Sustainability

Ľudia
Životné prostredie
Hospodárska stránka

Care more Live more Be more

Veríme, že cestovanie prináša príležitosti, ktoré môžu život a svet okolo nás zlepšiť.

Sme odhodlaní

pracovať na tom, aby všetci a všade mohli cestovať za tie najnižšie ceny. Dbáme pritom na sociálny, ekonomický a environmentálny vplyv našej činnosti. Našou stratégiou je stavať na nízkych cenách cestovného a rozmanitej sieti s efektívnou a udržateľnou prevádzkou a vysokokvalitnými službami zákazníkom.

nové lietadlá

priemerný vek nášho lietadlového parku

pracujú pre vás profesionáli

znižovanie emisií CO2 na cestujúceho do roku 2030

priamo prispievame k dosahovaniu cieľov OSN v oblasti trvalo udržateľného rastu

každoročne optimalizujeme spotrebu paliva vs. A320ceo

Bežecké podujatia v celej Európe

Bodová

sieť namiesto centralizovaného systému

250+

nové lietadlá

4.7

priemerný vek nášho lietadlového parku

4500+

pracujú pre vás profesionáli

1/3

znižovanie emisií CO2 na cestujúceho do roku 2030

8/17

priamo prispievame k dosahovaniu cieľov OSN v oblasti trvalo udržateľného rastu

20%

každoročne optimalizujeme spotrebu paliva vs. A320ceo

6

Bežecké podujatia v celej Európe

Bodová

sieť namiesto centralizovaného systému

Patríme medzi najrýchlejšie rastúce letecké spoločnosti

a náš ultranízkonákladový model nám umožňuje ponúkať zákazníkom najnižšie ceny cestovného, vďaka čomu môže dnes lietať toľko ľudí, ako ešte nikdy. Zároveň si uvedomujeme aj mnohé ekonomické, sociálne a environmentálne faktory, ktoré majú vplyv na naše komunity, a vyvíjame v tejto oblasti rôzne iniciatívy. Program WIZZ Care je preto stredobodom nášho úsilia v oblasti udržateľnosti.

Uhlíkové emisie spoločnosti Wizz Air

g/RPK

70

68

66

64

62

60

58

56

54

Finančný rok 2013

Finančný rok 2014

Finančný rok 2015

Finančný rok 2016

Finančný rok 2017

Finančný rok 2018

Finančný rok 2019

Sme hrdí, že vďaka početným iniciatívam v oblasti úspory paliva a neustálej modernizácii našich technológií máme v rámci európskeho leteckého odvetvia jednu z najnižších mier emisií. Vo finančnom roku 2019 klesli naše emisie uhlíka na cestujúceho na kilometer z 59,9 na 58,5 gramu, čo je takmer o polovicu menej ako priemer v odvetví. Viac si môžete prečítať v našej výročnej správe.

Priamy vplyv na 3 Ciele OSN v oblasti trvalo udržateľného rozvoja

ŽIVOTNÉ PROSTREDIE

Chceme lietať čo najekologickejšie.

Usilujeme sa ponúkať najekologickejšiu možnosť cestovania lietadlom a tvrdo pracujeme na neustálom znižovaní našej environmentálnej stopy. V rámci nášho ultranízkonákladového modelu využívame lietadlá Airbus s najvyššou účinnosťou motorov, ktoré lietajú v rámci našej decentralizovanej siete efektívne bez zbytočných presunov. Jedným zo spôsobov, ako znížiť environmentálnu stopu cestujúcich, je prepravovať v jednom lietadle čo najviac cestujúcich. Preto majú lietadlá WIZZ v súčasnosti najvyššiu hustotu sedadiel zo všetkých lietadiel radu Airbus 320.

A321NEO – PRELOMOVÝ HRÁČ

menšia spotreba paliva vs. A320ceo

menej emisií CO2 vs. A320ceo

dlhší dolet vs. A320ceo

nižší hluk vs. A320ceo

menšie jednotkové náklady vs. A320ceo

NAŠE SILNÉ STRÁNKY

Pilotný priestor bez papiera

V pilotnom priestore používame tablety, čím v každom lietadle ušetríme viac ako
25 000 strán papiera

Dvakrát ročne umývame lietadlá

Lietadlá každých 6 mesiacov umývame – čím sú čistejšie,
tým majú menší aerodynamický odpor a spotrebujú menej paliva. Aj takýmto zdanlivo nepodstatným opatrením
znižujeme emisie a spotrebu paliva o ďalších 0,2 – 0,5 %.

