Інформація і послуги

Завантажте наш безкоштовний мобільний додаток для Android чи iPhone!

Не потрібно нічого друкувати — виберіть найекологічніший варіант і отримайте електронне підтвердження бронювання. **

Реєстрація на рейс за допомогою додатка надає зазначені нижче переваги.

• Ви можете отримати посадковий талон, якщо телефон підключено до Інтернету.
• Перейдіть на сайтwizzair.comв мобільному браузері, введіть код підтвердження рейсу й роздрукуйте посадковий талон.
• Якщо у вас телефон з iOS, посадковий талон можна зберегти в додатку "Гаманець".*

Можна перевіряти доступність посадкових талонів у вибраному аеропорті.

Деякі аеропорти ще не підтримують мобільні посадкові талони. У таких випадках мобільний посадковий талон згенеровано не буде, а вам потрібно буде ввійти на сайт wizzair.com, щоб знайти своє бронювання й роздрукувати посадковий талон.

Ви можете зареєструватися в аеропорту, сплативши відповідний збір.

• Оплатити під час бронювання.
• Додати пізніше на сторінці загальної інформації про рейс.

Якщо в аеропорту пункту відправлення немає послуги онлайн-реєстрації, реєстрація в такому аеропорту буде безкоштовною, доки ця послуга не стане доступною.

Нижче наведено перелік аеропортів, де немає онлайн-реєстрації і реєстрація безкоштовна.

• Аеропорт Агадір Аль-Массіра
• Корфу
• Аеропорт Марракеш-Менара
• Москва
• Сарагоса
  

Здача багажу зазвичай припиняється за 40 хвилин до запланованого часу відправлення. У певних випадках стійки реєстрації в аеропорту закриваються раніше. Нижче наведено перелік аеропортів, де завершення реєстрації відбувається раніше.

• Аеропорт Агадір Аль-Массіра: за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
• Міжнародний аеропорт Бухареста: за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
• Аеропорт Будапешта (лише для маршрутів до та з міжнародного аеропорту Тель-Авіва й міжнародного аеропорту Приштини): за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
• Міжнародний аеропорт Дубай: за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
• Аеропорт Ейндговена: за 50 хвилин до запланованого часу відправлення
• Аеропорт Лондон Лутон: за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
• Аеропорт Малаги: за 50 хвилин до запланованого часу відправлення
• Аеропорт Мале-Велана: реєстрація починається за 180 хвилин і завершується за 60 хвилин до запланованого часу відправлення.
• Аеропорт Марракеш-Менара: за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
• Аеропорт Мілан-Мальпенс: за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
• Аеропорт Увди: за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
• Міжнародний аеропорт Тель-Авіва: за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
• Аеропорт Варшави (лише для маршруту до та з міжнародного аеропорту Тель-Авіва): за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
• Міжнародний аеропорт Рим–Ф'юмічіно - відкриття реєстрації за 180 хвилин та закриття за 60 хвилин до запланованого часу вильоту

Онлайн-реєстрація

Доступність онлайн-реєстрації залежно від вибраних місць.

• Якщо ви оплатили місце під час або після бронювання: за 30 днів до рейсу.
• Якщо ви не оплатили місце: за 24 годинидо рейсу, що відбуває
  

Реєстрація в аеропорту

Реєстрація починається за 2 години й закривається за 40 хвилин до відправлення. У певних випадках стійки реєстрації в аеропорту відкриваються та/або закриваються раніше. Нижче наведено перелік аеропортів зі специфічними значеннями часу початку й завершення реєстрації.

