Защита при задержке багажа | Защитите свой багаж от задержек и потерь

Представляем новую услугу Wizz Air: защиту при задержке багажа!

Избавьте себя от лишних переживаний и защитите багаж от задержек более чем на 96 часов. Это недорого — всего 2,5 евро с человека за сегмент маршрута.

Услуги по отслеживанию багажа предоставляет компания Blue Ribbon Bags. Сервис позволяет найти багаж и ускорить его возврат в случае задержки. Если вы не получите багаж в течение 96 часов после прибытия рейса, вам выплатят гарантированную компенсацию в размере 300 евро за каждую утерянную единицу.

Как работает защита при задержке багажа?

Сервис Blue Ribbon Bags отслеживает задержанный регистрируемый багаж и отправляет вам уведомления о его статусе в реальном времени.
Если багаж не вернут в течение 96 часов после прибытия рейса, вы получите компенсацию в размере 300 евро за каждую единицу на свой банковский счет.
Выплаты гарантированы, даже если багаж вернут по истечении 96 часов.
Для получения компенсации не требуется информация о содержимом багажа или чеки.
Услуга отслеживания стоимостью 2,5 евро применяется ко всем единицам зарегистрированного багажа. Лимит гарантированной выплаты составляет 600 евро за 2 единицы.

Как приобрести защиту?

Вы можете добавить услугу во время бронирования, когда будете выбирать количество единиц багажа на каждого пассажира в заявке. Обратите внимание, что отслеживание доступно только для регистрируемого багажа.

Что делать, если багаж утерян?

Если вы приземлились, но багаж задерживается, сообщите о нем в бюро находок аэропорта. Сотрудник поможет вам заполнить Акт о неисправностях при перевозке багажа (PIR), после чего вы получите номер дела или номер для отслеживания.
Обратитесь в Blue Ribbon Bagsв течение 24 часов после приземления. Контактную информацию можно найти в письме с подтверждением, отправленном на электронную почту.
Заполнив форму, отправьте письмо на адрес MBR@blueribbonbags.com. Отсканируйте или сфотографируйте Акт о неисправностях при перевозке багажа (PIR) и приложите его к письму, а в теме укажите номер договора с Blue Ribbon Bags. Убедитесь, что текст документа легко читается.
И самое главное — наслаждайтесь путешествием или отдыхайте после перелета. Не переживайте из-за багажа. Скоро мы напишем, где он.

Что делать, если рейс отменили или задержали?

Отправьте запрос на отмену услуги в Blue Ribbon Bags по адресу info@blueribbonbags.com.

Подробную информацию можно найти в Условиях использования.