Informații și servicii

Documente de călătorie

Acordeoane

Când faceți rezervarea, asigurați-vă că furnizați numele complet și corect al pasagerului, exact așa cum apare în documentul de călătorie pe care îl va utiliza acesta.

Dacă ați făcut o greșeală în timpul rezervării, puteți utiliza opțiunea online gratuită de modificare a numelui din pagina cu rezumatul zborului dacă:

  • Ați greșit formula de adresare (masculin/feminin)
  • Ați scris numele prescurtat (Thomas J. Smith în loc de Thomas John Smith)
  • Ați scris/tastat greșit numele – până la 3 caractere

Pentru alte rectificări privind numele, contactați Centrul telefonic Wizz Air în termen de 2 ore de la efectuarea rezervării. După acest termen va trebui achitată o taxă pentru modificarea numelui:

  • [name-change location=WizzairCom] la modificarea numelui pe site-ul nostru
  • [name-change location=CallCentre] la modificarea numelui prin intermediul Centrului telefonic Wizz Air. Suplimentar față de taxa de schimbare a numelui se va aplica o taxă de tranzacție prin Centrul telefonic.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Trebuie să prezentați toate documentele de călătorie valabile necesare când faceți check-in sau când vă prezentați la poarta de îmbarcare. De asemenea, trebuie să respectați toate reglementările cu privire la intrare și emigrare ale țării de plecare, de tranzit sau de destinație. Dacă nu aveți pașaportul, viza sau orice alt document de călătorie necesar și vi se refuză intrarea într-o țară, puteți avea răspunderea de a suporta taxele suplimentare pentru transport și costul serviciilor furnizate.

Pentru cele mai exacte informații despre viză, luați legătura cu ambasadele, ministerele de afaceri externe sau consulatele țărilor pe care doriți să le vizitați. Trebuie să prezentați aceleași documente pe care le-ați furnizat în timpul procedurii de check-in online.