Informació i serveis

Aquest servei només està disponible abans de completar una reserva. Si després de completar la reserva voleu canviar el nom d'un o diversos companys de viatge, no podreu seleccionar el servei de company de viatge flexible, sinó que haureu de proporcionar el nom del nou company de viatge i pagar la comissió aplicable per al canvi de nom.

No, a la reserva s'ha d'indicar, com a mínim, un nom.

No, s'han d'indicar tots els noms per poder fer la facturació del vol.

La facturació s'ha de completar, com a molt tard, 3 hores abans de la sortida prevista.

Si no s’han proporcionat tots els noms del servei de company de viatge flexible abans de la facturació en línia, entendrem que voleu cancel·lar la reserva del company de viatge flexible del qual no heu proporcionat el nom i aplicarem els termes de les condicions generals de transport.  

Si heu seleccionat la tarifa Plus i desitgeu facturar a l’aeroport, cal que proporcioneu els noms del servei de company de viatge flexible en línia accedint a la reserva, com a molt tard, tres hores abans de l’hora de sortida prevista. Si no completeu els noms que falten a temps, entendrem que voleu cancel·lar la reserva.

Per exemple, si teníeu una reserva per a cinc persones, i proporcioneu dos noms durant la reserva i afegiu tres companys de viatge flexibles, i no proporcioneu el nom d’un dels companys de viatge flexibles abans de l’hora límit indicada, ho entendrem com si haguéssiu cancel·lat la reserva d’un passatger i actuarem d’acord amb les condicions generals de transport.

Podeu pagar la reserva amb targeta de crèdit o amb el crèdit del vostre compte de WIZZ. La transferència bancària no està disponible per pagar les reserves amb companys de viatge flexibles.

Un cop s'hagin completat els noms del company de viatge flexible, podeu canviar qualsevol dels noms pagant la tarifa per canvi de nom.

Sí, podeu facturar a l’aeroport, però només si heu proporcionat els noms del company de viatge flexible en línia com a molt tard 3 hores abans de l’hora de sortida prevista del vol.

En cas contrari, tractarem la reserva del company de viatge flexible de qui no s’ha proporcionat el nom com si s’hagués cancel·lat.

Si no proporcioneu el nom abans de l’hora límit indicada, tractarem la reserva del company de viatge de qui no s’ha proporcionat el nom com si haguéssiu cancel·lat la seva reserva i actuarem d’acord amb les condicions generals de transport. Si us presenteu a l’aeroport amb el vostre company de viatge, de qui no s’ha proporcionat el nom, no se li permetrà viatjar.

El servei de facturació a l’aeroport no està disponible si la reserva inclou el servei de company de viatge flexible, excepte si heu seleccionat la tarifa Plus.

Tingueu en compte que tot i que hàgiu seleccionat la tarifa Plus i voleu facturar a l’aeroport, haureu de proporcionar els noms del company de viatge flexible en línia, com a molt tard 3 hores abans de l’hora de sortida prevista del vol.