WIZZ Flex

Исследуйте свои возможности для путешествий

Упростите организацию своего отпуска

Информация и услуги

Up to 3 hours

За 3 часа до вылета

Меняйте данные рейсов или запрашивайте возврат средств на счет WIZZ через Интернет сколько угодно раз, но не позднее чем за 3 часа до вылета.

Flight change

Изменение данных рейса

Меняйте даты, время и маршруты рейсов через Интернет. Сбор за изменение рейса взиматься не будет — оплачиваются только багажные сборы и разница в стоимости авиабилетов.

Refund to wizz account

Возврат средств на счет WIZZ

Отмените бронирование и получите возврат средств на свой счет WIZZ.

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Услугой WIZZ Flex можно воспользоваться, только если вы хотите отменить бронирование для всех пассажиров и для всех рейсов, указанных в заявке. За отмену только одного билета будут взиматься стандартные сборы.

Услугой WIZZ Flex можно воспользоваться, только если вы хотите изменить данные всех рейсов для всех пассажиров, указанных в заявке.

Если вылетающий рейс уже завершен, вы можете изменить только дату и время обратного рейса, но не его маршрут.

Если при оформлении заявки вы приобрели пакет WIZZ Plus или услугу WIZZ Flex, то можете отменить бронирование и получить возврат средств в размере стоимости авиабилета на счет WIZZ. При запросе возврата денежными средствами действуют стандартные условия для отмены бронирования по инициативе пассажира и взимаются соответствующие сборы. Сбор за отмену бронирования по инициативе пассажира составляет 60 или 80 евро в зависимости от того, сколько дней осталось до вылета. Чтобы запросить такой возврат, обратитесь в Службу поддержки клиентов Wizz Air, позвонив в Информационный центр или отправив запрос об отмене бронирования: https://wizzair.com/ru-ru/informatsiya-i-uslugi/svyazhites-s-nami/svyazhites-s-nami#/.

С услугой WIZZ Flex вы можете менять данные рейсов через Интернет неограниченное количество раз. Сбор за изменение рейса взиматься не будет — вам потребуется оплатить только разницу в стоимости авиабилетов (если она возникнет). Кроме того, вы можете отменить бронирование когда угодно, но не позднее чем за 3 часа до вылета по расписанию, и получить возврат средств на счет WIZZ. За изменение имени пассажира взимается отдельный сбор.

Вы можете отменить бронирование с помощью услуги WIZZ Flex, только если сами оформляли заявку. Для этого нужно отправить запрос с нашего сайта. Если вы забронировали авиабилет через агентство, то при его отмене будут действовать стандартные условия. В этом случае вы можете пользоваться услугой WIZZ Flex только в целях изменения данных рейса.