• Міжнародний аеропорт Абу-Дабі: реєстрація починається за 180 хвилин і завершується за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
• Аеропорт Берлін-Бранденбург: реєстрація починається за 165 хвилин і завершується за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
• Міжнародний аеропорт Бухареста: реєстрація починається за 180 хвилин і завершується 50 хвилин до запланованого часу відправлення
• Аеропорт Будапешта (лише для маршрутів до та з міжнародного аеропорту Тель-Авіва й міжнародного аеропорту Приштини): за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
• Міжнародний аеропорт Клуж: реєстрація починається за 150 хвилин до запланованого часу відправлення
• Міжнародний аеропорт Даммама: реєстрація починається за 180 хвилин і завершується за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
• Міжнародний аеропорт Дубая і центральний міжнародний аеропорт Дубая: за 50 хвилин до запланованого часу відправлення
• Аеропорт Ейндговена: за 50 хвилин до запланованого часу відправлення
• Міжнародний аеропорт Джидда: реєстрація починається за 180 хвилин і завершується за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
• Аеропорт Ґатвік (Лондон):
• Аеропорт Лондон Лутон: реєстрація починається за 3 години й завершується за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
• Аеропорт Малаги: за 50 хвилин до запланованого часу відправлення
• Аеропорт Мілан-Мальпенса (лише для маршрутів поза Шенгенською зоною: міжнародний аеропорт Кутаїсі, міжнародний аеропорт Скоп’є, аеропорт Подгориці): реєстрація починається за 150 хвилин і завершується за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
• Міжнародний аеропорт Ер-Ріяд: реєстрація починається за 180 хвилин і завершується за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
• Міжнародний аеропорт Тбілісі: за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
• Аеропорт Тель-Авіва: реєстрація починається за 150 хвилин і завершується за 60 хвилин до запланованого часу відправлення
• Віденський міжнародний аеропорт (міжнародний аеропорт Абу-Дабі, міжнародний аеропорт Дубая, міжнародний аеропорт Ер-Ріяд, міжнародний аеропорт Джидда, міжнародний аеропорт Кувейту та міжнародний аеропорт Даммама): реєстрація починається за 180 хвилин і завершується за 60 хвилин до запланованого часу відправлення

Якщо у вас є спеціальні вимоги, спеціальні потреби або ви заздалегідь замовили допомогу під час подорожі, зареєструйтеся за 2 години до запланованого часу відправлення, щоб ми мали змогу вчасно завершити процедуру реєстрації.

Наведені нижче речі не можна брати на борт повітряного судна або в зони перевірки на авіаційну безпеку в аеропорту.

Якщо ви

• не завершите процедуру реєстрації вчасно;
• не з’явитеся на реєстрацію або до виходу на посадку вчасно,
  

ваше бронювання буде скасовано й ви не зможете здійснити посадку. Ми відшкодуємо вам вартість загального тарифу, але віднімемо від неї суми зборів за інші послуги, а також збір у розмірі [seat-protection location=WizzairComCallCentre] за збереження місця.

Радимо оформлятистрахування,щоб покривати видатки в таких випадках.

Ви маєте з’явитися до виходу на посадку не пізніше ніж за 30 хвилин до часу відправлення за розкладом.

Документи

На перевірці на авіаційну безпеку та на виході на посадку ви повинні пред’явити ті самі проїзні документи, які ви використовували під час онлайн-реєстрації.

Переконайтеся, що ви маєте із собою всі необхідні проїзні документи, як-от паспорт і візу. Якщо ви не впевнені, які точні вимоги для в’їзду в країну призначення, зверніться у відповідне представництво такої країни у своїй країні, перш ніж розпочати подорож. Ми не несемо відповідальність у разі відмови вам у подорожі через брак необхідних документів.

Якщо ви подорожуєте з немовлям, вам потрібно роздрукувати посадковий талон немовляти та пред’явити його на виході на посадку.

Вихід на посадку

На інформаційних табло в аеропорту буде вказано, до якого виходу на посадку вам потрібно йти після реєстрації та контролю на авіаційну безпеку. Якщо ви реєструєтеся в аеропорту, наземний персонал підкаже, до якого виходу на посадку вам потрібно пройти.

Товари безмитної торгівлі

Товари, придбані після реєстрації та контролю на авіаційну безпеку, можна взяти на борт.