Информация и услуги

Lock_2

ФИКСИРОВАННАЯ ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ ПЛАТА

ДОСТУП К ЛЮБЫМ РЕЙСАМ, СООТВЕТСТВУЮЩИМ УСЛОВИЯМ, С УЧЕТОМ НАЛОГОВ И БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СБОРОВ


 

Destinations

РАЗНООБРАЗИЕ МАРШРУТОВ

ВСЕ РЕЙСЫ ВНУТРИ ИТАЛИИ ИЛИ МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕЛЕТЫ ДО/ИЗ ПОЛЬШИ

Flexibility

ГИБКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ

УСЛУГА WIZZ PRIORITY И/ИЛИ РЕГИСТРИРУЕМЫЙ БАГАЖ ДО 20 КГ

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

WIZZ MultiPass — это полугодовая подписка, с которой можно бронировать билеты на соответствующие условиям рейсы Wizz Air. Для этого необходимо ежемесячно оплачивать фиксированную стоимость, в которую входят все налоги и сборы.

С WIZZ MultiPass можно приобретать билеты в удобное время и летать с багажом по фиксированной цене в любой сезон на протяжении 6 месяцев.

Раз в месяц вы можете выбрать рейс внутри Италии или международный перелет до/из Польши по фиксированной стоимости билета и провоза багажа.

Перейдите на сайт https://multipass.wizzair.com и выберите план. Нажмите подписаться и укажите, какие рейсы вам нужны: внутри Италии или международные перелеты до/из Польши, в одном направлении или до пункта назначения и обратно. Если у вас уже есть аккаунт WIZZ, войдите по своим данным. После регистрации и оплаты вы сможете забронировать билет с WIZZ MultiPass уже в текущем месяце.

Предложение распространяется на рейсы внутри Италии или международные перелеты до/из Польши.

a. Вы можете выбрать рейсы в одну сторону или туда и обратно.

I. В одну сторону — рейсы внутри Италии и международные перелеты до/из Польши.

II. Туда и обратно — рейсы внутри Италии и международные перелеты до/из Польши.

b. Доступные планы включают:

I. Билет.

II. Билет + WIZZ Priority.

III. Билет + регистрируемый багаж весом до 20 кг.

IV. Билет + WIZZ Priority + регистрируемый багаж весом до 20 кг.

Да, багаж будет добавлен во все заявки, оформленные с WIZZ MultiPass.

Да. Для этого войдите в аккаунт на сайте wizzair.com, откройте раздел «Регистрация и заявки на бронирование» и выберите нужный билет. Если заявки нет в списке, нажмите «Найти заявку на бронирование», а затем введите код бронирования и фамилию, указанную при оформлении. Добавить любую услугу или продукт можно в разделе «Управление бронированием». После этого вы будете перенаправлены на страницу оплаты.

Завершив регистрацию, выберите одну из трех дат начала подписки:

a. Первое число текущего месяца. После оплаты вы получите как минимум один токен и сможете сразу забронировать билеты на рейс, вылетающий уже через 5 дней. Средства будут списываться с вашей карты ежемесячно первого числа.

b. Первое число следующего месяца.Подпишитесь сейчас и начните пользоваться преимуществами плана в следующем месяце. После оплаты вы получите как минимум один токен и сможете забронировать билеты на рейс, вылетающий через 5 дней или позднее. Средства будут списываться с вашей карты ежемесячно первого числа.

c. Другая дата. Хотите приобрести билет на определенный день по выгодной цене? Оформите подписку до конца месяца. После оплаты вы получите как минимум один токен и сможете забронировать билеты на рейс, вылетающий уже через 5 дней. Средства будут списываться с вашей карты ежемесячно первого числа.

Обратите внимание, что следующие месяцы подписки будут начинаться с первого числа.

Войдите в аккаунт на сайте https://multipass.wizzair.com. На вкладке «Аккаунт» укажите необходимые данные, используйте токен для оформления заявки и получите код бронирования. Счастливого пути!

Предложение распространяется только на прямые рейсы до пункта назначения и обратно или в одном направлении.

С подпиской на рейсы туда и обратно можно выбрать только пункт вылета и назначения. Если вы оформите заявку только в одну сторону, то не сможете приобрести еще один билет вместо обратного.

Если заявка была оформлена с WIZZ MultiPass, то изменить рейс невозможно. Вы можете приобрести новый билет на сайте wizzair.com

Да, можно выбрать любой из доступных вариантов:

I. Билет + WIZZ Priority.

II. Билет + регистрируемый багаж весом до 20 кг.

III. Билет + WIZZ Priority + регистрируемый багаж весом до 20 кг.

Обратите внимание, что после оформления подписки вы не сможете убрать добавленные услуги.

Да, вы можете выбрать другой рейс в разделе «Управление бронированием».

Да, чтобы получить возврат, обратитесь в Информационный центр.
Для этого откройте страницу Свяжитесь с нами, найдите раздел «Существующие заявки на бронирование» и позвоните по номеру для своей страны.

Да, вы можете изменить рейс в разделе «Управление бронированием».

Да, чтобы получить возврат, обратитесь в Информационный центр.
Для этого откройте страницу Свяжитесь с нами, найдите раздел «Существующие заявки на бронирование» и позвоните по номеру для своей страны.

Если у вас не получается вернуть средства или забронировать билет на другой рейс, обратитесь за помощью в Информационный центр.
Для этого откройте страницу Свяжитесь с нами, найдите раздел «Существующие заявки на бронирование» и позвоните по номеру для вашей страны.

Нет, неиспользованные токены нельзя компенсировать или переносить на следующий месяц.

Нет, план нельзя передать другому пассажиру.

Фиксированная сумма будет регулярно списываться с привязанной карты в зависимости от того, когда вы начали пользоваться подпиской.

Нет. В течение полугода с карты будет регулярно списываться фиксированная сумма.

Мы предлагаем подписку без дополнительных расходов. Сумма включает все налоги и сборы.

План с рейсами внутри Италии оплачивается в евро, а с перелетами до/из Польши — в польских злотых. Если вы внесете средства в другой валюте, с вас снимут комиссию за конвертацию.

Да, для этого войдите в аккаунт на сайте https://multipass.wizzair.com. Затем перейдите на вкладку «Аккаунт», в разделе «Оплата» нажмите «изменить» и укажите данные другой карты.

Попытка списания средств будет повторяться каждые 24 часа в течение первых 4 дней месяца. Если Wizz Air не удастся обработать платеж, вас попросят выбрать другой способ оплаты. Если сумма так и не будет внесена, вы не сможете использовать токены. Ограничение подписки не освобождает вас от следующего платежа. Если вы не оплатите один из месяцев, Wizz Air оставляет за собой право автоматически отменить вашу подписку.

В таком случае вам будет присвоен статус должника, пока вы не оплатите текущий или предыдущие месяцы.

a. Если пользователь решит отменить подписку во время 14-дневного льготного периода, не использовав токены, Wizz Air вернет их стоимость.

b. Если пользователь захочет отписаться в течение 14-дневного льготного периода, но при этом использует все токены, то мы примем одно из следующих решений:

I. Если указанные на сайте wizzair.com цены на билет и добавленные услуги превысят стоимость подписки, Wizz Air не будет возмещать расходы пользователю.

II. Если на момент оформления заявки цены на билеты и услуги будут ниже, чем плата за подписку, то Wizz Air возместит разницу.

План нельзя отменить до конца его 6-месячного срока действия.