Rozvoj lidí

Našim lidem i nadále poskytujeme školení na světové úrovni. Počínaje školeními týkajícími se onemocnění COVID-19 přes technická školení pro naše posádky až po školení v oblasti vedení pro kancelářské zaměstnance – zaměřujeme se na to, abychom našim zaměstnancům poskytli správné nástroje, které jim umožní převzít odpovědnost za svůj rozvoj a postupovat ve své kariéře. V červenci 2021 představila společnost Wizz Air svůj interní vzdělávací program nazvaný WIZZ Academy, jehož cílem je poskytnout zaměstnancům jedinečnou příležitost získat znalosti o strategických přístupech a aspiracích společnosti WIZZ na úrovni vrcholového vedení. Společnost také navázala spolupráci se společností LinkedIn a zavedla novou on-line vzdělávací platformu LinkedIn Learning, která pomůže zaměstnancům profesně i osobnostně růst díky neomezenému přístupu k interaktivním a poutavým kurzům.

Letecká akademie Wizz Air

Provozujeme vlastní leteckou akademii, která poskytuje finanční podporu, včetně částečného sponzorství motivovaným kadetům během jejich počátečního výcviku. Kadeti z letecké akademie, kteří úspěšně absolvovali program, mohou začít pracovat ve společnosti Wizz Air jako pilotní stážisté.

Rozmanitost a rovné příležitosti

Jádrem našeho podnikání ve společnosti WIZZ je oslavovat perspektivy ze všech koutů světa – jsme hrdí na naši skutečně globální působnost, která čítá 109 národností v 33 zemích. Dále jsme se zavázali zajišťovat genderovou diverzitu na pracovišti, kde pracuje 48 % žen a 52 % mužů, a zavedli jsme program Ženy společnosti WIZZ, jehož cílem je dosáhnout v příštím desetiletí výrazně vyššího zastoupení žen na pozicích pilotů. Na podporu této snahy byl 8. března 2023 na Mezinárodní den žen zahájen program She Can Fly, jehož cílem je poskytnout jedinečnou, jednoduchou a finančně dostupnou cestu k profesní dráze dopravního pilota u společnosti Wizz Air. Program předpokládá podporu kandidátek, aby tak pomohl zvýšit počet ženských palubních posádek výrazně nad současnou průměrnou úroveň 5 % v tomto odvětví. Společnost Wizz Air se zavázala odbourávat genderové stereotypy a podporovat rovnost žen a mužů i v této profesi.

Spokojenost zaměstnanců

Výsledky všech průzkumů angažovanosti jsou každoročně přezkoumávány představenstvem, což umožňuje nejvyššímu rozhodovacímu orgánu společnosti také vyhodnocovat a sledovat pokrok při plnění kulturních cílů, určovat priority a stanovovat měřitelné cíle pro dosažení naší vize. Společnost Wizz Air má také vyhrazeného člena představenstva, který je zodpovědný za dohled nad angažovaností společně se zaměstnanci. Tři oblasti, na které se zaměřuje zlepšení angažovanosti posádek a pracovního prostředí na úrovni společnosti, jsou následující: plánování, kvalita a konzistentnost seznamů posádek, dostupnost, zdroje a podpora operačního řídicího střediska a dostupnost, zdroje a podpora provozní logistiky. Pravidelně jsou také přezkoumávány opatření v rámci angažovanosti administrativních pracovníků. Hlavními oblastmi, na které se zaměřujeme ve vztahu k administrativním pracovníkům, jsou: uznání, kultura, kariérní postup, odměňování, zkušenosti zaměstnanců a rozvoj vedoucích schopností pracovníků.

Zvládání únavy

Neustále sledujeme a vyhodnocujeme riziko únavy, abychom zajistili bezpečný letový provoz. Náš systém managementu posádky zahrnuje do svého rozhodování informace týkající se únavy zaměstnanců s cílem zlepšit identifikaci rizika únavy.

