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Una vez efectuada la reserva, recibirá un código de confirmación, que es necesario para la facturación.

Recibirá un itinerario de viaje en su dirección de correo electrónico que incluye

  • Código de confirmación único
  • Número de vuelo
  • Fecha y hora del viaje
  • Detalles de la salida y del destino
  • Coste total

En el caso de los pasajeros que reserven sus vuelos en una agencia de viajes, será el agente de viajes el que les proporcione el itinerario. Si hizo la reserva usted mismo, los cambios relacionados con el vuelo se comunicarán a los contactos que figuran en la reserva del titular.

Preguntas frecuentes

Hacemos todo lo posible para proteger y almacenar de forma segura sus datos personales, evitando accesos, utilización, modificaciones o eliminaciones no autorizadas. Prestamos especial atención a la transmisión segura de la información personal y financiera a través de canales cifrados con la última tecnología Secure Socket Layer (SSL).

También ofrecemos un servicio de seguridad por Internet para titulares de VISA y MasterCard. Los esquemas de código de seguridad verificados por VISA y MarsterCard permiten registrar una contraseña adicional para su tarjeta de crédito con el fin de evitar compras no autorizadas con dicha tarjeta.

Durante la comprobación, si su banco participa, se le solicitará su registro en uno de los esquemas. Simplemente siga las instrucciones por Internet para configurar su contraseña adicional. Algunos bancos ofrecen una opción para registrarse más adelante, otros le solicitarán que se registre inmediatamente al completar la transacción por Internet. Estos esquemas pronto serán obligatorios para todos los titulares de tarjetas. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto directamente con el emisor de su tarjeta.