Ľahšie sedadlá

Neustále investujeme do novších, ľahších sedadiel

Motory umývame častejšie,
než vyžadujú predpisy

Umývanie motorov v kratšom intervale, než vyžadujú predpisy,
zvyšuje ich účinnosť a znižuje dlhodobé náklady na údržbu

Po pristátí rolujeme s jedným motorom

Po prílete šetríme palivo vypínaním jedného z motorov

Najnižšie emisie CO2 na cestujúceho v rámci odvetvia

Od roku 2012 sme realizovali viacero projektov vrátane zvýšenia
rýchlosti letu, spresnenia priblíženia a optimalizácie našej siete, čím sa spolu zamedzí vzniku
takmer 100 000 ton emisií CO2 za rok (3 % na lietadlo)

Opatrenia na obmedzenie hluku

Generátory vortex znižujú úroveň hluku

Brzdy

Od roku 2020 budú mať naše lietadlá
Airbus 321neo nové brzdy,
ktoré sú o 20 kg ľahšie

Sharklety

Tento úžasný vynález dokáže znížiť spotrebu paliva na dlhších trasách
o 4 % a znížiť tak emisie CO2 až o 800 ton na rok a lietadlo.
Do roku 2024 bude mať sharklety vo výbave 100 % nášho lietadlového parku.

Palubný časopis

Tlačíme na odľahčený recyklovaný papier

Používaním pozemných napájacích zdrojov (GPU) namiesto APU šetríme 200 kg/hod

Ak je možnosť, na napájanie lietadiel používame v našich destináciách elektrinu z pozemných energetických zdrojov (GPU),
čím dokážeme ušetriť až 200 kg paliva za hodinu

Priamy vplyv na 3 Ciele OSN v oblasti trvalo udržateľného rozvoja

Ľudia

Naša spoločnosť má ašpiráciu pomáhať pri tvorbe budúcnosti,
v ktorej bude môcť každý človek naplno dosiahnuť svoj potenciál.

V oblasti ľudí sa naša pozornosť zameriava na dve zložky – zákazníkov a zamestnancov. Veríme v budúcnosť, v ktorej bude mať každý príležitosť naplniť svoj životný potenciál. Preto tvrdo pracujeme na rozvoji našich služieb, aby sme ponúkali zákazníkom to najlepšie, poskytovali našim zamestnancom všetky potrebné prostriedky a podporovali aj komunity, ktoré obsluhujeme. Pôsobíme na 147 letiskách v 44 krajinách a usilujeme sa budovať aktívne vzťahy s komunitami na všetkých našich trhoch. Aj v roku 2019 sme sa na rôznych trhoch venovali miestnym komunitným projektom, ktoré podporujú silnejšie väzby medzi našimi zamestnancami a komunitami, v ktorých pôsobíme.

NAŠI ZAMESTNANCI

Spokojnosť zamestnancov

Z nášho prieskumu spokojnosti zamestnancov vyplynulo, že angažovanosť našich zamestnancov je vysoká a spoločnosť Wizz Air je ako zamestnávateľ pre nich prvou voľbou. Celková spokojnosť v tíme WIZZ bola na úrovni 79 %, čo je o 19 % viac, než je priemerná miera angažovanosti nameraná v Európe. Až 89 % tímu WIZZ sa celkovo díva na budúcnosť spoločnosti s optimizmom.

Wizz Air Pilot Academy

Naša spoločnosť prevádzkuje vlastnú leteckú školu, ktorá motivovaným kadetom poskytuje počas prvotného výcviku finančnú podporu vrátane sponzorstva. Kadeti z leteckej školy, ktorí úspešne absolvujú výcvikový program, sa môžu zamestnať v spoločnosti Wizz Air ako pilot – praktikant.

Rozmanitý tím

Vo finančnom roku 2019 sme prijali 1 200 nových zamestnancov, čo znamená, že priemerne sa k spoločnosti každý deň pripojilo až 3,3 nových zamestnancov.

Rovnosť na pracovisku

V našom podniku neexistujú žiadne rozdiely medzi pohlaviami z hľadiska miezd a celkové zastúpenie žien a mužov je vyvážené – 51 % žien a 49 % mužov.

Manažment únavy

Nepretržite monitorujeme a vyhodnocujeme riziko únavy v záujme zaručenia bezpečnej letovej prevádzky. V našom systéme riadenia posádky sú informácie týkajúce sa únavy neoddeliteľnou súčasťou rozhodovacích procesov, čo nám umožňuje lepšie odhaľovať riziko únavy.

Naši zákazníci

Svojim zákazníkom sme odhodlaní poskytovať počas celej cesty kvalitu a efektivitu, aby mohli byť s našimi službami naozaj spokojní. Naše tímy tvrdo pracujú na skvalitňovaní komunikácie so zákazníkmi v prípadoch akýchkoľvek zmien a v celom podniku sa usilujeme budovať inovatívne myslenie a otvorenosť voči pripomienkam.

Mobilita a aktívny životný štýl

Ako spoločnosť sa usilujeme fungovať úsporne a efektívne – a to isté sa usilujeme umožňovať všetkým ľuďom pôsobiacim v našej sieti. Sme totiž presvedčení, že rovnako ako cestovanie by si mal každý môcť dovoliť aj zdravý a aktívny životný štýl. Sme radi, že môžeme sponzorovať viaceré významné bežecké podujatia v strednej a východnej Európe vrátane budapeštianskeho polmaratónu, nášho vlajkového podujatia, a pretekov v Kluži, Sofii, Skopje, Kyjeve a Katoviciach.

