Információk és szolgáltatások

Az alkalmazáshoz legalább Android 4.4-et futtató mobileszköz vagy legalább iOS 9.3-at futtató iPhone szükséges.

Az ingyenes alkalmazás az alábbi funkciókat kínálja:

a Wizz Air járatainak lefoglalása;
a meglévő foglalások áttekintése;
a menetrendek ellenőrzése;
szolgáltatások hozzáadása a meglévő foglalásokhoz;
meglévő foglalás módosítása;
utasfelvétel;
a mobil beszállókártya letöltése, ha az indulási repülőtéren elfogadják;
járatinformációk;
• push-értesítések a járatinformációkról és a legújabb akciókról.

Ha az alkalmazás bejelentkezési képernyőjén az „Elfelejtett jelszó” hivatkozásra kattint, megjelenik egy leírás a visszaállítás módjáról.

A legegyszerűbben úgy válhat a WIZZ Discount Club tagjává, ha a mobilalkalmazásban megkezdi a járatfoglalást. Miután kiválasztotta a járatot, rögtön megjelenik a lehetőség, hogy csatlakozzon a WIZZ Discount Clubhoz. Kövesse az egyszerű lépéseket, hogy gondoskodhasson a járatfoglalásról és a klubtagságról.

Járatfoglalás nélkül nem lehet a WIZZ Discount Club tagja. A WIZZ Discount Clubbal kapcsolatban a wizzair.com.

Igen, az alkalmazással elvégezheti az utasfelvételt. Ha az alkalmazást használja az utasfelvételhez, a következőképpen kaphatja meg a beszállókártyáját:

• Ha a repülőtéren elfogadják a mobil beszállókártyát, használja az alkalmazást.
  
• Ha iOS-t futtató készüléket használ, a Wallet alkalmazásba is elmentheti a beszállókártyát.*

Ha a hagyományos beszállókártyát részesíti előnyben, a wizzair.com.

Az Ön felelőssége hogy használható beszállókártya legyen Önnél – akár az alkalmazásban, akár a Wallet kártyái közé elmentve, akár kinyomtatva.
A Wizz Air hálózatához tartozó egyes repülőtereken még nem használhatók a mobil beszállókártyák. Az ilyen esetekben az alkalmazással végzett utasfelvétel során a rendszer nem hoz létre mobil beszállókártyát. A wizzair.com címen nyissa meg a foglalását, és nyomtassa ki a beszállókártyát.

Igen, a foglalás során egyszerűen hozzáadható elsőbbségi beszállás, poggyász, sportfelszerelés, a WIZZ Flex opció, utasbiztosítás, repülőtéri utasfelvétel és sms-megerősítés, és kiválaszthatja és módosíthatja az ülőhelyét is.

Ezeket a szolgáltatásokat létező foglalásához is hozzáadhatja a „Szolgáltatások hozzáadása” funkció használatával.

Igen, az alkalmazásban a foglalás során kiválaszthatja a feladott poggyászt és az utasfelvételi lehetőségeket.
Ezeket a szolgáltatásokat létező foglalásához is hozzáadhatja a „Szolgáltatások hozzáadása” funkció használatával.

Igen, a meglévő foglalásokhoz hozzáadhat elsőbbségi és kényelmi lehetőségeket, illetve a poggyásszal és a repülőtéri utasfelvétellel kapcsolatos beállításokat, ha megadja a foglalási kódját. Ezeket a lehetőségeket akkor is hozzáadhatja, ha nem személyesen Ön intézte az eredeti foglalást. Szolgáltatásokat csak egy foglaláshoz adhat hozzá – még akkor is, ha több utas tartozik egyetlen foglalási kódhoz.

Ön az alábbiakra jogosult:

• Legkésőbb a járat menetrend szerinti indulása előtt 3 órával még módosíthatja a járat dátumát, időpontját és útvonalát. Szükség esetén meg kell fizetnie a járatmódosítási díjat és a jegyárak közötti különbözetet.
• Névmódosítás. Ebben az esetben névváltoztatási díjat számolunk fel.
• Járatfoglalás törlése. Ebben az esetben visszairányítjuk a weboldalra, és törlési díjat számítunk fel.

Az alkalmazás az alábbi nyelveken érhető el: bolgár, bosnyák, holland, német, angol, francia, magyar, olasz, litván, macedón, norvég, lengyel, román, szerb, spanyol, svéd, orosz és ukrán.

A nyelvet a Beállítások menüben módosíthatja.

Foglalásáért hitelkártyával (Visa, MasterCard, Maestro, UATP), WIZZ-ajándékutalvánnyal, WIZZ-számlája egyenlegének felhasználásával vagy banki átutalással fizethet.

Az alkalmazással lefoglalt járat viteldíját kiegyenlítheti WIZZ-ajándékutalvánnyal, ha a fizetési oldalon az utalvány lehetőséget választja.

Új utalvány jelenleg nem vásárolható az alkalmazáson belül.

Igen, ha Privilege Pass-tulajdonos, és bejelentkezett, a foglalás során élvezheti a Privilege Pass előnyeit.

Új Privilege Pass-tagság jelenleg nem vásárolható az alkalmazáson belüli foglalás során.