1. Vyhledejte své lety. Chcete-li provést skupinovou rezervaci pro 11 nebo více pasažérů, musíte si vytvořit účet Wizz Air, nebo se na něj přihlásit. Pokud jste se přihlásili a vyhledávali své lety, ale stále se vám nezobrazují ceny skupinových rezervací, klikněte na tlačítko "Žádost" a přejděte k žádosti o otevření tarifů pro skupinové rezervace. Budete upozorněni, jakmile bude možné provést rezervaci tarifů on-line, zpravidla to netrvá déle než 2 pracovní dny.
2. Vytvoření vaší rezervace. Jakmile se tarify pro skupinové rezervace zobrazí, svoji rezervaci můžete vytvořit výběrem letů, přidat volitelné služby navíc a vybrat si preferovanou možnost platby. Jakmile bude rezervace potvrzena, obdržíte cestovní plán letu, společně s potvrzovacím kódem.
3. Nahrát jména pasažérů. Jména pasažérů lze do rezervace přidat pouze pokud byly tarify plně uhrazeny. Jména lze zdarma nahrát a změnit až 72 hodin před datem odletu vašeho letu. Jména pasažérů přidaná do vaší rezervace budou potvrzena e-mailem, který bude obsahovat všechny pasažéry ve skupině. Pokud tento e-mail nedostanete 48 hodin před datem vašeho odletu, požádejte o něj oddělení pro skupinové rezervace.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se skupinových rezervací, kontaktujte zákaznickou linku.

Platbu za skupinovou rezervaci můžete provést ve 3 splátkách:

• První splátka je nevratná záloha a musí jít minimálně o 10 % z celkové výše rezervace. Můžete si vybrat okamžitou platbu kreditní kartou nebo bankovním převodem do 24 hodin od provedení rezervace. Je-li rezervace provedena více než 90 dnů před plánovaným datem odletu, platby bankovním převodem lze provést do 7 dnů od provedení rezervace.
• Druhá splátka musí pokrýt minimálně 30 % celkových nákladů na rezervaci, je třeba ji provést nejpozději 60 dnů před naplánovaným datem odletu V opačném případě bude rezervace automaticky smazána a zálohu nelze vrátit.
• Třetí splátka musí zahrnovat zbývající nesplacenou částku a lze ji provést buď kreditní kartou nebo bankovním převodem. Platba třetí splátky musí být provedena v plné výši minimálně 30 dnů před naplánovaným datem odletu. Není-li třetí splátka rezervace uhrazena do termínu splatnosti, rezervace bude zrušena.

Datum rezervace můžete změnit za poplatek, který se platí za pasažéra a za let. Je-li tarif nového letu vyšší než ten původní, budete muset doplatit rozdíl.

Vrácení peněz

Informace o vrácení peněz naleznete v našich Všeobecných přepravních podmínkách Depozit je nevratný.