• Изберете го или јазичето за поединец или за компанија на страницата со информации за наплата додека ја правите вашата резервација и пополнете ги потребните полиња.
• Ако патувањето е лично, искористете го јазичето за поединец. За регистрирани корисници, вашите лични детали автоматски ќе се пополнат. Ако е потребно, може да направите промени на овие детали за време на процесот на резервација.
• Ако трошоците ги покрива вашата компанија и потребна ви е фактура, обезбедете целосни детали за компанијата вклучувајќи ги името на компанијата, адресата и даночниот број.

• Автоматски издаваме електронски фактури и ги испраќаме на адресата на е-пошта обезбедена за време на процесот на резервација во рок од 5 до 7 работни дена откако ќе биде направена резервацијата.
• Како алтернатива, може да ја преземете фактурата од делот „претстојни резервации“ од вашиот профил на WIZZ. Оваа опција е достапна до 6 месеци по креирањето на резервацијата.
• Ако не можете да ја најдете фактурата таму, побарајте ја со поднесување формулар за барање. Имајте предвид дека може да трае до 30 дена за вашето барање да се обработи и да ја добиете фактурата.

Информации за електронската фактура:

• Електронската фактура вклучува електронски потпис и временска марка, генерирани со користење на PKI-технологија (Инфраструктура на јавен клуч).
• Потписот ја претставува Wizz Air Hungary и е снабден со „квалификуван деловен сертификат“.
• Нашиот систем за електронско фактурирање е во согласност со унгарските регулативи.
• Вообичаено, ние ја генерираме фактурата со деталите што сте ги обезбедиле.

• Ако имате потреба од хартиена копија од фактурата, побарајте ја со поднесување барањепреку веб-страницата.
• Постои надоместок од 3,00 евра за креирање и испраќање хартиена фактура.
• Фактурите на хартија ќе бидат испратени по пошта на адресата која сте ја обезбедиле за време на процесот на резервација.

• Ако сте добиле неточна фактура, стапете во контакт со нашиот Разговор во живоили со агентите од Центарот за поддршка. Тие ќе ви помогнат во извршувањето на потребните промени и ќе ви обезбедат нова фактура.
• Доколку сакате да ги промените информациите за наплата по завршувањето на резервацијата, контактирајте со нашиот Центарот за поддршка. За промена на информациите за наплата се применува надомест од 5,00 евра, а ова може да се направи само во рок од 6 месеци по креирањето на резервацијата.

Земете ги предвид следниве ограничувања во врска со промените на фактурата:

1. Резервациите не може да се поделат за цели на фактурирање. Ако барате одделни фактури за повеќе патници (или нивни компании), секој поединец треба да има посебна резервација. Сепак, последователните измени, како на пр., купувањето дополнителни услуги, ќе се фактурираат одделно.

2. Валутата на фактурата не може да се промени. Дури и ако изберете валута на плаќање различна од валутата на градот од кој се поаѓа, фактурата ќе биде издадена во првичната валута на резервацијата (т.е., не во валутата на плаќање).

Wizz Air Hungary им издава електронски фактури на клиентите преку е-пошта. Прикачената PDF-датотека служи како електронска оригинална фактура издадена од Wizz Air Hungary.

Согласно соодветните законски прописи во Унгарија (2001/XXXV Акт за електронски потпис; 2000/C Акт за сметководство; 23/2014. Декрет на Министерството за национална економија), одредена компанија има право да издава фактури и во електронска форма. Електронската фактура е датотека со специфичен формат што го содржи изгледот на традиционалните фактури што ги издава Wizz Air Hungary во форма на PDF-документ во (во согласност со унгарските барања за форматот на фактурите, како што е наведено во Актот за ДДВ 2007/CXXVII) и (во PDF-датотеката) напредниот електронски потпис и временски печат на фактурата создадени со PKI-технологијата (Инфраструктура на јавен клуч), согласно унгарските прописи споменати погоре. Потписот се става во име на Wizz Air Hungary и е снабден со „квалификуван деловен сертификат“ од квалификуван издавач на сертификати задолжен за тоа од страна на Wizz Air Hungary. Датотеката на електронската фактура ги содржи сите потребни информации за да се потврди сертификатот приложен со потписот и временскиот печат на фактурата.

Примачот е обврзан да ја чува електронската фактура во електронски формат - слично на хартиените фактури - ако фактурата треба да се користи за сметководствени цели.

За да се пристапи и да се потврди потеклото и автентичноста на електронската фактура, се препорачува да се инсталира Adobe Reader 9 или која било понова верзија. Ако наидете на проблеми со инсталацијата, контактирајте со вашиот системски администратор за помош.