Information och tjänster

WIZZ-konto

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Det är möjligt att flera olika registreringar tillhör samma e-postadress, som i dessa fall blockerar varandras åtkomst. Kontakta Wizz Air callcenter så kommer våra kollegor att slå samman kontona till ett.

Det är möjligt att du var inloggad och bokade dina flyg med en annan profil. Kontakta Wizz Air callcenter!

Du kan rätta till misstaget genom att helt enkelt ange den rätta information i din profil. För att göra det loggar du in och klickar på Min profil. Alla fält kan redigeras, förutom namn, titel och e-postadress. Efter ändringarna klickar du på Spara för att slutföra rättningarna. Du kan också kontakta Wizz Air callcenter för hjälp.

Du kan ladda ditt WIZZ-kontosaldo med hjälp av kreditkort eller genom att omvandla poäng du tjänat på WIZZ co-branded kreditkort. Ring Wizz Air callcenter för att ladda ditt konto - våra kollegor kommer att ta hand om din registrering och ge dig WIZZ-bankkontonumret som du behöver för transaktionen.

Efter att betalningen har överförts kommer beloppet att krediteras till ditt WIZZ-saldo inom två dagar. Du kommer att få ett mejl angående detta.

Minimibeloppet att ladda kontot med är 300 euro.

Observera att kreditkortspoängen kan vara underställda utgångsdatum, i enlighet med din överenskommelse med kortföretaget.