Informații și servicii

WIZZ MultiPass

Lock_2

COST LUNAR FIX

CU UN COST LUNAR FIX, FĂRĂ TAXE SUPLIMENTARE ȘI TOATE COMISIOANELE INCLUSE, AVEȚI ACCES LA TOATE ZBORURILE NOASTRE ELIGIBILE


 

Destinations

VARIETATE DE RUTE

TOATE RUTELE INTERNE PE TERITORIUL ITALIEI SAU TOATE RUTELE INTERNAȚIONALE CU PLECARE DIN/CĂTRE POLONIA

Flexibility

OPȚIUNE FLEXIBILĂ

ADĂUGAȚI WIZZ PRIORITY ȘI/SAU BAGAJ DE CALĂ DE 20 KG

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

WIZZ MultiPass este un abonament pe 6 luni care le permite abonaților să călătorească în fiecare lună cu zborurile WIZZ Air eligibile achitând o taxă lunară fixă care include toate impozitele și taxele.

WIZZ MultiPass vă oferă posibilitatea de a bloca prețurile pentru bilete și bagaje pentru întreaga perioadă de 6 luni, indiferent de sezon și/sau de faptul că faceți rezervarea în ultimul moment.

O dată pe lună, puteți alege dintr-o mare varietate de zboruri pe rutele interne italiene sau pe rutele internaționale poloneze plătind un tarif fix pentru bilet și bagaje.

Vizitați https://multipass.wizzair.com și alegeți planul care vă convine cel mai bine. Accesați abonați-vă acum, alegeți planul de abonament, alegând fie rute italiene interne, fie rute internaționale poloneze, selectați un zbor dus sau dus-întors, selectați bagajele preferate și înregistrați-vă. Dacă aveți deja un cont WIZZ, conectați-vă folosind aceleași date de conectare. După înregistrare, finalizați plata și sunteți gata pentru zborul WIZZ MultiPass de luna aceasta.

Toate rutele interne sunt disponibile în Italia și toate rutele internaționale sunt disponibile în Polonia.

a. Puteți alege între bilet doar dus sau dus-întors:

I. Dus – Pe rutele interne italiene sau pe rutele internaționale poloneze

II. Dus-întors – Pe rutele interne italiene sau pe rutele internaționale poloneze

b. Planul poate fi ales:

I. Bilet

II. Bilet + WIZZ Priority

III. Bilet + bagaj de cală de 20 kg

IV. Bilet + WIZZ Priority + bagaj de cală de 20 kg

Da, toate rezervările pe care le efectuați folosind WIZZ MultiPass vor include opțiunea pentru bagaj aleasă.

Da, puteți. Mai întâi accesați wizzair.com și conectați-vă, apoi selectați „Check-in & rezervări” și alegeți următoarea călătorie. Dacă nu o găsiți, accesați opțiunea „Găsiți rezervarea” și adăugați codul de rezervare și numele de familie din rezervare. Pe pagina „Gestionați rezervarea”, adăugați orice serviciu sau produs suplimentar de care aveți nevoie și mergeți la pagina de plată.

După înregistrare, alegeți cel mai bun plan de începere pentru WIZZ MultiPass din următoarele trei opțiuni:

a. Prima zi a lunii dateFinalizați plata, primiți voucherul(ele), faceți rezervarea imediat și zburați după cel mult 5 zile. Suma respectivă va fi debitată de pe card în prima zi a lunii următoare.

b. Nu vreți să ratați ocazia? - Abonați-vă acum și începeți planul în prima zi a lunii următoare. După finalizarea plății, primiți voucherul(ele), faceți rezervarea imediat și zburați după cel mult 5 zile. Suma respectivă va fi debitată de pe card în prima zi a lunii următoare.

c. Cunoașteți data și aveți nevoie de un zbor la cel mai bun preț? – Abonați-vă pentru restul lunii. După finalizarea plății, primiți voucherul(ele), faceți rezervarea imediat și zburați după cel mult 5 zile. Suma respectivă va fi debitată de pe card în prima zi a lunii următoare.

Rețineți că abonamentul pentru luna următoare va începe întotdeauna în prima zi a lunii respective.

