания час на излитане
  • Летище Малага – 50 минути преди планирания час на излитане
  • Международно летище Дубай – 60 минути преди планирания час на излитане
  • Милано – Летище Малпенса – 60 минути преди планирания час на излитане
  • Лондон Лутън – 60 минути преди планирания час на излитане
  • Тел Авив Бен Гурион – 60 минути преди планирания час на излитане
  • Летище Менара Маракеш – 60 минути преди планирания час на излитане
  • Летище Овда – 60 минути преди планирания час на излитане
  • Летище Агадир Ал Масира – 60 минути преди планирания час на излитане
  • Летище Варшава (само за маршрути до TLV) – 60 минути преди планирания час на излитане
  • Летище Мале Велана – чекирането отваря 180 минути преди и затваря 60 минути преди планирания час на заминаване.

Онлайн чекиране

Наличността за онлайн чекиране се базира на избора на вашето място:

  • Ако сте закупили място по време или след резервацията си: 30 дни преди полета си
  • Ако нямате закупено място: 48 часапреди полет на излитане

Чекиране на летището

Чекирането започва 2 часа преди и затваря 40 минути преди отпътуване. В някои случаи гишето за чекиране на летището затваря по-рано. По-долу можете да намерите списъка с летища с по-ранни часове на затваряне

  • Летище Берлин Бранденбург – чекирането отваря 165 минути и затваря 60 минути преди планирания час на заминаване
  • Международно летище Букурещ Хенри Коанда – 50 минути преди планирания час на заминаване
  • Летище Айндховен – 50 минути преди планирания час на заминаване
  • Летище Будапеща (само за маршрути TLV и PRN) – 60 минути преди планирания час на заминаване
  • Летище Малага – 50 минути преди планирания час на заминаване
  • Международни летища Dubai (DXB и DWC) – 50 минути преди планирания час на заминаване
  • Летище Милано – Малпенса (само за маршрути извън Шенген: KUT, SKP, TGD) – 50 минути преди планирания час на излитане
  • Лондон Лутън – чекирането започва 3 часа и затваря 60 минути преди планирания час на заминаване
  • Летище Тел Авив Бен Гурион – 60 минути преди планирания час на заминаване
  • Международно летище Абу Даби – 60 минути преди планирания час на заминаване
  • Международно летище Тбилиси – 60 минути преди планирания час на заминаване

Чекирането отваря по-рано на следните летища, за да се намали времето за чакане на опашка поради допълнителни проверки на документи за пътуване:

  • Международно летище Аврам Янку Клуж (чекирането започва 3 часа преди заминаване)
  • before departure)Международно летище Сибиу (чекирането започва 3 часа преди заминаване)

Ако имате специални предпочитания, специални нужди или пътувате с предварително заявено съдействие, моля, чекирайте се 2 часа преди планирания час на заминаване, за да бъдете сигурни, че можем навреме да приключим процедурата по чекиране.

Нямате право да взимате следните неща на борда на самолета или в зоните с ограничения поради сигурността на летището.

Ако не успеете да:

  • завършите процедурата по чекиране до крайния срок;
  • да се явите за чекиране или на изхода за качване на самолета навреме.

резервацията ви ще бъде отменена и няма да бъдете допуснати на борда. Ще възстановим сумата на общата цена на билета след приспадане на таксите за други услуги и таксата за запазване на място от [seat-protection location=WizzairComCallCentre].

Препоръчваме ви да закупите застраховка, която да покрие загубите ви в такива случаи

Трябва да се явите на изхода за качване не по-късно от 30 минути преди планирания час на излитане.

Документи

При проверката за сигурност и на изхода за качване трябва да представите същите пътнически документи, които сте използвали при онлайн чекирането.

Моля, уверете се, че разполагате с всички необходими документи за пътуване, като например паспорт и виза. Ако не сте сигурни какви точно са изискванията за вашата дестинация, моля, проверете в съответното представителство на страната, преди да пътувате. Не можем да поемем отговорност, ако ви бъде отказано качване на борда поради липса на необходимите пътнически документи.

Ако пътувате с бебе, трябва да отпечатате неговата бордна карта и да я представите на изхода.