Program Z palubního personálu kapitánem

Zavedli jsme vůbec první program Z palubního personálu kapitánem, který pomáhá ambiciózním členům palubního personálu WIZZ proměnit jejich sny ve skutečnost prostřednictvím rozsáhlé finanční podpory, podpory při cestování a ubytování a dále prostřednictvím přizpůsobeného pracovního a studijního harmonogramu. Odbouráním řady klíčových bariér se snažíme podpořit ambiciózní členy posádek na jejich cestě do pilotní kabiny.

Rada pracovníků společnosti WIZZ

V roce 2018 jsme založili radu pracovníků, která pravidelně sdružuje zaměstnance zastupující všechny oblasti podnikání s cílem usnadnit efektivní obousměrnou komunikaci mezi vedením a zaměstnanci a podpořit rozhodovací proces v záležitostech, které se týkají všech zaměstnanců společnosti. Rada pracovníků je více než jen další oddělení společnosti, je to místo, kde se lidé ze společnosti WIZZ mohou bezpečně podělit o své obavy, nápady nebo návrhy. Rada nám trvale pomáhá zlepšovat se jako letecká společnost i jako zaměstnavatel.

Duševní a fyzická pohoda

Chceme dát zaměstnancům pocit, že jsou oceňováni a podporováni, a proto je všem našim zaměstnancům a jejich nejbližším rodinným příslušníkům k dispozici nepřetržitá odborná poradenská služba (program podpory zaměstnanců). Nabízíme také vzájemnou podporu pilotů a dále on-line školení zaměřené na duševní zdraví a kondici pro všechny členy naší posádky. V roce 2019 jsme zavedli zaměstnanecký fond pro mimořádné události WIZZ Aid, jehož účelem je poskytovat finanční podporu kolegům, kteří potřebují naléhavé lékařské ošetření nebo trpí následky přírodních nebo člověkem způsobených katastrof. Od vypuknutí pandemie COVID-19 jsme zavedli řadu nových postupů na ochranu zdraví a celkové životní pohody našich zaměstnanců, blízkých osob a pasažérů. V zájmu zajištění co nejvyšší úrovně ochrany posádek a pasažérů během vrcholící pandemie zavedla společnost Wizz Air různé klíčové protokoly včetně zdokonalených čisticích a dezinfekčních postupů a zásad povinného zakrývání obličeje, a v roce 2021 zavedla pro své zaměstnance zásady očkování. Vzhledem k rostoucímu počtu zemí, které zmírňují své cestovní a bezpečnostní předpisy, jsme se také rozhodli zmírnit požadavek na povinné nošení roušek v našich letadlech. Přesto zůstáváme v přístupu k bezpečnosti a ochraně zdraví ostražití a proaktivní a podle potřeby budeme přehodnocovat související zásady a procesy. Po třech náročných letech poznamenaných pandemií vypukla na Ukrajině válka, která měla významný dopad na naše zákazníky, kolegy a operace na Ukrajině, v Moldavsku a Rusku. Navzdory obtížím se naši zaměstnanci chopili příležitosti a prokázali pozoruhodnou zdatnost při podpoře našich zasažených zaměstnanců a stážistů a jejich rodinných příslušníků. Celková podpora poskytnutá našim zaměstnancům zahrnovala finanční prostředky vybrané a rozdělené Radou pro lidi, psychologickou podporu a podporu při stěhování zaměstnanců na nová pracoviště, jakož i nové pracovní smlouvy na nových pracovištích. Společnost Wizz Air se rovněž zavázala, že bude nadále vyplácet průměrnou mzdu zaměstnancům s ukrajinskou pracovní smlouvou, aby jim poskytla finanční jistotu v této obtížné situaci. Po celkem třech měsících nouzové podpory byla naprostá většina našich zaměstnanců na Ukrajině evakuována a přemístěna na jiná pracoviště v rámci sítě WIZZ.