Mobilitate și un stil de viață activ
În calitate de companie, suntem mereu atenți și eficienți – și ne străduim să oferim tuturor celor din rețeaua noastră șansa de a face la fel. Deoarece noi credem acest lucru, asemenea călătoriilor la prețuri accesibile, toată lumea trebuie să beneficieze de un mod de viață sănătos și activ. Suntem mândri să sponsorizăm mai multe evenimente de alergare din Europa Centrală și de Est, printre care Semimaratonul de la Budapesta, evenimentul nostru reprezentativ, precum și cursele de alergare de la Cluj-Napoca, Sofia, Skopje, Kiev și Katowice.
Satisfacția clienților
Suntem conștienți de măsura în care întârzierile pot avea un impact major asupra satisfacției clienților noștri, de aceea actualizăm în permanență instrumentele noastre pentru a informa în cel mai eficient mod călătorii și partenerii locali de operare la sol. Acum avem notificări push și starea actualizată a zborurilor în aplicația WIZZ, am îmbunătățit procesul de gestionare a bagajelor pierdute și am implementat un nou sistem automat pentru hoteluri și transport, destinat pasagerilor care trebuie să își petreacă noaptea într-un anumit loc din cauza anulării zborului.