Documenti di viaggio
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In fase di prenotazione di un volo, accertarsi di indicare in modo accurato il nome completo del passeggero, così come riportato sul documento che questi esibirà.
Se durante la prenotazione l’utente ha commesso un errore, è possibile utilizzare l’opzione online gratuita di cambio del nome sulla pagina di riepilogo del proprio volo, per correggere:
- appellativo errato (maschile/femminile)
- Nome abbreviato (Marco A. Rossi al posto di Marco Antonio Rossi)
- Errore di ortografia/di battitura/fino a 3 caratteri
Per altre correzioni del nome, contattare il Call center di Wizz Air entro 2 ore dalla prenotazione. Se sono già trascorse due ore, il nome potrà essere cambiato pagando una tassa per il cambio del nome:
- [name-change location=WizzairComCallCentre] per cambiare il nome sul sito di Wizz Air
- [name-change location=WizzairComCallCentre] per apportare il cambiamento tramite il Call center di Wizz Air. Verranno addebitate le spese del Call center oltre alla tassa per il cambio del nome.
Tutti i clienti che viaggiano su voli internazionali devono essere in possesso di un passaporto valido e, ove occorre, di un visto valido. I cittadini dell’Unione Europea, dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera possono viaggiare all’interno dell’Europa utilizzando un documento d’identità UE/SEE/svizzero valido o un passaporto valido.
Il passaporto deve essere in buone condizioni e firmato dal passeggero. Alcuni Paesi richiedono che i passaporti abbiano una validità che superi di un determinato periodo minimo il viaggio. Queste normative possono variare a seconda del Paese, accertarsi di verificarle e rispettarle prima del viaggio.
Per informazioni su requisiti più specifici in materia di visto e passaporto, contattare il Consolato o l’Ambasciata del Paese di destinazione. Il servizio clienti di Wizz Air non è in grado di fornire consulenza circa requisiti specifici in materia di visto o passaporto. Il passeggero si assume ogni responsabilità in merito all’esistenza, alla proprietà e alla validità dei propri documenti di viaggio, nonché alla garanzia di essere idoneo a viaggiare verso il ed entrare nel Paese di destinazione con i propri documenti di viaggio. Wizz Air declina ogni responsabilità in caso di costi per danni risultanti dall’inadempienza ai requisiti suddetti da parte del passeggero.
Il passeggero è responsabile di tutti i costi e danni causati a Wizz Air per l’inadempienza ai suddetti requisiti.
Ad alcuni passeggeri potrebbe essere negato l’ingresso ove Wizz Air ritenga ragionevolmente che non soddisfano i requisiti del Paese del luogo di scalo concordato o del luogo di destinazione, oppure se questi non dispongono di fondi sufficienti per provvedere al proprio soggiorno. I passeggeri in grado di dimostrare di fare ingresso in un Paese in virtù della partecipazione a un pacchetto di tour, a un raduno giovanile o a un evento sportivo, per ricevere cure mediche, per partecipare a un programma concordato a livello internazionale oppure ove i costi del soggiorno siano già stati pagati, devono disporre della conferma della relativa prenotazione.
Per verificare i documenti di viaggio che saranno necessari per attraversare i confini di un altro Paese dell’UE, seguire i link sottostanti:
| Documenti di viaggio per i cittadini dell’UE | Documenti di viaggio per i cittadini extra-UE |
I visti elettronici (o e-Visa) emessi dalla Federazione Russa potrebbero non essere accettati per il viaggio in caso di mancata corrispondenza dei loro dati con i dati del passaporto.
Prima del volo, accertarsi di controllare i seguenti dati sul proprio e-Visa:
- Il proprio numero di passaporto è corretto
- Il proprio nome completo è compilato (e include tutti i nomi di battesimo del passeggero) senza errori di ortografia
- Sono utilizzati solo caratteri dell’alfabeto latino, i caratteri speciali nazionali (ad esempio Ñ, É, Ü o Ç) non sono accettati
- La propria data di nascita è corretta
Si consiglia di controllare la “zona a lettura ottica” del proprio passaporto, in fondo alla stessa pagina, e di accertarsi che tutti i dettagli siano identici a quelli riportati sul proprio visto elettronico, inclusi nome e numero di passaporto. Ad esempio, se i nomi della zona visiva del passaporto sono “Séo Türre”, è necessario utilizzare i nomi riportati sulla zona a lettura ottica “Seo Tuerre”.