Spokojnosť zákazníkov

Uvedomujeme si, že akékoľvek zmeny letov môžu mať veľký dosah na spokojnosť našich zákazníkov, a preto neustále aktualizujeme naše nástroje a usilujeme sa čo najefektívnejšie poskytovať potrebné informácie cestujúcim aj miestnym partnerom, ktorí zabezpečujú pozemný handling. V aplikácii WIZZ sú dnes k dispozícii push notifikácie a aktuálne informácie o stave letov. Zlepšili sme postupy v prípade straty batožiny a zaviedli sme nový automatizovaný systém zabezpečovania hotelového ubytovania a prepravy pre cestujúcich, ktorí v dôsledku zrušenia letov potrebujú prenocovať.

WIZZ Youth Challenge

Každoročne organizujeme súťaž prípadových štúdií pre univerzitných študentov, v ktorej je cieľom prísť s projektom alebo nápadom v reálnom podnikateľskom prostredí. Naša letecká spoločnosť takto podporuje osobný rozvoj mladých absolventov v celej Európe.

Personalizácia a online funkcie

Neustále sa snažíme vylepšovať online funkcie stránky wizzair.com a našich aplikácií tak, aby si ich každý mohol ešte viac prispôsobiť a aby sa používali ešte ľahšie. V súčasnosti pripravujeme aktualizáciu funkcie vyhľadávania a bude možné si ukladať destinácie, uskutočňovať expresné rezervácie a dostávať odporúčania, vďaka ktorým budete môcť ešte ľahšie nájsť, rezervovať si a absolvovať s nami lety do svojich vysnívaných destinácií.

Pozemný handling

Naši partneri zabezpečujúci pozemný handling sú dôležitou súčasťou ultranízkonákladového ekosystému (ULCC), ktorá prispieva k jeho úspešnosti. So všetkými miestnymi partnermi udržujeme otvorený dialóg s cieľom zvyšovať kvalitu služieb a komunikácie so zákazníkmi.

Priamy vplyv na 2 Ciele OSN v oblasti trvalo udržateľného rozvoja

Hospodárska stránka

V destináciách WIZZ sa usilujeme podporovať
miestne hospodárstvo.

Cenovo dostupná letecká doprava môže pozdvihnúť životnú úroveň mnohým cestujúcim, ale neraz je ľahké zabudnúť na to, aký vplyv môže mať na dané mesto. Len máločo je pre ekonomiku mesta takým impulzom, ako priame letecké spojenie so svetom – a najmä, pokiaľ je finančne dostupné, ako v prípade spoločnosti Wizz Air. V súčasnosti si stále viac ľudí môže dovoliť cestovanie lietadlom a vyššie počty cestujúcich stimulujú ekonomiku v miestach, ktoré títo cestujúci navštevujú.

Štatistiky podľa Medzinárodnej rady letísk (ACI)

Podľa odhadov je na každý milión cestujúcich za rok potrebné vytvoriť 750 pracovných miest. Vo finančnom roku 2019 naša spoločnosť prepravila vo svojej sieti 34,6 milióna cestujúcich, čo podľa tohto predpokladu zodpovedá vytvoreniu 26 000 lokálnych pracovných miest.

Podpora cestovného ruchu

V našej sieti máme niekoľko lokalít, v ktorej pred naším príchodom neexistovalo žiadne pravidelné letecké spojenie alebo kde sme prispeli k výraznému zvýšeniu štatistík premávky. Od otvorenia nášho pracoviska vo Varne v roku 2017 sa počty cestujúcich na tomto letisku zvýšili dvojnásobne, v severnom Macedónsku sa za posledných 10 rokov strojnásobili a na letisku Kutaisi sa viac ako zdvojnásobili, pričom až 75 % cestujúcich obsluhuje naša spoločnosť.

Ultranízkonákladový model (ULCC)

V rámci nášho obchodného modelu zadávame mnohé pomocné úlohy na všetkých úrovniach organizácie miestnym externým partnerom. V rámci našej siete úzko spolupracujeme s viac ako 5 000 zmluvnými poskytovateľmi služieb.

Ochrana poctivého a spravodlivého podnikania

Máme zavedené interné postupy a opatrenia na zabezpečenie zhody so všetkými relevantnými protikorupčnými predpismi. Naša protikorupčná politika obsahuje zásady, zákazy a praktické usmernenia týkajúce sa úplatkov a korupčných praktík, voči ktorým sa uplatňuje nulová tolerancia. Táto politika je súčasťou povinného každoročného školenia pre všetkých zamestnancov spoločnosti Wizz Air, aby mali všetci zamestnanci vždy aktuálne vedomosti.