Изход

Екраните за информация на летището ще посочат на кой изход трябва да се явите след чекирането и проверката за сигурност. Ако използвате чекиране на летището, наземният персонал може да е в състояние да ви даде информация на кой изход трябва да се явите.

Безмитни стоки

Стоките, които закупите след чекирането и проверките за сигурност, могат да бъдат взети на борда.

Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Ако сте се чекирали онлайн, трябва да отпечатате и представите само бордната си карта. Ако онлайн чекирането не се предлага на мястото, от което заминавате, трябва да се явите на гишето за чекиране и да представите само пътническия си документ (паспорт или документ за самоличност).

На летището трябва да представите същия документ, с който сте се чекирали. Ако при чекирането сте предоставили номера на личната си карта, не можете да пътувате с паспорта си и обратното.

Ако пътувате в рамките на Шенгенското пространство, не е нужно да попълвате данните на пътническите документи. Просто изпълнете процедурата по онлайн чекирането. Ще трябва да пътувате със своята лична карта или паспорт, но не се изисква предоставянето на данни от пътнически документ. 

Онлайн чекирането е достъпно от 30 дни до 3 часа преди планирания час на излитане, ако сте закупили място по време на резервацията. Ако не сте закупили никакви места с резервацията си, чекирането ще стане налично едва 48 часа преди излитане за всеки отделен полет.

Можете също така да изтеглите мобилното приложение на Wizz Air и да се чекирате през приложението. За някои местоположения не се предлага онлайн чекиране. При тези специални случаи можете да се чекирате на летището безплатно. Ако все още срещате проблеми с чекирането, моля, свържете се с кол центъра на Wizz Air!

Моля, използвайте wizzair.com, за да отпечатате бордната си карта и я вземете със себе си на летището!

Ако нямате разпределени места за полета на връщане, чекирането ще бъде достъпно до 48 часа преди излитането на полета.

Когато се чекирате онлайн, трябва точно да въведете данните на пътническите си документи. Ако сте направили някаква грешка, моля, свържете се за корекции с кол центъра на Wizz Air.

 

Чекирането на летището може да бъде закупено по време на или след резервацията, като добавите чекиране на летището от страницата с пътния си план или чрез кол центъра на Wizz Air . Чекирането на летището подлежи на таксуване, дължимо на пътник и на полет. Чекирането на летището, закупено на място, подлежи на по-високо таксуване.

Ако онлайн чекиране все още не се предлага за летището, от което излитате, чекирането на летището ще бъде безплатно, докато услугата стане налична.

Да. Трябва да чекирате музикалния си инструмент със същите данни на пътнически документ, които използвате и за собственото си чекиране.

Ако пътувате с бебе, то също трябва да бъде чекирано и за него да бъде отпечатана бордна карта. Ако бордната карта на бебето липсва, моля, свържете се с кол центъра на Wizz Air.

Можете да се чекирате онлайн както обикновено. Ако пътувате с багаж, който трябва да чекирате, явете се на гишето за предаване на багаж не по-късно от 40 минути преди заминаването на полета ви.

Ако не представите отпечатана бордна карта, на летището ще ви бъде начислена дължимата такса за чекиране. На някои летища гишетата за чекиране действат и като гишета за оставяне на багажа.

 

Можете да добавяте допълнителни услуги към резервацията си дори и след чекирането. Ако сте добавили  качване на борда с предимство или избор на място към резервацията си, трябва да

– отпечатате отново бордната си карта или

– да се явите в зоната за чекиране на летището, за да получите стикер, посочващ промените по първоначалната бордна карта.

Също така можете да промените полета и името на пътника до 4 часа преди планирания час на излитане, онлайн или чрез кол центъра на Wizz Air. Ще трябва да заплатите такса за промяната. Ако заявите промяната чрез кол центъра на Wizz Air ще бъде наложена и такса за трансакция. Тази такса за трансакция не подлежи на възстановяване.

Ако желаете да промените датата на полета, часа или маршрута само за някои от пътниците по резервацията, ще трябва да се свържете с кол центъра за съдействие. Таксата за трансакция чрез кол центъра няма да бъде прилагана в този случай.

Моля, имайте предвид, че ако сте променили полета или името на пътник, ще трябва отново да отпечатате бордната си карта.