Versiunea browserului dumneavoastră este învechită
Versiunea browserului dumneavoastră nu este compatibilă!
Această pagină apare pentru că am detectat un browser neactualizat sau incompatibil. Pentru a naviga în continuare pe wizzair.com și pentru a vă bucura de cea mai bună experiență în timpul navigării, vă recomandăm să actualizați browserul.
Vă recomandăm următoarele:
Mozilla Firefox
Descărcați gratuit
Google Chrome
Descărcați gratuit

Informații și servicii

Documente de călătorie

Acordeoane

Când faceți rezervarea, asigurați-vă că furnizați numele complet și corect al pasagerului, exact așa cum apare în documentul de călătorie pe care îl va utiliza acesta.

În cazul în care ați făcut o greșeală în timpul rezervării, puteți utiliza opțiunea de schimbare online gratuită a numelui în pagina cu rezumatul zborului dacă:

  • formula de adresare este greșită (masculin/feminin);
  • numele este prescurtat (Thomas J. Smith vs. Thomas John Smith);
  • s-a făcut o greșeală ortografică de până la 3 caractere.

Pentru alte corecții de nume, contactați Centrul telefonic Wizz Air într-un interval de două ore de la efectuarea rezervării. După această perioadă trebuie plătită o taxă pentru modificarea numelui:

  • [name-change location=WizzairCom] pentru schimbarea numelui pe site-ul nostru
  • [name-change location=CallCentre] pentru schimbarea numelui prin intermediul Centrului telefonic Wizz Air. Suplimentar față de taxa de schimbare a numelui se va aplica o taxă de tranzacție prin intermediul Centrului telefonic.

Toți pasagerii zborurilor internaționale trebuie să aibă asupra lor un pașaport valabil și, dacă este necesar, o viză valabilă. Cetățenii din Uniunea Europeană, din Spațiul Economic European și din Elveția pot călători pe teritoriul Europei cu o carte de identitate națională sau cu un pașaport valabil emis în UE/SEE/Elveția.

Pașaportul trebuie să fie într-o stare bună și trebuie să conțină semnătura dumneavoastră. Anumite țări solicită ca pașapoartele să fie valabile pentru o perioadă minimă după efectuarea călătoriei. Aceste reglementări pot varia de la o țară la alta, așadar asigurați-vă că le cunoașteți și că le respectați înainte de a călători.

Pentru a afla mai multe despre cerințele specifice legate de viză și pașaport, contactați consulatul sau ambasada țării pe care plănuiți să o vizitați. Echipa Wizz Air de relații cu clienții nu poate oferi sfaturi în legătură cu cerințele specifice legate de viză sau pașaport. Vă asumați pe deplin răspunderea pentru existența, conformitatea și valabilitatea documentelor dumneavoastră de călătorie și aveți datoria de a vă asigura că sunteți eligibil(ă) să călătoriți și să intrați în țara de destinație pe baza documentelor dumneavoastră de călătorie. Wizz Air nu își asumă răspunderea pentru costurile aferente daunelor rezultate din neîndeplinirea cerințelor de mai sus de către dumneavoastră.

Vă asumați pe deplin răspunderea pentru orice costuri și daune cauzate companiei Wizz Air prin neîndeplinirea cerințelor de mai sus.

Vă asumați pe deplin răspunderea pentru orice costuri și daune cauzate companiei Wizz Air prin neîndeplinirea cerințelor de mai sus.

Pasagerilor li se poate refuza intrarea dacă Wizz Air consideră în mod rezonabil că aceștia nu îndeplinesc cerințele de intrare în țara unde se află Punctul de escală stabilit sau Punctul de destinație ori nu dispun de fondurile necesare pentru a-și acoperi cheltuielile de ședere. Pasagerii care pot dovedi că intră în țara respectivă pentru a lua parte la un pachet turistic, la o tabără de tineret, la un eveniment sportiv, pentru un tratament medical sau pentru a participa la un program organizat la nivel internațional sau pasagerii care au plătit deja costurile aferente șederii trebuie să aibă asupra lor confirmarea rezervării menționate mai sus.

Pentru a vedea ce documente de călătorie vă trebuie pentru a trece granița într-o altă țară din UE, accesați linkurile de mai jos:
Documente de călătorie pentru cetățenii din UEDocumente de călătorie pentru persoanele din afara UE

Important: Wizz Air nu operează zboruri de legătură. În cazul în care aveți 2 sau mai multe rezervări separate în aceeași zi, acestea sunt considerate rezervări independente și vi se va cere să părăsiți zona de tranzit. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că documentele dumneavoastră sunt valabile pentru fiecare țară în care intrați/din care plecați.
Titularii documentelor de călătorie stabilite conform Convenției din 1951 trebuie să furnizeze documente de la Ambasadă sau de la Consulat care să indice faptul că pot să călătorească fără viză sau că dețin o viză pentru destinație.

Există posibilitatea ca vizele electronice (e-Visa) emise de Federația Rusă să nu fie acceptate pentru călătorie dacă există neconcordanțe între informațiile din pașaport și cele din viza electronică.

Înainte de zbor, asigurați-vă că în viza electronică:

  • numărul pașaportului dumneavoastră este corect;
  • numele dumneavoastră este complet (incluzând toate numele de botez) și nu este scris greșit.
  • Se acceptă doar caractere din alfabetul latin; caracterele speciale naționale (cum ar fi Ñ, É, Ü sau Ç) nu sunt acceptate.
  • data nașterii dumneavoastră este corectă.

