WIZZ MultiPass är en 6-månaders prenumerationsplan som tillåter prenumeranter att resa varje månad på de berättigade WIZZ Air-flygen genom att betala en fast månadsavgift inklusive alla skatter och avgifter.
WIZZ MultiPass ger dig möjlighet att låsa ditt pris för biljett och bagage för hela 6-månadersperioden, oavsett säsong och/eller sista minuten-bokningsperiod.
En gång i månaden kan du välja mellan ett stort antal flygningar på italienska inrikeslinjer och internationella polska linjer mot ett fast pris för biljett och bagage.
Besök https://multipass.wizzair.com och välj den plan som passar dig bäst. Gå till prenumerera nu , välj din prenumerationsplan genom att välja antingen italienska inrikeslinjer eller polska utrikeslinjer, välj enkelresa eller tur-och-returflyg, välj önskat bagage och registrera dig. Om du redan har ett WIZZ-konto loggar du in med dina inloggningsuppgifter. När du har registrerat dig, slutför du betalningen och du är redo för månadens WIZZ MultiPass-flygning.
Alla inrikeslinjer är tillgängliga i Italien och alla internationella linjer är tillgängliga i Polen.
a. Du kan välja mellan enkelresa eller tur och retur:
I. Enkelresa – På italienska inrikeslinjer eller polska utrikeslinjer
II. Tur och retur – På italienska inrikeslinjer eller polska utrikeslinjer
b. Plan kan väljas:
I. Biljett
II. Biljett + WIZZ Priority
III. Biljett + 20 kg incheckad väska
IV. Biljett + WIZZ Priority + 20 kg incheckad väska
Ja, alla bokningar som bokas med ditt WIZZ MultiPass inkluderar det valda bagaget.
Ja, det kan du. Gå först till wizzair.com och logga in, välj sedan "Incheckning & bokningar" och välj din kommande resa. Om du inte kan hitta den går du till "Hitta bokning" och lägger till bokningskoden och efternamnet på bokningen. På webbplatsen "Hantera min bokning" kan du lägga till ytterligare tjänster eller produkter som du behöver och sedan gå vidare till betalningssidan.
Efter registreringen väljer du den bästa startplanen för ditt WIZZ MultiPass bland följande tre alternativ:
a. 1:a den aktuella månaden - Efter en framgångsrik betalning får du din/dina pollett(er), bokar direkt och flyger bara 5 dagar senare. Kreditkortet kommer att debiteras den 1:a nästa månad.
b. Vill du inte missa något?- Prenumerera nu och börja använda planen från och med den 1:a nästa månad. Efter en lyckad betalning får du din/dina pollett(er) och bokar direkt och kan flyga upp bara 5 dagar senare. Kreditkortet kommer att debiteras den 1:a nästa månad.
c. Känner du till datumet och behöver ett flyg till bästa pris? – Registrera dig för resten av månaden. Efter en lyckad betalning får du din/dina pollett(er) och bokar direkt och flyger bara 5 dagar senare. Kreditkortet kommer att debiteras den 1:a nästa månad.
Observera att nästa månads prenumerationsplan alltid börjar gälla från den 1:a den aktuella månaden.
Gå till https://multipass.wizzair.com och logga in. Gå till sidan "Mitt konto" och välj information, använd din pollett på nästa flygresa och få din bokningskod. Du är nu redo att flyga!
Tyvärr kan endast direkta enkel- eller returresor bokas.
När du har en prenumerationsplan för tur- och returresor kan endast ett ursprung och en destination väljas. Om du bokar ett flyg som en enkel resa går det oanvända flyget förlorat och kan inte lösas in.
Tyvärr kan bokade MultiPass-flyg inte ändras. Om en ändring behövs måste en ny biljett köpas på wizzair.com
Ja, den befintliga planen kan uppgraderas med tillgängliga tillägg enligt följande:
I. Biljett + WIZZ Priority
II. Biljett + 20 kg incheckad väska
III. Biljett + WIZZ Priority + 20 kg incheckad väska
Observera att de tillagda produkterna inte kan tas bort från planen när du väl har tecknat den.
Ja, du kan ändra flygningen på webbplatsen "Hantera min bokning".
Ja, för återbetalning kan du kontakta vårt Callcenter.
Besök vår sida "Kontakta oss", gå till "Befintliga bokningar" och välj rätt nummer.
Ja, du kan ändra flygningen på webbplatsen "Hantera min bokning".
Ja, för återbetalning kan du kontakta vårt Callcenter.
Besök vår sida "Kontakta oss", gå till "Befintliga bokningar" och välj rätt nummer.
Om du har problem med ombokningsprocessen eller återbetalningen, vänligen kontakta vårt Callcenter.
För kontaktnummer besök vår sida "Kontakta oss", gå till "Befintliga bokningar" och välj rätt nummer.
Nej, de oanvända flygpolletterna kan inte återbetalas eller flyttas till nästa månad.
Prenumerationen kan inte överföras till någon annan passagerare.
Det registrerade kreditkortet kommer automatiskt att debiteras månadsvis baserat på ditt startdatum.
Nej, det överenskomna priset debiteras vid registrering för 6 månader på månadsbasis.
Månadsavgiften inkluderar alla skatter och avgifter, inga ytterligare kostnader tillkommer.
I den italienska planen är valutan EUR och i den polska planen är betalningsvalutan PLN. Om betalningen initieras i en annan valuta kommer det att uppstå växlingsavgifter.
Gå till https://multipass.wizzair.comoch efter att ha loggat in, gå till "Mitt konto" och välj "redigera" under "Betalning" och ange ett annat kreditkort.
Betalningen kommer att försöka igen var 24:e timme under de fyra första dagarna i månaden. Om betalningen misslyckas ber Wizz Air dig att välja en annan betalningsmetod. Innan du har betalat är du inte berättigad att använda polletten/polletterna. Avstängningen innebär inte att du inte är skyldig att betala prenumerationsavgiften nästa månad. Om din betalning uteblir i någon månad förbehåller sig Wizz Air rätten att avsluta din prenumeration automatiskt.
Vid försenad betalning förblir prenumerationskontot i försenad status tills de utestående fakturorna har betalats för de uteblivna månaderna.
a. Om kunden vill avsluta sin prenumeration inom en frist på 14 kalenderdagar utan att ha utnyttjat sina polletter kommer Wizz Air att återbetala hela beloppet.
b. Om kunden vill avsluta sin prenumeration inom en frist på 14 kalenderdagar och redan har utnyttjat sina polletter kan två scenarier inträffa:
I. Om priset på fristående artiklar är dyrare på wizzair.com än priset på abonnerade artiklar kommer Wizz Air inte att ersätta kunden.
II. Om priset för samma varor är lägre än abonnemangsavgiften samma dag som köpet görs, återbetalar Wizz Air skillnaden till kunden.
Tyvärr kan din prenumerationsplan inte sägas upp före utgången av 6-månadersperioden.
