Информация и услуги

Чтобы изменить дату/время предоставления заказанных дополнительных услуг таким образом, чтобы оно соответствовало измененным данным рейса, пожалуйста, свяжитесь с соответствующими поставщиками услуг, поскольку только они могут помочь вам в этом.

Вы можете отменить заказ по собственному желанию, обратившись в информационный центр или отправив жалобу через форму на нашем веб-сайте. Помните, что в данном случае действуют стандартные положения и условия.

Если вам необходима информация об объеме покрытия вашего туристического полиса, пожалуйста, обратитесь к поставщику туристической страховки напрямую.

К сожалению, мы не выставляем счетов за дополнительные услуги. Для получения дополнительной информации о счетах, пожалуйста, свяжитесь с соответствующим поставщиком услуг.

При отмене заказа действуют стандартные положения и условия. См. наши общие условия перевозки. Чтобы узнать, можно ли вернуть средства за приобретенную дополнительную услугу, обратитесь к соответствующему поставщику услуги.

К сожалению, мы не выдаем компенсации за дополнительные услуги, так как они не предоставляются непосредственно компанией Wizz Air. Чтобы узнать о возможности получения компенсации, пожалуйста, обратитесь к соответствующему поставщику услуг.

Кредитные средства будут зачислены на счет WIZZ автоматически. Если вы не получили кредитные средства на ваш счет WIZZ, вы можете отправить жалобу через форму на нашем сайте и мы поможем вам.

Пожалуйста, свяжитесь с эмитентом кобрендинговой кредитной карты для получения дополнительной информации о начислении баллов на счет WIZZ

Пожалуйста, обратитесь к соответствующему поставщику услуг, чтобы отправить жалобу напрямую.