Em que podemos ajudar?
Reservar um voo com uma criança
Para reservar um voo com um bebé ou uma criança, selecione o respetivo tipo de passageiro ao pesquisar o seu voo.
Para adicionar uma criança ou bebé a uma reserva existente, siga as instruções abaixo:
1. Adicionar uma criança a uma reserva:
Se desejar adicionar uma criança a uma reserva existente, contacte o nosso Centro de atendimento.
2. Adicionar um bebé:
2.1. Se o seu bebé for viajar ao colo, contacte o Centro de atendimento para adicionar a criança à sua reserva por uma taxa adicional.
2.2. Se o seu bebé for viajar numa cadeira auto, consulte as instruções na página Lugares para bebé.
Atenção:
- As crianças menores de 14 anos devem ser acompanhadas por um adulto, no mínimo de 16 anos de idade. Não se prestamos serviços para menores não acompanhados a bordo.
- Os bebés devem ser menores de 2 anos de idade nas datas do voo de partida e de regresso. Se uma criança fizer 2 anos antes do voo de regresso, devem ser criadas reservas separadas para o voo de ida e para o voo de volta. Contacte os nossos serviços de Agentes de chat em direto se já tiver efetuado uma reserva.
- Os cidadãos menores da Ucrânia e da Roménia devem cumprir requisitos especiais.
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Para pedidos não urgentes, recomendamos o envio de uma reclamação.