Regras de tarifas

As tarifas apresentadas acima são para uma pessoa para um voo de ida, incluindo impostos, a taxa administrativa e outros encargos não opcionais. Devido às reservas efetuadas em simultâneo, a disponibilidade das tarifas pode ser alterada durante o processo de reserva. A tarifa só é garantida quando conclui a reserva e depois de receber a confirmação com um número de reserva.

Desde 1 de novembro de 2018, todos os passageiros têm o direito de levar uma bagagem de mão gratuita com uma dimensão de até 40 x 30 x 20 cm a bordo, que possa ser colocada por baixo do lugar à frente. Os passageiros que adquiriram o Embarque prioritário WIZZ têm permissão para levar uma mala com rodas adicional com uma dimensão máxima de 55 x 40 x 23 cm a bordo. Além disso, a Wizz Air está a introduzir um novo tipo de bagagem registada com um limite de 10 kg, além das opções disponíveis de 20 e 32 kg.

As aquisições podem ser realizadas de acordo com a nova política de bagagem de cabina de 10 de outubro de 2018 para viagens após 1 de novembro de 2018. Para os clientes que viajarem após 1 de novembro de 2018 e tenham comprado os bilhetes antes de 10 de outubro sem o Embarque prioritário WIZZ, a respetiva reserva será atualizada com uma bagagem registada de 10 kg gratuita, que tem de ser entregue no balcão de check-in. Para os clientes que já tenham comprado uma mala registada de 20 ou 32 kg, será adicionado à sua reserva um upgrade para o Embarque prioritário WIZZ, o que lhes permitirá levar uma mala com rodas além da bagagem de mão gratuita.

O número de unidades de bagagem que pretende registar tem de ser indicado e pago durante o processo de reserva. É possível adicionar mais unidades de bagagem numa fase posterior, online ou através do Centro de atendimento da Wizz Air. Terá de pagar taxas de bagagem mais elevadas se adicionar uma bagagem de cabina grande e/ou uma bagagem registada a uma reserva existente.
Se pagar unidades de bagagem adicionais no aeroporto, aplica-se uma taxa de bagagem mais elevada.
Se registar menos unidades de bagagem do que as que foram pagas, a taxa de bagagem não será reembolsada.

É possível alterar a rota, a hora e a data do voo, no máximo, até 3 horas antes da partida, mediante o pagamento de uma taxa de alteração. Se a tarifa disponível, os impostos, as taxas e os custos da nova data e hora do voo forem superiores aos do voo original, é necessário pagar a diferença.

O nome do passageiro também pode ser alterado mediante o pagamento de uma taxa de alteração de nome.

O número de lugares disponibilizados a esta tarifa é limitado e poderá não estar disponível em reservas posteriores, neste ou noutros voos.
Todas as tarifas estão sujeitas a alteração até à aquisição das mesmas.

O check-in no aeroporto tem início 2 horas antes e fecha 40 minutos antes da partida, de acordo com o horário do aeroporto do local de partida. Se não concluir os procedimentos de check-in até à hora limite do mesmo ou não comparecer no check-in ou na porta de embarque atempadamente por qualquer motivo, a Wizz Air irá cancelar a sua reserva, recusar o seu embarque e reembolsar o valor da tarifa total após a dedução das taxas aplicáveis, incluindo a taxa de proteção do lugar.

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