Vă recomandăm să verificați în pașaport rândul care poate fi citit de aparat, pe care îl găsiți în partea de jos a aceleiași pagini, și să vă asigurați că toate detaliile coincid cu datele din viza electronică, inclusiv numele și numărul pașaportului. De exemplu, dacă numele din zona vizuală a pașaportului este „Séo Türre”, atunci aveți obligația să folosiți numele de pe rândul care poate fi citit de aparat, adică „Seo Tuerre”.

P

Minorii trebuie să dețină propriul pașaport sau document de călătorie atunci când călătoresc în UE.

Pe lângă propriul pașaport valabil sau propria carte de identitate valabilă, toți copiii care călătoresc:

  • singuri sau
  • însoțiți de adulți care nu sunt și tutorele lor legal sau
  • împreună cu un singur părinte

pot fi obligați să aibă un document suplimentar (oficial) semnat de părinții lor, de al doilea părinte sau de tutorele legal de la care au obținut permisiunea de a călători.

Pentru mai multe informații, faceți clic aici.

Din 15 ianuarie 2017,cetățenii și rezidenții francezi cu vârsta mai mică de 18 ani pot călători singuri (fără un părinte sau tutore legal) numai dacă se află în posesia unui formular de autorizare a călătoriei(„l'autorisation de sortie du territoire”).

Pașapoartele nebiometrice nu mai sunt valabile pentru călătoriile în afara Albaniei (indiferent de data lor de expirare) și vor fi acceptate numai pentru călătoriile către Albania.

Documentele de călătorie emise cu mai mult de 10 ani înainte de sosire nu sunt acceptate.

Se poate refuza intrarea pasagerilor care nu dețin bilete pentru continuarea călătoriei/de întoarcere sau alte dovezi acceptate pentru continuarea călătoriei/întoarcere.

Pașapoartele trebuie să fie valabile cel puțin 3 luni după data întoarcerii.

Cetățenii georgieni care dețin pașapoarte biometrice pot călători în zona Schengen fără viză pentru o perioadă de 90 de zile în decursul unei perioade de 180 de zile, pentru alte scopuri decât prestarea unei munci.

INFORMAȚII PENTRU CETĂȚENII GEORGIENI

Utilizarea porților pentru pașapoarte electronice

Atunci când sosiți în Regatul Unit, puteți economisi timp prin utilizarea porților pentru pașapoarte electronice, disponibile în majoritatea aeroporturilor din Regatul Unit. Pașaportul dumneavoastră trebuie să includă o zonă de citire digitală (MRZ) pentru a putea utiliza porțile pentru pașapoarte electronice. Pentru mai multe informații, consultați site-ul web al Poliției de frontieră.

Programul de înregistrare a pasagerilor

Chiar dacă aveți un pașaport din afara UE, încă vă puteți bucura de beneficiile utilizării porților pentru pașapoarte electronice prin înscrierea în programul de înregistrare a pasagerilor. Pentru mai multe informații despre program și pentru a vedea lista țărilor eligibile, consultați site-ul web al Poliției de frontieră.

Pasagerilor li se poate refuza intrarea dacă nu dispun de fondurile necesare pentru a-și acoperi cheltuielile de ședere.

INFORMAȚII PENTRU PASAGERII CARE CĂLĂTORESC ÎN ISRAEL

Pasagerilor care dețin pașapoarte temporare li se poate refuza intrarea.

INFORMAȚII PENTRU PASAGERII CARE CĂLĂTORESC ÎN EMIRATELE ARABE UNITE

În conformitate cu reglementările în vigoare, pentru anumite naționalități, autoritățile din Emiratele Arabe Unite (EAU) solicită o viză valabilă ca parte a documentelor de călătorie obligatorii pentru intrarea în țară.

Vă recomandăm să vă informați cu privire la cererea pentru viză aferentă intrării în Abu Dhabi:

IATA – Consiliere personalizată privind pașaportul, viza și documentele de călătorie și de sănătate pentru intrarea în Emiratele Arabe Unite

Wizz Air a încheiat un parteneriat cu Sharaf Travel Services pentru a oferi clienților noștri tarife reduse. Vizitați site-ul web al partenerului nostru pentru a consulta procesul de solicitare a vizei pentru EAU.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Trebuie să prezentați toate documentele de călătorie valabile necesare la efectuarea check-inului sau la poarta de îmbarcare. De asemenea, trebuie să respectați toate reglementările cu privire la intrare și emigrare aferente țării din care zburați, prin care tranzitați sau de destinație. Dacă nu aveți pașaportul, viza sau orice alt document de călătorie solicitat și vi se refuză accesul într-o anumită țară, puteți fi responsabil(ă) pentru taxele suplimentare aferente transportului neprevăzut și pentru costul serviciilor suplimentare.

Pentru cele mai recente informații despre viză, luați legătura cu ambasadele, ministerele de afaceri externe sau consulatele țărilor pe care doriți să le vizitați. Trebuie să prezentați aceleași documente pe care le-ați furnizat în timpul procedurii de check-in online.

Dacă nu aveți încă o rezervare confirmată, vă recomandăm în mod expres să efectuați rezervări separate pentru zborul de plecare și pentru cel de întoarcere. Astfel, veți putea utiliza la check-in documente diferite de călătorie. Dacă aveți deja o rezervare confirmată, contactați Centrul telefonic Wizz Air.

Autoritățile vamale pot decide să vă refuze intrarea în țara lor pe baza unor informații care nu sunt disponibile pentru noi. Nu vă vom rambursa niciun zbor sau niciun serviciu de care nu puteți beneficia din cauza refuzării intrării și puteți fi responsabil(ă) pentru taxele suplimentare aferente transportului neprevăzut și pentru costul serviciilor suplimentare.