Informácie a služby

Ako urobiť bankový prevod

Nástupné tunely

Zmeškanie termínu

Platbu je nutné uhradiť do 1 bankového dňa od vykonania rezervácie, v opačnom prípade sa rezervácia zruší. Ak nedostanete potvrdenie o rezervácii do 5 dní od vykonania bankového prevodu, obráťte sa na zákaznícku linku Wizz Air a overte, či bola vaša platba prijatá.

Chyba potvrdzovacieho kódu

Chyba pri písaní potvrdzovacieho kódu do poľa komentárov znemožňuje identifikáciu rezervácie. Ak potvrdzovací kód nie je zhodný s kódom poslaným e-mailom, rezervácia bude zrušená. Platby, ktoré sa nedalo identifikovať, budú poslané späť po strhnutí administratívnych poplatkov.

Viaceré rezervácie platené jedným prevodom

Viaceré rezervácie (s rôznymi potvrdzovacími kódmi) musia byť zaplatené prostredníctvom samostatných bankových prevodov. Ak platíte za viac rezervácií jediným bankovým prevodom, jednotlivé platby nebude možné priradiť a rezervácie sa zrušia.

Ak chcete platiť bankovým prevodom, rezerváciu musíte vykonať minimálne 14 dní pred odletom.

Nedostatočná suma prevodu

Suma bankového prevodu musí pokryť celú sumu rezervácie. Ak prijatá platba nepokrýva plnú sumu rezervácie, rezervácia sa zruší.