Mobilitat i estil de vida actiu
Com a empresa, ens mantenim ferms i eficients, i ens esforcem a oferir a la gent de la nostra xarxa l'oportunitat de fer el mateix. Perquè creiem que tothom ha de tenir dret a un estil de vida actiu, així com a un sistema de viatge assequible. Ens enorgullim de patrocinar diversos esdeveniments a Europa Central i de l'Est, com ara la mitja marató de Budapest, el nostre acte insígnia, i curses a Cluj-Napoca, Sofia, Skopje, Kíev i Katowice.
Satisfacció del client
Som conscients de la gran magnitud de les pertorbacions que poden afectar la satisfacció dels nostres clients, de manera que actualitzem constantment les nostres eines per informar els passatgers i els socis locals d’assistència en terra de la manera més eficient possible. Ara tenim notificacions automàtiques i actualitzacions de l’estat dels vols a l’aplicació WIZZ, hem millorat el maneig de l’equipatge perdut i hem introduït un nou sistema automatitzat per facilitar els tràmits en matèria d’hotel i transport per als passatgers que han de pernoctar a causa de les cancel·lacions de vols.