WIZZ MultiPass és un pla de subscripció de 6 mesos que permet als subscriptors viatjar cada mes amb els vols de WIZZ Air que compleixen els requisits pagant una quota fixa mensual que inclou tots els impostos i les tarifes.
WIZZ MultiPass us ofereix l'oportunitat de bloquejar el preu del bitllet i de l'equipatge durant tot el període de 6 mesos, independentment de la temporada i el període de reserva d'última hora.
Un cop al mes, podreu triar entre una gran varietat de vols a les rutes nacionals italianes o a les rutes internacionals poloneses pagant una tarifa fixa pel bitllet i l'equipatge.
Visiteu https://multipass.wizzair.com i trieu el pla que més us convingui. Aneu a Subscriu-t'hi ara, trieu el teu pla de subscripció escollint rutes nacionals italianes o internacionals poloneses, seleccioneu vols de només anada o d'anada i tornada, seleccioneu l'equipatge preferit i registreu-vos. Si ja teniu un compte de WIZZ, inicieu la sessió amb les vostres credencials. Després de registrar-vos, completeu el pagament i ja estareu a punt per escollir el vol WIZZ MultiPass d'aquest mes.
A Itàlia teniu disponibles totes les rutes nacionals i a Polònia podeu accedir a totes les rutes internacionals.
a. Podeu triar només anada o anada i tornada:
I. Només anada: en rutes nacionals italianes o rutes internacionals poloneses
II. Anada i tornada: en rutes nacionals italianes o rutes internacionals poloneses
b. Podeu escollir el pla:
I. Bitllet
II. Bitllet + WIZZ Priority
III. Bitllet + equipatge facturat de 20 kg
IV. Bitllet + WIZZ Priority + equipatge facturat de 20 kg
Sí, totes les reserves fetes amb WIZZ MultiPass inclouran l'equipatge que hàgiu escollit.
Sí. En primer lloc, accediu a wizzair.com i inicieu la sessió. A continuació, aneu "Facturació i reserves" i seleccioneu el vostre pròxim viatge. Si no el trobeu, aneu a "Cerca una reserva" i afegiu el codi i el cognom de la reserva. A "Gestiona la meva reserva", no dubteu a afegir qualsevol servei o producte addicional que necessiteu i seguiu accedint al pagament.
Després del registre, escolliu el millor pla d'inici per a WIZZ MultiPass entre les tres opcions següents:
a. Dia 1 del mes en qüestió - Un cop el pagament s'hagi efectuat correctament, rebreu les fitxes i podreu fer la reserva immediatament per volar fins a 5 dies després. Rebreu el càrrec a la targeta de crèdit el dia 1 del mes següent.
b. No us ho voleu perdre?- Subscriviu-vos ara i comenceu el pla a partir del dia 1 del mes següent. Un cop el pagament s'hagi efectuat correctament, rebreu les fitxes i podreu fer la reserva immediatament per volar tan sols 5 dies després. Rebreu el càrrec a la targeta de crèdit el dia 1 del mes següent.
c. Ja sabeu la data i voleu reservar un vol al millor preu? – Registreu-vos per a tot el mes. Un cop el pagament s'hagi efectuat correctament, rebreu les fitxes i podreu fer la reserva immediatament per volar tan sols 5 dies després. Rebreu el càrrec a la targeta de crèdit el dia 1 del mes següent.
Teniu en compte que el pla de subscripció del mes següent començarà sempre a partir del dia 1 del mes indicat.
Aneu a https://multipass.wizzair.com i inicieu la sessió. Aneu a la pàgina "El meu compte" i seleccioneu els detalls, utilitzeu les fitxes al pròxim vol i obteniu el codi de reserva. Ja esteu a punt per volar!
Malauradament, tan sols es poden reservar vols directes de només anada o d'anada i tornada.
Quan teniu un pla de subscripció d'anada i tornada, només podeu seleccionar un origen i una destinació. Si reserveu un vol com a viatge de només anada, el vol no utilitzat es perdrà i no es podrà bescanviar.
Malauradament, els vols reservats amb MultiPass no es poden modificar. Si necessiteu fer qualsevol canvi, haureu de comprar un bitllet nou a wizzair.com
Sí, el pla existent es pot actualitzar amb els complements disponibles següents:
I. Bitllet + WIZZ Priority
II. Bitllet + equipatge facturat de 20 kg
III. Bitllet + WIZZ Priority + equipatge facturat de 20 kg
Tingueu en compte que els productes afegits no es poden eliminar del pla un cop subscrit.
Sí, podeu canviar el vol a "Gestiona la meva reserva".
Sí, per obtenir el reembossament, poseu-vos en contacte amb el nostre centre d'atenció telefònica.
Visiteu la pàgina "Contacteu amb nosaltres", accediu a "Reserves existents" i seleccioneu el número de reserva pertinent.
Sí, podeu canviar el vol a "Gestiona la meva reserva".
Sí, per obtenir el reembossament, poseu-vos en contacte amb el nostre centre d'atenció telefònica.
Visiteu la pàgina "Contacteu amb nosaltres", accediu a "Reserves existents" i seleccioneu el número de reserva pertinent.
Si teniu qualsevol problema amb el procés de canvi de reserva o el reembossament, poseu-vos en contacte amb el nostre centre d'atenció telefònica.
Per obtenir el número de contacte, visiteu la pàgina "Contacteu amb nosaltres", accediu a "Reserves existents" i seleccioneu el número de reserva pertinent.
No, les fitxes de vol no utilitzats no es poden reembossar ni traslladar al mes següent.
La subscripció no es pot transferir a cap altre passatger.
La targeta de crèdit registrada es carregarà automàticament cada mes en funció de la data d'inici.
No. El preu acordat es cobrarà després del registre cada mes durant els 6 mesos següents.
La quota mensual inclou tots els impostos i taxes, no rebreu cap cost addicional.
Al pla italià la moneda és EUR, al pla polonès la moneda de pagament és PLN. En cas que el pagament s'iniciï en una divisa diferent, es produiran despeses de canvi.
Accediu a https://multipass.wizzair.comi després d'iniciar la sessió, aneu a "El meu compte" i a "Pagament" seleccioneu "Edita" i introduïu la targeta de crèdit diferent.
Es tornarà a intentar el pagament cada 24 hores els 4 primers dies del mes. Si no es pot processar el pagament, Wizz Air us demanarà que seleccioneu un mètode de pagament diferent. No podreu utilitzar les fitxes fins que no es completi el pagament. La suspensió no implica que no estigueu obligat a pagar la quota de subscripció el mes següent. Si algun mes no es completa el pagament, Wizz Air es reserva el dret de rescindir la vostra subscripció automàticament.
En cas de pagament vençut, el compte d'abonat romandrà en estat vençut fins que no es liquidin les factures pendents dels mesos per pagar.
a. Si el client vol cancel·lar la subscripció durant el període de gràcia de 14 dies naturals, i no ha utilitzat les fitxes, Wizz Air reembossarà l'import complet.
b. Si el client vol cancel·lar la subscripció durant el període de gràcia de 14 dies naturals i ja ha utilitzat les fitxes, es poden produir 2 escenaris:
I. Si el preu dels articles independents és més car a wizzair.com que el preu dels articles subscrits, Wizz Air no farà cap reembossament al client.
II. Si el preu dels mateixos articles és inferior a la quota de subscripció el dia de la compra, Wizz Air reembossarà la diferència al client.
Malauradament, el pla de subscripció no es pot cancel·lar abans del final del termini de 6 mesos.
