Informace a služby

Stávající kartu eSIM můžete dobíjet dalšími balíčky, které se budou řadit do fronty, dokud nevycestujete do zemí, pro které je balíček platný. To vám umožní cestovat mezi regiony bez nutnosti měnit aktivní eSIM.

Stav a používání karet eSIM můžete sledovat ve svém účtu. Stačí se zaregistrovat pomocí e-mailové adresy použité při nákupu a karty eSIM budou propojeny s vaším účtem.

V nastavení mobilních dat v zařízení můžete zvolit, kterou SIM kartu chcete povolit/zakázat. Zapnutím datového roamingu na kartě eSIM a jeho vypnutím na běžné SIM kartě zajistíte, že se na cestách bude používat kartu eSIM. Zkontrolujte také, zda je vaše karta eSIM nastavena jako preferovaná SIM karta pro mobilní data.

Doporučujeme aktivovat kartu eSIM na cestách, protože tak budete mít jistotu, že datový balíček nebude spuštěn dříve, než ho budete potřebovat.

Ať už chcete mít ve frontě více balíčků pro delší cesty, nebo potřebujete více dat, máme k dispozici řadu balíčků, kterými můžete dobít stávající kartu eSIM.

V nastavení oznámení účtu můžete povolit zprávy SMS a e-mailová oznámení o využití dat na kartě eSIM. Tato funkce vás bude informovat o tom, kdy jste vyčerpali 50 %, 80 % a 100 % dat aktuálního balíčku.