Informationen & Services

Besondere Hilfeleistungen bei Flugstörungen und Passagieren mit Behinderungen

Wenn Sie besonderer Hilfeleistungen bedürfen,

müssen Sie Wizz Air

mindestens48 Stundenvor der

Abflugzeit informieren.

BEI FLUGSTÖRUNGEN

Sie erreichen unseren Telefonsupport jederzeit über die folgenden Rufnummern.

Accordions

Falls begründete Zweifel daran bestehen, dass Sie den Flug sicher und ohne Hilfe während des Flugs überstehen, behalten wir uns das Recht vor, eine ärztliche Bescheinigung einzufordern, die Ihre Flugreisetauglichkeit bestätigt. Diese muss eine ausdrückliche ärztliche Genehmigung für eine Beförderung im Luftverkehr enthalten.

Fragen und Antworten

Fragen und Antworten

Sie müssen Wizz Air mindestens 48 Stunden vor der planmäßigen Abflugzeit über eine körperliche Behinderung oder eingeschränkte Beweglichkeit, eine ernste oder ansteckende Krankheit und jegliche andere gesundheitliche Probleme informieren, die eine medizinische Versorgung erfordern.

Ihr Antrag kann im Laufe des Buchungsvorgangs online gestellt werden oder indem Sie unser Callcenter für besondere Hilfeleistungen kontaktieren. Wir empfehlen Ihnen, uns am Tag Ihrer Reservierung anzurufen.