Accesați https://multipass.wizzair.com și conectați-vă. Accesați pagina „Contul meu”, selectați detaliile, utilizați voucherul pentru următorul dvs. zbor și obțineți codul de rezervare. Acum sunteți gata de zbor!

Din păcate, pot fi rezervate doar zboruri dus sau dus-întors directe.

Atunci când aveți un plan de abonament dus-întors, puteți alege doar un singur loc de plecare și o singură destinație. Dacă rezervați o călătorie dus, zborul nefolosit va fi pierdut și nu poate fi revendicat.

Din păcate, zborurile MultiPass rezervate nu pot fi modificate. În cazul în care este necesară o modificare, trebuie achiziționat un nou bilet pe wizzair.com

Da, planul existent poate fi îmbunătățit cu suplimentele disponibile, conform următoarelor opțiuni:

I. Bilet + WIZZ Priority

II. Bilet + bagaj de cală de 20 kg

III. Bilet + WIZZ Priority + bagaj de cală de 20 kg

Rețineți că produsele adăugate nu pot fi eliminate din plan după ce v-ați abonat.

Da, puteți schimba zborul accesând pagina „Gestionați rezervarea”.

Da, pentru rambursare contactați Centrul telefonic.
Vizitați pagina „Contactați-ne”, accesați secțiunea „Rezervări existente” și selectați numărul corespunzător.

Da, puteți schimba zborul accesând pagina „Gestionați rezervarea”.

Da, pentru rambursare contactați Centrul telefonic.
Vizitați pagina „Contactați-ne”, accesați secțiunea „Rezervări existente” și selectați numărul corespunzător.

În cazul unei probleme cu procesul de re-rezervare sau rambursare, contactațiCentrul telefonic.
Pentru numărul de contact, vizitați pagina „Contactați-ne”, accesați secțiunea „Rezervări existente” și selectați numărul corespunzător.

Nu, pentru voucherele de zbor neutilizate nu se acordă rambursări și nu le puteți folosi în luna următoare.

Abonamentul nu se poate transfera altui pasager.

Cardul de credit înregistrat va fi debitat automat lunar, în funcție de data de începere a călătoriei.

Nu. Prețul convenit pentru cele 6 luni va fi cel perceput la înscriere, iar suma se va achita lunar.

Taxa lunară conține toate taxele și impozitele, deci nu vor exista alte costuri.

Pentru planul italian, moneda este EUR, în planul polonez moneda de plată este PLN. În cazul în care plata este inițiată într-o monedă diferită, se vor aplica taxe de schimb valutar.

Accesați https://multipass.wizzair.com și după ce vă conectați, accesați „Contul meu”, iar în secțiunea „Plată”, selectați „editați” și introduceți un alt card de credit.

Va exista o nouă încercare de plată la fiecare 24 de ore în primele 4 zile ale lunii. Dacă plata eșuează, Wizz Air vă va solicita să selectați o altă metodă de plată. Până la efectuarea plății, nu sunteți eligibil să folosiți voucherul(ele). Suspendarea nu înseamnă că nu sunteți obligat să plătiți taxa de abonament în luna următoare. Dacă plata eșuează în oricare lună, Wizz Air își rezervă dreptul de a vă rezilia abonamentul în mod automat.

Dacă termenul de plată este depășit, contul abonatului rămâne cu restanțe până când sunt achitate toate facturile din urmă.

a. În cazul în care clientul dorește să se dezaboneze în termen de 14 zile calendaristice, fără să-și fi utilizat voucherul(ele), Wizz Air va rambursa toate sumele.

b. În cazul în care clientul dorește să se dezaboneze într-o perioadă de grație de 14 zile calendaristice și și-a utilizat deja voucherele, pot apărea 2 situații:

I. Dacă biletele achiziționate de client folosind vouchere costă mai mult pe wizzair.com, Wizz Air nu va acorda nicio rambursare.

II. Dacă biletele respective costau în ziua achiziționării lor mai puțin decât taxa de abonament, Wizz Air îi va rambursa clientului diferența.

Din păcate, planul de abonament nu poate fi reziliat înainte de sfârșitul perioadei de 6 luni.