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Per maggiori informazioni, visitare il sito https://evisa.kdmid.ru/
Se si nota una mancata corrispondenza, accertarsi di correggere i dettagli del proprio visto elettronico prima del viaggio.
I minori devono essere in possesso del proprio passaporto o documento di viaggio quando viaggiano nell’UE.
Oltre al proprio passaporto o documento di identità in corso di validità, tutti i bambini che viaggiano:
- da soli o
- con adulti diversi dal proprio tutore legale o
- con un solo genitore
potrebbero necessitare di un ulteriore documento (ufficiale) firmato rispettivamente dai propri genitori, dal secondo genitore o dal/dai tutore/i legale/i che li autorizzi a viaggiare.
Per maggiori informazioni, cliccare qui.
I passeggeri di età pari e inferiore ai 17 anni che viaggiano senza uno dei propri genitori o tutori legali devono essere in possesso di un’Autorizzazione all’uscita dal Territorio (Autorisation de sortie du territoire) (AST) firmata dalla persona titolare della potestà genitoriale. I passeggeri devono altresì essere in possesso di una copia di un documento di identità del firmatario (passaporto, permesso di soggiorno o documento di viaggio per i rifugiati o gli apolidi, oppure carta d’identità per i cittadini dell'UE). Si prega di verificare anche la propria idoneità al viaggio su wizzair.traveldoc.aero/ . Accertarsi di inserire i dati corretti in base al proprio documento di viaggio, al proprio itinerario e alla propria categoria (adulto o bambini).
I passaporti non biometrici non sono più validi per viaggiare fuori dell’Albania (a prescindere dalla data di scadenza) e verranno accettati solo se si viaggia verso l’Albania.
I documenti di viaggio emessi oltre 10 anni prima dell’arrivo non sono accettati.
Ai passeggeri che non sono in possesso di biglietti di andata/ritorno o di altre prove accettabili che attestino l’andata/il ritorno potrebbe essere negato l’ingresso.
I passaporti devono essere validi per almeno altri 3 mesi dopo la data di ritorno.
I cittadini georgiani in possesso di passaporti biometrici possono viaggiare verso l’Area Schengen senza visto per un periodo di 90 giorni su un qualsiasi periodo di 180 giorni per scopi diversi dal lavoro. Si prega di verificare anche la propria idoneità al viaggio su wizzair.traveldoc.aero/ . Accertarsi di inserire i dati corretti in base al proprio documento di viaggio, al proprio itinerario e alla propria categoria (adulto o bambini).
Uso dei gate ePassport
All’arrivo nel Regno Unito, è possibile risparmiare tempo usando i gate ePassport disponibili nella maggior parte degli aeroporti del Regno Unito. Il passaporto deve disporre di una zona a lettura ottica (MRZ) per usare i gate ePassport. Per maggiori informazioni, consultare il sito web della Border Force (polizia doganale e migratoria del Regno Unito).
Programma per viaggiatori registrati
Se si dispone di un passaporto extra-UE, è comunque possibile usufruire dei vantaggi dell’uso dei gate ePassport iscrivendosi all’apposito programma. Per maggiori informazioni sul programma e per l’elenco dei Paesi idonei consultare il sito web della Border Force.
Ai passeggeri potrebbe essere negato l’ingresso se non dispongono dei fondi sufficienti per provvedere al proprio soggiorno.
Ai passeggeri in possesso di un passaporto temporaneo potrebbe essere negato l’ingresso.
INFORMAZIONI PER I PASSEGGERI IN VIAGGIO VERSO GLI EAU
Nel rispetto delle attuali normative, le autorità degli Emirati Arabi Uniti (EAU) richiedono un visto valido tra gli altri documenti di viaggio obbligatori per consentire l’ingresso nel Paese a cittadini di determinati Paesi.
Si prega di informarsi sulla richiesta del visto applicabile per l’ingresso ad Abu Dhabi:
Wizz Air ha instaurato un partenariato con l’azienda Sharaf Travel Services per offrire ai propri clienti tariffe scontate. Visitare il sito del partner per completare la procedura di richiesta del visto per gli EAU.